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Hôte professionnel

Hotel Emporio Acapulco

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Emporio Acapulco

Aire de jeux - extérieure
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Av. Costera Miguel Aleman 121, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
  • Diane chasseresse
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Condesa
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Papagayo
    ‪10 min en voiture‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen with ocean view

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Queen with ocean view

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite 2 Double Beds Ocean View

Junior Suite 2 Double Beds Ocean View | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite 2 Double Beds Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Ocean View

Vue de la chambre

Standard King Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Privilege Club King Ocean View

Vue de la chambre

Suite Privilege Club King Ocean View

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Privilege Club Doble Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Privilege Club Doble Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Ocean View

Vue de la chambre

Superior King Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Standard Double Ocean View

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Double Ocean View

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Fiesta Americana Acapulco Villas

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (1002)
Le nouveau prix est de 237 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mai - 3 mai
Fiesta Americana Acapulco Villas

À propos de cet hébergement

Hotel Emporio Acapulco

Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Diane chasseresse à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Hotel Emporio Acapulco, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Hotel Emporio Acapulco possède 422 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Acapulco propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Oriental Spa). Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Emporio Acapulco. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Diane chasseresse. 3 des piscines extérieures, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de Condesa et de Diane chasseresse
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel et navette vers le terminal des paquebots de croisière en supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Hotel Emporio Acapulco répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et ethernet par câble Internet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 12 h 30.
Hotel Emporio Acapulco propose 2 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (250 MXN par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (250 MXN par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Parking sur place (220 MXN par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (220 MXN par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 30 en supplément : entre 340 et 355 MXN par adulte et entre 165 et 180 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Piscine à débordement
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision haute définition de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 833 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 340 MXN et 355 MXN environ par adulte et entre 165 MXN et 180 MXN environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 380 MXN par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 220 MXN par nuit
  • Service de voiturier : 220 MXN par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 833 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Frais de piscine : 500 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de piscine facultatifs indiqués sont appliqués par personne et par entrée pour accéder à la piscine à débordement et peuvent être échangés contre de la nourriture et des boissons.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Acapulco Emporio
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Hotel Emporio Acapulco Hotel Acapulco

Avis sur l’hébergement Hotel Emporio Acapulco

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 644 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 325 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 91 avis sur 1319.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage faut payer pour abri et chaise. Aurais dû être mentionné d ans description. Jamais vu cela.Avoir su je serais allé ailleurs. J’ai 73 et j’ai voyagé beaucoup.
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n’ai aucun commentaire.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Alein

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Naomy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
A beautiful beach but the cleanliness and maintenance of the property were not the best. The rooms were warm but the beach made up for it. The breakfast was amazing.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Dalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Miguel

Instalaciones confortables y atención impecable
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Muy bonito hotel y como para descansar..
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Dulce

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad antes era un buen hotel, pero ya bajó su calidad demasiado, yo iba embarazada y me sentía mal llegué a la 1 de la tarde y solicité apoyo para el check in más temprano y no nos apoyaron de igual forma solicité apoyo para que las habitaciones fueran juntas, pues por mi estado mi hermana no se podía quedar solo conmigo y tampoco hubo apoyo, ni tienen buen personal y ya las instalaciones del hotel dejan mucho que desear para sus precios
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

luis manuel

Excelente
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Cesar

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo tranquilo sus alrededores, pero en la habitacion no sirvio la calefacción. Se reporto y no hubo ninguna solucion . De ahi en fuera todo excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Buena estancia

En general Bien, fui en temporada alta así que había mucha gente.. hice 30 mins en el checkin y mucho tiempos de espera (20 mins) en el vallet cada vez que pedía el coche, el elevador a veces no hacía paradas de bajada, las comidas no son espectaculares, y en general un hotel viejo pero muy funcional.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté
Too much noise. Too much like an all inclusive. Food was horrible
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo estuvo muy bien esta muy bonito el hotel ybla habitación tiene mucho espacio
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Elizeth

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Oscar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
La estancia estaba bien hasta que se presentaron goteras en la habitación. Se hizo el reporte y nadie acudió a revisar. Perdí toda mi mañana del día de salida por estar limpiando mis pertenencias que se mojaron. Deje la habitación y hasta ese momento nadie acudió. Eso inició al rededor de las 4 am
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Bernardino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Saúl Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No vigilan correctamente el reglamento

Todo en general es bueno. Pero resulta especialmente molesto que el hotel se haga de la vista gorda con el apartado de camastros de la zona de alberca. Si alguien trata de esconder una hielera en esta zona , no pasa ni un minuto cuando ya está el personal de vigilancia retirándola. Pero no es posible que no vean que la gente aparta el camastro desde las 7:00 am y lo desocupan hasta las 17:00 cuando solo lo usan a lo mucho 1 hr. Sería una estancia mucho más agradable si el hotel tuviera la más mínima voluntad de resolver este molesto problema.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Areli

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falta mucho mantenimiento a las habitaciones, sus políticas de toallas son ilógicas, la regadera y lavabo estaban tapados, el agua de la alberca esta fría porque no prenden los calentadores y tampoco hay agua caliente en las habitaciones por el mismo motivo, la persona que realizo mi check in me comento que hay un nuevo gerente y que por eso han implementado nuevas políticas absurdas como el que no te puedan entregar una toalla para la alberca aunque ya estés registrado en el hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pastor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal very friedly
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

ANAID

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Te hacen un cargo por 220 el día por estacionamiento, y el servicio para entregar el auto al salir es demasiado lento. Mucho tiempo de espera para el desayuno en el restaurante.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

VICTOR

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Old hotel, elevators smell awful, staff is corteous but not enough to manage all customers promptly. Check-in took over one hour, ask for the car to valet took 45 minutes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Paris

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo hotel, súper sucio, me salió una cucaracha en el baño, los muebles viejos. Además, me cobraron impuestos al término de mi estadía y los camastros te los cobran aparte no es un servicio del hotel. El estacionamiento también lo cobran aparte.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

MARIANA TREJO

Les points forts : Propreté
Todo estuvo excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2024