6 août 2024 par Ángel Lorenzana - Guest Service Manager
Cher Cyrille,Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour au Palladium Hotel Menorca. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres, nos animations et les buffets que nous proposons. Votre appréciation positive sur ces aspects est très précieuse pour nous et pour toute notre équipe.Nous comprenons que le style de notre service "Tout Inclus" puisse rappeler l'expérience d'une croisière, avec une variété d'animations et d'activités destinées à nos invités. Nous vous remercions pour vos observations sur la clientèle et le type d'animations, car cela nous aide à ajuster notre offre pour répondre aux attentes de ceux qui choisissent notre expérience "Tout Inclus".Nous regrettons que la plage à proximité n'ait pas répondu à vos attentes en termes de beauté. Nous sommes situés dans une zone qui, bien que non la plus remarquable de l'île, offre un accès pratique à diverses options et activités à Menorca. Nous apprécions votre recommandation concernant la location d'une voiture, car c'est un excellent moyen d'explorer d'autres plages et attractions de l'île pendant votre séjour.Vos commentaires sur les restaurants orientés vers les touristes sont également importants pour nous. Nous révisons constamment et améliorons notre offre gastronomique pour offrir une expérience culinaire qui satisfait tous nos invités, et nous prendrons en compte votre observation pour continuer à affiner nos services.Nous vous remercions encore une fois pour votre temps et vos retours détaillés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Palladium Hotel Menorca et de vous offrir un séjour encore plus conforme à vos attentes. Si vous avez d'autres suggestions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,Marta Zaharia - Guest Service
5 mai 2022 par Guest Service
Dear guest, Thank you for your review, we are pleased to know you had a great holidays with us. Looking foward to welcoming you back at Pallaidum Menorca!
Palladium Hotel Menorca propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Palladium Hotel Menorca propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Véritable ode à la détente, Palladium Hotel Menorca vous offre 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Palladium Hotel Menorca offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Palladium Hotel Menorca a subi une rénovation complète en mai 2021. Cet hôtel 4 étoiles de Mercadal met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Palladium Hotel Menorca possède 264 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Sa Barca - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Shake It! Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Sa Pomada Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Gregal Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.