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Chambre Supérieure (ADA)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite Exécutive

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir beaucoup apprécié la proximité des transports en commun autour de l'hébergement Row NYC.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Broadway. 2 des restaurants, 2 des bars et un café sont disponibles.

  • Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 3 minutes à pied de Broadway et à 3 minutes de marche de Times Square
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de Row NYC basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,1 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Row NYC

Tout le monde (5) Couples (3) Famille (4)
4 sur 5
Bien

Publié par le 2 janv. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 janv. 2022 par Maurizio

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, Nadia ! C'est formidable de voir que nous vous avons offert une expérience aussi agréable. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à ROW NYC. S'il vous plaît laissez-nous savoir si nous pouvons faire quelque chose de plus pour rendre votre prochain séjour parfait !

1 sur 5
Nous n'étions pas au Row Hotel, nous avons été relogé au Stewart Hotel. Personne là-bas n'était au courant de notre arrivée, J'ai été chargé à double et attends toujours le remboursement de 3'500.- Hôtel bien placé mais pas du même standing que ma réservation initiale, très déçu de mon expérience!!!

Publié par le 2 janv. 2023

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2 sur 5
We had the hotel cancelled on us so was sent to Manhattan Times Square

Publié par le 8 nov. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 nov. 2022 par Maurizio

Hello Patricia,Thank you for contacting Row NYC Hotel. Please note, these cancelations were done due to over sales at the hotel.Please let us know if you need anything further.

2 sur 5
Leider absolut Schmutzig! Mussten 3 mal das Zimmer wechseln, weil es überall dreckig war! Zustand vom Zimmer war sehr ranzig und sehr benutzt. Personal ziemlich unfreundlich. Lage war super, trotzdem nie wieder!

Publié par le 16 oct. 2022

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17 oct. 2022 par Maurizio

Vielen Dank für die ehrliche Bewertung, Annalena.Obwohl Sie unsere erstklassige Lage im Herzen der Stadt genutzt haben, sind wir enttäuscht, dass Ihre Zeit bei uns alles andere als perfekt war. Es ist entmutigend, dass die Sauberkeit und der Zustand unserer Unterkünfte sowie unser Personal Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass uns die Zufriedenheit und der Komfort unserer Gäste am Herzen liegen, daher werden wir uns in Zukunft mit unserem Managementteam um Ihre Anliegen kümmern.Wir hoffen auf die Gelegenheit, Sie bald wieder zu Gast zu haben, um eine positivere Erfahrung zu machen.

4 sur 5
Zuerst haben wir ein sehr lautes Zimmer bekommen. Die Mitarbeiterin am Desk konnte uns unkompliziert ein tolles ruhiges Zimmer geben. Super Lage. Das Hotel ist sehr gross. Es gibt zum Teil lange Wartezeiten am Lift.

Publié par de Hochfelden, le 21 sept. 2022

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21 sept. 2022 par Maurizio

Vielen Dank für die Bewertung mit 4/5, Nicole!Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere ideale Lage und die geräumigen Unterkünfte zu schätzen wussten. Es ist bedauerlich, dass Sie mit dem ersten bereitgestellten Zimmer und unserem Aufzugsservice solche Probleme hatten. Wir halten uns an einen höheren Standard. Wir werden Ihr Anliegen gemeinsam mit unserem Team ansprechen.Wir streben nach Exzellenz und freuen uns darauf, bald ein noch besseres Erlebnis mit Ihnen zu teilen!

4 sur 5

Publié par le 25 juin 2022

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2 sur 5
There were several staff on the floor for security - all but one are nice, the rest are either lazy or indifferent. There are less staff ar the reception, often creating a bottleneck for check-ins - two of them are nice and professional (the guys wearing eyeglasses and the curly redhead- the other reception desks are unfriendly or lazy. This is not. 4 star hotel, it’s a tourist trap - for the price you’re paying, you get a 2-star experience marketed with pics to look modern and chic. Nothing is chic here- the elevators stink like the subway, the detailing of the hallways and the rooms are very rundown. It’s in the middle of Times Square chaos, where the homeless, addicts and crazies abound outside. Book elsewhere if you can.

Publié par le 17 juin 2022

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18 juin 2022 par Maurizio

We appreciate the feedback, Elgin. We're disappointed that your time with us was less than ideal. Your experience is not on par with the level of service we're accustomed to providing. We regret that we didn't meet your expectations. Your happiness and satisfaction are important to us so we'll be addressing your concerns with the appropriate members of our team moving forward. We hope you give us another opportunity to demonstrate the high-caliber service we're capable of sharing with our guests.

5 sur 5
Unterkunft ist sauber, ist nahe am Time Square,mit der U-Bahn gut erreichbar.Die Zimmergrösse ist wie in jedem anderen NYC Hotel in etwa gleich. Ich werde das Hotel wieder wählen bei meiner nächsten Reise nach NYC.

Publié par le 4 mai 2022

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4 mai 2022 par Maurizio

Vielen Dank für die begeisterte Bewertung, Jovan! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im ROW NYC hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen herzliche Gastfreundschaft, komfortable Zimmer und effizienten Service zu bieten, also ist es schön zu hören! Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder zu Gast zu haben, damit wir eine weitere hervorragende Erfahrung mit Ihnen teilen können. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen!

1 sur 5

Publié par de Zuerich, le 13 avr. 2022

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5 sur 5
jeden tag sauberes zimmer, freundliches und hilfsbereites personal

Publié par le 4 janv. 2022

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4 janv. 2022 par Maurizio

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, Angelo! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung im ROW NYC so wunderbar war! Wir bemühen uns, dass sich alle unsere Gäste während ihrer Zeit bei uns willkommen und entspannt fühlen. Es ist fantastisch, dass unser Team auf Ihre Bedürfnisse eingehen und Sie auf jede erdenkliche Weise unterstützen konnte. Wir wollen gefallen und Ihr Lob zeigt uns, dass wir unseren Job machen! Wir freuen uns darauf, bald ein weiteres tolles Erlebnis mit Ihnen zu teilen!

À propos de l’hébergement Row NYC

Lieu 700 8th Avenue, New York, NY 10036

Rénovations + fermetures

Cet hébergement est fermé du 5 novembre 2022 au 20 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives).

Aperçu de l’hébergement

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Très pratique pour les voyages d'affaires, Row NYC offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de New York est non-fumeurs.

  • 1331 chambres
  • 28 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Boutique de souvenirs
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Réfrigérateur (sur demande)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Station de métro Grand Central - 42nd Street (1,4 km)
  • Station de métro : Station de métro 42nd Street – Port Authority Bus Terminal (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Row NYC possède 1331 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et des réfrigérateurs est disponible sur demande.

  • Avec surmatelas
  • Une station d'accueil iPod
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Un réfrigérateur
  • De la literie de qualité supérieure
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Service d'entretien sur demande
  • Des appels internationaux gratuits
  • Des appels longue distance gratuits
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

District M - Ce bar sert le petit-déjeuner et des plats légers.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillanceLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Cet établissement placera une autorisation de paiement équivalant à la première nuit du séjour 48 heures avant votre arrivée pour toutes les réservations.

Cet établissement applique une pénalité de 400 USD par séjour aux contrevenants ne respectant pas la consigne non-fumeurs.

Row NYC acceptent les colis pour les clients de l'hôtel. Les colis ne pourront être consignés à l'hôtel que dans les 3 jours qui précèdent l'arrivée, et non avant. Le Row NYC appliquera un supplément à chaque colis consigné au guichet de l'hôtel.

Les groupes de 10 personnes ou plus doivent payer un supplément pour les bagages. Veuillez contacter l'établissement si vous attendez la livraison de colis. Un supplément peut être facturé.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de SafeStay (AHLA - États-Unis).
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 40.16 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 6 USD et 15 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 45 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Row NYC Hôtel
  • Row NYC New York
  • Row NYC Hôtel New York

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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