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Hôte professionnel

Pearl Rotana Capital Centre

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Pearl Rotana Capital Centre

2 bars, bar à vin
Extérieur
Hall
Chambre, 2 lits une place (High Floor) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
2 bars, bar à vin

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Al Khaleej Al Arabi St., Abu Dhabi Capital Centre, Abu Dhabi, Abu Dhabi, 94895
  • Centre d'expositions Abu Dhabi National Exhibition Centre
    ‪8 min à pied‬
  • Al Forsan International Sports Resort
    ‪3 min en voiture‬
  • Stade Cheikh-Zayed
    ‪4 min en voiture‬
  • Abou Dhabi (AZI-Base aérienne Al Bateen)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (High Floor)

Chambre, 2 lits une place (High Floor) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place (High Floor)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Club Lounge Access)

  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes (King and Twin Bed)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes (King and Twin Bed)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre avec lits jumeaux (Club Lounge Access)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit (Club Lounge Access)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Guest)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place (Guest)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Guest)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Guest)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Large Corner)

Chambre, 1 très grand lit (Large Corner) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Large Corner)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Centro Capital Centre

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, (377)
Le nouveau prix est de 74 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Centro Capital Centre

À propos de cet hébergement

Pearl Rotana Capital Centre

Hôtel très pratique pour les familles à Abu Dhabi, dans le quartier de Al Rawdah, avec 2 restaurants
2 restaurants, une piscine extérieure et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un sauna et un café, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Pearl Rotana Capital Centre possède 315 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 49 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Abu Dhabi offre l'accès gratuit à Internet par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Pearl Rotana Capital Centre, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre d'expositions Abu Dhabi National Exhibition Centre. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine halal à Saffron, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner en libre-service servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes à pied de Centre d'expositions Abu Dhabi National Exhibition Centre et à 4 minutes en voiture de Stade Cheikh-Zayed
  • Service de navette vers le centre commercial et navette pour le parc de loisirs en supplément
Pearl Rotana Capital Centre ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 7 des salles de réunion et des espaces de coworking. Très pratique pour les familles, Pearl Rotana Capital Centre offre également des soins spa, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Abu Dhabi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner en libre-service tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Saffron - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine halal et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Dino’s Bistro Italiano - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Warehouse - Ce bar à vin propose des spécialités Cuisine halal. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Chai Lobby Lounge - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Aquarius Pool Bar - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Afrikaans, arabe, anglais, filipino, français, hindi, indonésien, italien, russe, serbe, ukrainien et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (90 AED par jour) et accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 85 AED par adulte et 35 AED par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aquarius Pool Bar
  • Chai Lobby Lounge
  • Dino’s Bistro Italiano
  • Saffron
  • The Warehouse

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit de voyage pour bébé
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 60 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Rotana app avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Pearl Rotana Capital Centre n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner en libre-service coûte environ 85 AED par adulte et environ 35 AED par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 90 AED par jour (le tarif peut varier)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
N° d'identification fiscale : 100379629700003
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay, PayPay, Samsung Pay, MobilePay, Masterpass et PayNow
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Rotana app avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pearl Rotana Capital Centre Hotel Abu Dhabi
Pearl Rotana Capital Centre Hotel
Pearl Rotana Capital Centre Abu Dhabi
Pearl Rotana Capital Hotel
Pearl Rotana Capital Abu Dhabi
Pearl Rotana Capital Centre Hotel
Pearl Rotana Capital Centre Abu Dhabi
Pearl Rotana Capital Centre Hotel Abu Dhabi

Avis sur l’hébergement Pearl Rotana Capital Centre

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 202.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 202.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 202.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 202.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 202.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

QUENTIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Abdarrahmane

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jean-David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Amal

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement accueillant et parfaitement international. Lounge super calme et reposant pour des apéros-diner plein de saveurs et de bons vins. Zone fitness très bien équipée avec vue panoramique.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very convenient
Excellent to participe to conference at ADNEC
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel près du centre de congrès
Très bon hôtel à 50 mètres du Centre de congrès. Excellents accueil et service. Chambre spacieuse avec tout le confort. Grande salle de bain. Petit déjeuner excellent
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Zhi

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Johnathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, amazing service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Parham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it was nice staying at this hotel.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ravindra, Purley

Les points forts : Services et équipements
Very helpful staff. Made to feel very welcome.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

K V S

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

jan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendid hotel
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria, Alexandria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good, confortable and big rooms and bathrooms. Good Italian restaurant
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

DONGSHIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
컨벤션 접근성
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Guillermo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena relación calidad precio
Habitaciones amplias y cómodas. Buen desayuno.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

dongjun

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Pyojin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff are really friendly and gentle! Recommend this hotel!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ryan P

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pearl was a great hotel, with clean and spacious rooms. Room service and cleaning was absolutely phenomenal (never missed a day or spot). It truly felt like a luxurious space. The hotel is convenient for people staying to attend events at the ADNEC centre. Would definitely come back!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria Nour, Abudhabi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice hotel and clean. Its nearby adnec exhebition center and its a residential area. Malls are nearby around 10 min by car. A lot of dining options walkable.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ashwill

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Charley

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Syed

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
The stay remained good. The only hassle I am carrying back is overcharge of one day room rental that was admitted by hotel staff claiming it is a system error. As per staff the reversal of second transaction will take 14 days that means I have to bear this excess amount for this month anyways while following up with hotel if reversal is not made in 14 days time. Considering name of Rotana such mistakes are not reflecting positive to the brand goodwill.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024