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Hôte professionnel

The Retreat

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Retreat

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Salon du hall
Bar en bord de piscine
Hall
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Taj Nagri, Phase I, Shilpgram Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001
  • Taj Mahal
    5 min en voiture
  • Fort d'Agra
    5 min en voiture
  • Keetham Lake
    6 min en voiture
  • Agra (AGR-Kheria)
    29 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Hotel Taj Resorts

Piscine
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Wi-Fi gratuit
3.7 sur 5, Bien, (822)
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pour 1 nuit
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8 déc. - 9 déc.
Hotel Taj Resorts

À propos de cet hébergement

The Retreat

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Taj Mahal
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
The Retreat possède 54 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Agra offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans The Retreat, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Taj Mahal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Taj Mahal et à 5 minutes de Fort d'Agra
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
The Retreat vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Retreat offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 de Agra est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
The Retreat possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : entre 350 et 400 INR par adulte et entre 250 et 300 INR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 INR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 1680.60 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 1680.60 INR (enfants de 5 à 10 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 1680.60 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 1680.60 INR (enfants de 5 à 10 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 350 INR et 400 INR environ par adulte et entre 250 INR et 300 INR environ par enfant.
  • Navette aéroport : 6500 INR par véhicule
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Retreat propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 4 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Retreat Agra
The Retreat Agra
Retreat Hotel Agra
The Retreat Hotel
The Retreat Hotel Agra

Avis sur l’hébergement The Retreat

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 121." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

marc

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

4/10 Médiocre

Danielle, Osny

Hotel correct
Hotel correct sans plus au niveau des chambres. Restaurant moins que moyen, nous avons renoncé à prendre notre dîner : buffet peu appétissant, choix très limité et ambiance tristounette.

6/10 Satisfaisant

Fabien, Nantes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vetuste
Internet très limite. Nourriture très moyennes. Hotel nécessité travaux.

8/10 Bien

Maryse, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Bon rapport qualité prix . Accueil sympathique .bon petit déjeuner mais quartier excentre

10/10 Excellent

Alain, Vincennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable à proximité du Taj Mahal
Décoration contemporaine qui n'a rien de local. Mais hôtel très fonctionnel et très propre, tout proche du Taj Mahal. Chambres spacieuses et très propres, avec grande salle de bain. Piscine agréable malgré l'environnement un peu bruyant. Restaurant très satisfaisant. Petit-déjeuner copieux et bon. Personnel attentionné.

8/10 Bien

So, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable, propre, bon service
Equipe attentive aux remarques. Ils essaient de satisfaire le client. Lits propres et literie confortable. Hôtel en travaux pour les étages supérieurs, mais pas gênant la nuit est calme.

6/10 Satisfaisant

Agisa, Paris

Les points faibles : Personnel et service
hotel décevant
malgré un look assez stylé et un bon emplacement (on peut aller à pied au Taj Mahal) nous avons été très déçu car cet hotel n'est absolument pas insonorisé. Une réception était organisée dans le hall du sous-sol et résonnait dans les chambres en nous empêchant de dormir tard dans la nuit. Le personnel de la réception nous a pris de haut lorsqu'on a signalé l'incident.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres agreable
Parfait, propre, service impeccable et restaurant tres bon!

8/10 Bien

Kiranjit

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Usha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very expensive for what you get. Pictures are very skewed. Front desk service was terrible. Not an impressive property and over priced.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Liz

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Shiv

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service sucked. The airconditioner didn't work at night, the bathroom flooring was extremely slippery. The food was pathetic. In comparison, the prices were high.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Amit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. Great food. Near to Taj Mahal. Good hospitality
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

SANTHOSH KUMAR

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This place looks good on the website but it did not have the same setup in the room, they have to setup separate beds when compared to what we booked for my kids. We woke up early in the morning at around 5:00 am but to our surprise no hot water for shower. Later around same day flush was not working when house keeping stopped by they said it takes time for the flush. Overall management has to look at these small things and correct them if not this may end up bad experience for tourists like us visiting Taj Mahal.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Mark

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

hanieh

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

ELZA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Razoavel
Razoavel,Porem ficam dizendo que a maquina de cartao nao funciona para receberem em dinheiro
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Henry

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nice people, but the building way past its prime.
The staff was very pleasant and helpful, but the hotel is not in good condition. It needs a complete overhaul - deep cleaning, stains, plumbing, paint, etc. They don’t even have “Do Not Disturb” door tags.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

4/10 Médiocre

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Advertised as a luxury property, it was not at all luxurious. The lobby and entrance are well maintained, but it ends there. Bed linens worn out, upholstery torn and stained. No hand towels. Sink chipped, faucets eroded. No facial tissues. Had to call to have the hot water turned on in our shower. Cleaning trolley left in the hall 24 hours a day. Disappointing. Staff friendly and kind.

4/10 Médiocre

Dominik

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First room I was given had broken door lock with constant alarm going off. Second room fridge was so loud I had to find the plug and turn it off, all bathroom furniture super old and rusty, hair dryer not working, only cold water (which was a very unpleasant surprise arriving midnight and wanting to have a quick shower) - no idea why this place says it has 4 stars. Total rip off for the quality - sat away from this place and either spend 1/5 for similar quality hotel or go to one of the real 4-5star hotels
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

STEPHANIE YOLANDE MARIE-PAULE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were unable to assist us with almost anything we asked for and it was not until the very last night that they actually had someone there representing a travel company. If all you need is a bed, then it is ok, but beyond that, you should look for some other place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Mark, East Hampton

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
He travel a lot and do not have very high expectations. We are very flexible and understand many times issues at hotels happened. This experience was fine in all respects nothing was great but the one major problem was that they had no hot water provided other than first thing in the morning and it was a specific request that I had to discuss and beg for hot water. That is not acceptable
Séjour de 1 nuit en septembre 2022