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4,5 sur 5

"Lovely hotel in a great location. Friendly, helpful staff. Lovely rooftop pool and bar. Would definitely stay again. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 29 Apr 2024

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Suite Classique

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Design (2 adultos + 2 niños)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior (2 adultos + 1 niño)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Design (3 adultos)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Saratoga et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de Sa Feixina. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 2 des restaurants.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Musée d'art moderne et contemporain Es Baluard et à 11 minutes à pied de Cathédrale Santa María de Palma

Note de Hotel Saratoga basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Saratoga

Tout le monde (10) Couples (9) Famille (1)
5 sur 5
Perfecto y maravilloso

Publié par le 8 août 2024

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9 août 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga

Estimada Raija,Muchas gracias por compartir su encantadora reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que todo fue perfecto y maravilloso.¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para otra estancia fantástica!Saludos cordiales,Fausta Colaizzi

5 sur 5

Publié par le 12 juil. 2024

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16 juil. 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga

Dear Joanne,Thank you for rewarding us with such a great score.It means we fulfilled your expectations. : ) We look forward to welcoming you back.Kind regards,Fausta Colaizzi

3 sur 5
Lage war gut, Parkplatz in Ordnung, Personal freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr hellhörig und wurde leider nicht gut gereinigt.

Publié par le 18 mai 2024

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21 mai 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga

Dear Sarah,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are glad to hear that you found our location convenient, our car park satisfactory, and our staff friendly and helpful.Regarding the noise issue and cleanliness, we apologize for any inconvenience you experienced. We take these matters seriously, and always try promptly to ensure immediate resolution.Our housekeeping staff is committed to maintaining a high standard of cleanliness, and we regret that we were not informed immediately.We hope to welcome you back in the future.Kind regards,Fausta Colaizzi

5 sur 5
Lovely hotel in a great location. Friendly, helpful staff. Lovely rooftop pool and bar. Would definitely stay again.

Publié par le 29 avr. 2024

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30 avr. 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga

Dear Sally,Thank you for your excellent review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, the rooftop pool and bar, as well as our location.We are thrilled to know that you found our staff so friendly and helpful. We look forward to your next stay!Kind regards,Fausta Colaizzi

5 sur 5
Super Lage alles zu Fuss erreichbar. Freundliches Personal, tolles Frühstücksbuffet. Einzig schade war, dass der Pool auf dem Dach am Abend wenn es am schönsten ist geschlossen wird.

Publié par le 22 sept. 2023

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23 sept. 2023 par Guest Experience - Hotel Saratoga

Dear Ramona, Thank you for your kind words about the staff, the hotel's central location, and the great breakfast buffet, your satisfaction is our main goal and we are glad to have met your expectations. Regarding the rooftop pool, we regret any inconvenience caused by its evening closure. Please understand that this decision is made for security reasons and to prepare the terrace for the restaurant's dinner service. Your safety and the overall dining experience are our top priorities.We hope to welcome you back in the future and provide you with another great stay.Best regards,Ángel Alemany

5 sur 5
Es war einfach en toller aufenthalt. Das hotel ist super sauber. Das frühstück ist top. Das personal super freundlich. Und die lage des hotel ist sehr praktisch wenn mal zu fuss die stadt erkunden will. Zimmer mit balkon war sehr angenehm. Das hotel hat 3 Pools die eifach super sind. Wir hatten nur etwas pech das der lift leider nicht funktionierte wärend unserers aufenthaltes.

Publié par le 7 mai 2023

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9 mai 2023 par Guest Experience Manager - Hotel Saratoga

Dear Alina, We would like to thank you for sharing your experience at Hotel Saratoga. We are glad to see you had a great stay and enjoyed our buffet breakfast as well as the hotel facilities. We also appreciate you mentioned our convenient location in the city center and our staff service. We apologize for any inconvenience that may have caused the lift temporarily out of service.We hope to have the opportunity to welcome you back! Best regards,Ángel Alemany

4 sur 5
Die Zimmer waren schön und zweckmässig, aber leider hellhörig.

Publié par le 2 mai 2023

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10 mai 2023 par Guest Experience Manager - Hotel Saratoga

Dear Harald, Thank you for taking the time to share your experience at the hotel. We are glad to see you found your room and the hotel facilities at your convenience, however, we regret you heard some noise from your room. We are always at your disposal from the reception desk in order to solve these matters.We hope to welcome you again soon! Best regards, Ángel Alemany

5 sur 5

Publié par le 30 mai 2022

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19 nov. 2022 par Guest Experience Department

Dear Hans-Ulrich,Thank you for rating us with the highest score. We look forward to receiving you again any time you wish! Kind regards, Guest Experience Department

4 sur 5
Wir hatten für unsere 11 Aufenthaltsnächte ein Zimmer auf die Strasse. Sehr viel lärm. Schade.

Publié par le 7 janv. 2020

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7 janv. 2020 par Guest Experience Department

Dear Anonymous guest, Thank you for your feedback. We are sorry if the room location was not of your liking. We have several room categorys and not all of them are towards the courtyard area as we are a city hotel and also have rooms towards the street. We hope you can give us another opportunity and in case next time you also have a room towards the street, please let us know so we can try to change you to the other side. Best regards from all the Saratoga staff.

3 sur 5
Aamiainen yksi parhaista, todella hyvä. Huone (301) oli tilava ja ilmastointi hyvä. Patja aivan liian kova, molemmat saimme selkämme kipeäksi. Kävimme vastaanotossa sanomassa patjan kovuudesta, virkailija suhtautui asiaan hyvin ystävällisesti ja lupasi toimittaa "soft cover on the mattress". Se tulikin heti mutta oli vain ohut peite patjan päälle, ei auttanut. Ei olisi paljon vaadittu 4 tähden hotellilta jos varastossa olisi muutama pehmeä sijauspatja. Äänieristys erittäin huono, katumelu häiritsee, samoin käytävän äänet. Kun hinta on 336€ yöltä niin pitäisi voida nukkuakin.

Publié par le 29 sept. 2019

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4 oct. 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous, Thank you for sharing your insights with us. We are glad to know that you enjoyed your stay and took good note of your suggestions. Looking forward to seeing you again. Best regards, Guest Experience Department

À propos de l’hébergement Hotel Saratoga

Lieu Paseo de Mallorca, 6, Palma de Mallorca, Mallorca 7012

Aperçu de l’hébergement

Hotel Saratoga vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, 5 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 130 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Saratoga offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4,5 de Palma de Majorque est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 180 chambres
  • 8 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 1399 pieds carrés
  • 130 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Son Fuster (7,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Saratoga possède 180 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Palma de Majorque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.

Blue Jazz Club - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Gastrobar Saratoga - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • VTT à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Système de recyclage des eaux usées
  • Politique globale de recyclage
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 19.8 EUR par adulte et environ 9.9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 16.50 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Saratoga Hôtel
  • Hotel Saratoga Palma de Majorque
  • Hotel Saratoga Hôtel Palma de Majorque

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
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