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4,1 sur 5

"Big and clean lobby.Quite good pool area.Restaurants outdoor area in good " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 29 Oct 2019

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Chambre Double Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes (Interconnecting )

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 5 max.

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Atana Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hippodrome de Jebel Ali. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Ski Dubai et à 7 minutes de Centre commercial Mall of the Emirates

Note de Atana Hotel basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Atana Hotel

Tout le monde (12) Couples (8) Famille (6)
3 sur 5
Room was not clean; lots of dust; cleaning and changing of the essentials were not done correctly; carpets were not clean. During check in we were not informed regarding a shuttle bus service available. During check out we were not asked how was the stay. Breakfast and restaurant service was correct.

Publié par le 30 avr. 2023

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1 mai 2023 par Anika

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Atana Hotel Dubai for your recent stay. It was very disappointing to know that your stay with us was far less than satisfactory. Regrettably, we are truly sorry we fell short of your expectations and the inconvenience caused. Rest assured, I have informed all concerned departments to look into your feedback. Please accept our sincere apologies that you left with such a negative impression of the hotel. We do hope despite the shortfall, you would give us another opportunity to be of better service to you in the near future. Warm regards, Atana Hotel

4 sur 5
Bon rapport qualité prix, lit confortable , propreté impeccable,

Publié par le 1 nov. 2022

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2 nov. 2022 par Atana Hotel

Dear Valued Guest, Many thanks for your review and rating. I am pleased to read that you had a wonderful stay with us. Thank you for sharing your experience with us. Hope to have you back soon! Warm regards, Atana Hotel

5 sur 5
Bon hôtel, chambres correctes

Publié par le 9 mai 2022

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10 mai 2022 par Atana Hotel

Dear valued guest, Many thanks for your review and rating. I am pleased to read that you had a wonderful stay with us. Thank you for sharing your experience with us. Hope to have you back soon! Warm regards, Atana Hotel

5 sur 5
Tout

Publié par le 2 juin 2021

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3 juin 2021 par Atana Hotel

Dear valued guest, Many thanks for your review and rating. I am pleased to read that you had a wonderful stay with us. Thank you for sharing your experience with us. Hope to have you back soon! Warm regards, Atana Hotel

3 sur 5
J’ai aimé l’établissement magnifique . Ainsi que la piscine le coin chicha . En revanche j’ai eu un mal entendu suite à une commande au room service et le personnel ne voulait pas me trouver de solution . Il a fallut que je bataille pour obtenir Gain de cause . On aurait dit que je mandiais quelque chose. Cependant j’ai passé un agréable séjour et ma chambre été toujours très propre . Petit déjeuner correct

Publié par le 23 nov. 2019

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5 sur 5
I m so happy and very satisfied with my stay in the hotel ATANA. The perfect service, the very warm welcome.

Publié par le 7 avr. 2019

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25 mai 2019 par Hotel Management

Dear Valued Guest, Thank you for your positive feedback and we are delighted to read that we in general have met your expectations during your stay with us. We look forward to see you again at Atana Hotel!

5 sur 5

Publié par le 24 nov. 2018

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26 déc. 2018 par Best Regards, Hotel Management

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at ATANA Hotel, Dubai. It is our pleasure to have you at the hotel as our valued and preferred guest. We look forward to welcoming you back in the near future.

5 sur 5
Personnel aux petits soins Hôtel très bien situé Navette gratuite pour les plages et divers centre commerciaux Restaurant très bon nous n'avons jamais mangé la même chose en 8 jours

Publié par le 21 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 oct. 2018 par Best Regards, Hotel Management

Dear Valued Guest, It is our pleasure to have you at the hotel as our valued and preferred guest. Thank you for taking out the time to share your feedback with us and we look forward to see you again at Atana Hotel.

5 sur 5
Super hôtel très bien situé, personnel accueillant et à l’écoute

Publié par de paris, le 2 mai 2018

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2 sur 5
Trop de monde, pas de wifi dans les chambres, bruyant

Publié par le 31 déc. 2022

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1 janv. 2023 par Atana Hotel

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Atana Hotel Dubai for your recent stay. It was very disappointing to know that your stay with us was far less than satisfactory. Regrettably, we are truly sorry we fell short of your expectations and the inconvenience caused. Rest assured, I have informed all concerned departments to look into your feedback. Please accept our sincere apologies that you left with such a negative impression of the hotel. We do hope despite the shortfall, you would give us another opportunity to be of better service to you in the near future. Warm regards,

À propos de l’hébergement Atana Hotel

Lieu Tecom, Dubai, 500555

Aperçu de l’hébergement

Atana Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Atana Hotel offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 828 chambres
  • 22 ???
  • 2 ???
  • ??? 2015
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Café
  • 1 salle de conférence
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Station de métro : Station de métro Dubai Internet City (0,8 km)

Services dans la chambre

Atana Hotel possède 828 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.

Atana Hotel possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo sur place

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 05 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 6 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 AED par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Atana Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit bébé disponible
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement : 6
  • Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 110 AED par adulte et environ 55 AED par enfant.
  • Lit d'appoint : 200.0 AED par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Atana Hotel Hôtel
  • Atana Hotel Dubaï
  • Atana Hotel Hôtel Dubaï

À savoir

  • Jusqu'à 6 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
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