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4,1 sur 5

"Lovely hotel nice and clean the rooms were of a good size which was enough for a family of 4, one of the beds was of a queen size... Handy kitchenett ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 24 Mar 2019

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Suite Junior Executive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium Executive Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 6 max.

Chambres Premium Familiales

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Relais Spa Val d'Europe et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Val d'Europe. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers le parc de loisirs, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 2007, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 217 appartements sur 5 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un lit avec surmatelas et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Ô Relais Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Nuxe du Relais Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Val d'Europe et à 7 minutes de marche de Val d'Europe
  • Service de navette pour le parc de loisirs offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément

Note de Relais Spa Val d'Europe basée sur 75 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Relais Spa Val d'Europe

Tout le monde (32) Couples (19) Affaires (1) Famille (20) Amis (1)
5 sur 5

Publié par le 24 nov. 2021

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5 sur 5
Tout était vraiment agréable, la piscine, le spa rien à dire franchement

Publié par de Paris, le 20 sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 oct. 2020 par Le service clientèle

Cher(e) Bong, Un grand merci pour cet agréable retour suite à votre séjour au Relais Spa**** Chessy. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de bons moments parmi nous, et que vous avez apprécié notre espace de bien-être. Nous vous remercions d’avoir choisi notre résidence et étions heureux de vous avoir parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Le service clientèle

4 sur 5
Personnel et équipements - très bien Très bonne situation géographique.

Publié par le 5 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 avr. 2020 par Le service clientèle

Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci pour ce retour suite à votre séjour au Relais Spa**** Chessy. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que son emplacement. Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Le service clientèle

5 sur 5

Publié par le 17 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 avr. 2019 par Guest Relation

Cher client, Nous vous remercions de votre notation. Soucieux de progresser dans notre qualité nous remontons votre satisfaction à nos équipes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein du Relais Spa Bien cordialement,

5 sur 5

Publié par le 24 nov. 2018

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3 sur 5

Spa magnifique

L’hotel en soi est super beau , spa magnifique, accueil chaleureux . Nos chambres n’étaient pas prêtes à l’heure, ont a eu le droit à un coupon de boisson au bar super sympa. Ce que j’ai trouvé dommage est la poussière sous les lits .

Publié par le 20 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 avr. 2018 par Service Relation Client

Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que nos prestations vous ont globalement satisfaite. Concernant votre chambre, nous sommes navrés. Nous souhaitons vous informer que nous avons changé nos peignoirs afin de garantir le confort de nos clients. Effectivement ce changement peut provoquer quelques dépôt de coton sur le sol de votre chambre. Nous souhaitons nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement

2 sur 5

Euro Disney Paris

Nous avons choisi cet hôtel pour la proximité du parc d'attraction. En cela nous n'avons pas été déçu. Des navettes relient même gratuitement l hôtel avec le parc. Trouvé sur E Booker. Com Suite junior pour 4 Alors après le check- in, ma femme a voulu utiliser l espace piscine et sa. Ma fille de 14 ans sous le bras. Hélas l espace est interdit au moins de seize ans... Même accompagnée de ses parents ma fille ne a pas pu se délasser dans la piscine. Qui dans cet hôtel a pu pondre un règlement de la sorte.? Interdire la piscine à des enfants accompagnés de leurs parents ? À proximité de Disneyland il y a forcément des familles qui se déplacent. La nuit c est bien passée. Enfin jusque 4h50 du matin. Notre suite au premier étage n 136. Entre le ramassage des ordures. Les vas et vient incessant des camions dans le parking. Bref réveillés et impossible de se rendormir... Le mot principal qui me vient à l'esprit est frustration. Cet hôtel est frustrant, on va dormir ? Non On va profiter de l espace aquatique ? Non Donc allez y pour un motif professionnel et tout ira bien. À la évidence, il y a un décalage entre la clientèle visée et la proximité du parc

Publié par de Lyon , le 30 déc. 2017

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5 sur 5
Bien situé à 5mn du centre commercial val d’Europe. attention a réserver les soins au spa suffisamment tôt sinon pas de place!

Publié par de paris, le 6 mars 2017

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3 sur 5

Pas de lit double dommage

Pros: L'accueil et le petit déjeuner
Cons: Les deux lits simples. Le bruit dans l'espace bien etre et le jacuzzi en panne
Location: Disney et centre commercial Val d'Europe
Nous n'avons pas pu avoir un lit double, dommage pour un couple. Spa complet et jacuzzi en panne. Bien se renseigner avant de réserver.

Publié par le 24 oct. 2016

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5 sur 5

1 nuit de détente

Location: Disneyland, le centre commercial val d'europe, l'aquarium.
Le personnel est adorable et serviable j'ai été surclassé et ils ont gentillement accepté une sortie tardive. La terrasse est la vue était parfaite manquait que le soleil pour bronzer. Le petit déjeuner buffet était très bon. Le Spa un pur bonheur. En claire j'ai hâte d'y retourner.

Publié par de Paris, le 24 oct. 2016

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À propos de l’hébergement Relais Spa Val d'Europe

Lieu 1, rue des Grands Pres, Chessy, Seine-et-Marne 77700

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 6 janvier 2025 au 10 janvier 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique
  • Piscine

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 13 janvier au 16 janvier :

  • Sauna
  • Spa
  • Piscine

Aperçu de l’hébergement

Relais Spa Val d'Europe vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Relais Spa Val d'Europe offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet appart'hôtel 4 de Chessy est non-fumeurs.

  • 217 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2007
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare du Val d’Europe (0,2 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers le parc de loisirs
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Relais Spa Val d'Europe possède 217 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet appart'hôtel de Chessy offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une kitchenette
  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Un lave-vaisselle
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • De la literie de qualité supérieure
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Ô Relais Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Ô Relais Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Soins spa

Le spa Spa Nuxe du Relais Spa dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 7
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins ayurvédiques
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous au spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 16
  • Réflexologie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 20 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillanceLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées.

L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Paiement d’un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit exigé
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 8.13 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 26 EUR par adulte et environ 13 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Relais Spa Val d'Europe Chessy
  • Relais Spa Val d'Europe Appart'hôtel
  • Relais Spa Val d'Europe Appart'hôtel Chessy

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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