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Hôte professionnel

Mirage Whitsundays

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mirage Whitsundays

Ecotours
2 piscines extérieures, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Penthouse Exécutif, 4 chambres, piscine privée | Coin séjour | Télévision LCD
Villa, 3 chambres, piscine privée, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Lave-linge

Découvrir la zone

Map
11 Altmann Avenue, Cannonvale, QLD, 4802
  • Bicentennial Walkway
    ‪6 min à pied‬
  • Centre commercial Whitsunday Shopping Centre
    ‪6 min à pied‬
  • Turtle Boardwalk
    ‪7 min à pied‬
  • Airlie Beach, Queensland (WSY-Whitsunday)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (Mirage)

Télévision LCD

Appartement, 2 chambres (Mirage)

  • 150 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 1 très grand lit et 1 grand lit

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Balcon

Appartement, 1 chambre (Mirage)

  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Restauration dans la chambre

Villa, 1 chambre, piscine privée, vue océan

  • 300 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD

Villa, 2 chambres, piscine privée, vue océan

  • 320 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin

  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Exécutif, 1 chambre

  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 150 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Télévision LCD

Appartement Deluxe, 3 chambres

  • 175 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Télévision LCD

Appartement, 3 chambres (Mirage Apartment)

  • 175 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Penthouse Exécutif, 4 chambres, piscine privée | Coin séjour | Télévision LCD

Penthouse Exécutif, 4 chambres, piscine privée

  • 450 m²
  • 4 chambres
  • 4 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Télévision LCD

Appartement Deluxe, 1 chambre

  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa, 3 chambres, piscine privée, vue océan (Mirage Villa)

  • 350 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 3 chambres

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Exécutif, 3 chambres

  • 175 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Villa, 3 chambres, piscine privée, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa, 3 chambres, piscine privée, vue océan

  • 350 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 150 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 3 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 175 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Exécutif, 2 chambres

  • 150 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 1 très grand lit et 1 grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Coral Sea Resort

À propos de cet hébergement

Mirage Whitsundays

Appart'hôtel avec une vue sur la mer, un spa proposant des soins complets et Lagon d'Airlie Beach à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Mirage Whitsundays, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être. Chaque appart'hôtel offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision LCD avec chaînes numériques, et profiterez de petits plus pratiques comme un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Mirage Whitsundays possède 80 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques numériques. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Satori Day Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des soins du visage.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mirage Whitsundays. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bicentennial Walkway. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 80 appartements sur 3 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un balcon
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Satori Day Spa qui offre notamment d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lagon d'Airlie Beach et à 5 minutes de Port d'Airlie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mirage Whitsundays vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un bain à remous et un centre de fitness. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires). Très pratique pour les voyages d'affaires, Mirage Whitsundays offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4 de Cannonvale est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Plage

  • Sur la plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 18 h 00 à horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuiseur de riz
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques en numérique

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • On the boardwalk/promenade
  • Près de l’aéroport
  • Près de l’océan
  • Sur le front de mer

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Excursions en Segway/service de location de Segway à proximité
  • Observation de baleines à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • VTT à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 10 bâtiments
  • 3 étages
  • 80 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 18 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 42 AUD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 21 AUD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Mirage Whitsundays propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mirage Whitsundays Aparthotel Cannonvale
Mirage Whitsundays Aparthotel
Mirage Whitsundays Cannonvale
Mirage Whitsundays
Mirage Whitsundays Aparthotel
Mirage Whitsundays Cannonvale
Mirage Whitsundays Aparthotel Cannonvale

Avis sur l’hébergement Mirage Whitsundays

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 503 avis sur 657.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 657.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 657.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 657.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 657.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dimitri

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Beautiful landscaping. Good breakfast with lots of choice. Beautiful view from the room. Huge room with a well equipped kitchen. Washer and dryer machine, nice to have when you travel. Two pools , one being for adults only. Shuttle to town 3 times a day, Grocery close by. Very convenient.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

marieanne

Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, bon état de l’hébergement et personnel très professionnel
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sylvain, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel appartement spacieux, confortable et bien tenu. Le petit déjeuner compris dans le forfait était de bonne qualité. Une piscine familiale et une autre réservée aux adultes assurent le plaisir de tous. Bien que situé en dehors d'Airlie beach, son accès est facile (5 minutes en auto). De plus, comme les opérateurs de tours cueillent leurs clients directement sur le site du mirage, on peut à la fois profiter de la proximité de ce paradis que sont les whitsundays et du calme d'être un peu à l'écart de la "fête au village". Nous y avons passé un très beau sejour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Appart hôtel fabuleux avec un appartement très spacieux et tout le confort. Rien ne manque. Vue magnifique sur la mer. Point de départ d'une superbe ballade le long de la mer jusqu'à Airlie beach. Vraiment top
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé et propre
Tres bel hotel / condo propre avec un service hors-pairs. Wifi un peu lent par contre...

10/10 Excellent

Nguyen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful apartment,very spacious(170 m2)pour 2 persons,modern and new furniturs, very comfortable and a wonderful sea view from all the rooms .Will return if we come back !

10/10 Excellent

jean pierre, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sublime
Week end e famille en hors saison mais assez beau temps pour faire des balades + de la plongé et biensur visite des plages l appartement etait geniale 200 M2 de luxe avec un dejeuner en terrasse face a la baie

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Danish, Milton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible stay. Will DEFINITELY be back
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely happy with our stay. We were lucky enough to have received an upgrade to a waterfront apartment which was absolutely beautiful. Quiet, clean and has great air conditioning. Some areas needed repair such as the pool tiling and bathroom cupboards.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kaylie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay. Awesome location and amenities. Will be back as soon as we can. Only negative was that the pool looked a bit tired because of some missing tiles.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Fiona Catherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Georg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Besonders zu empfehlen sind die Appartment/Town Houses direkt am Meer. Einfach toll. Personal ist super nett. Grünanlagen sehr gepflegt. Pools und Gymnasium mit leichten Mängel bei der Instandhaltung
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Nicole Edna

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thought the room and view were amazing, but the pots, pans and cutlery hadn’t been cleaned between guests. Unfortunately the breakfast was very ordinary, food from the restaurant was poor, the pool was worn with tiles falling off any many areas where they needed replacing. We had an incident with the apartment above us being booked to a bucks party. We raised our concerns with reception after a night of no sleep and was told they had been given one warning and if there was another complaint, they would be evicted. After a second night of no sleep and security not willing to help, we spoke with management the next day and received a text message offering another room rather than them being evicted. At no time did management speak with us or apologise for the inconvenience. We received another text later that day saying they had been evicted. Very disappointing that they didn’t follow through with there one warning rule, and didn’t listen to any of our suggestions to solve the problem.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Miten

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Josephine Toula

Les points forts : Propreté et équipements
This was a beautiful property and we loved staying here. The views from our 3 storey villa were amazing. Kitchen was well equipped. There were a few maintenance issues which need addressing such as broken wardrobe drawers and a cover over the access to the workings of the bathroom spa which looked like a drawer and nearly landed on my feet when I tried to open it. One of the 3 bathrooms (master) shower water pressure wasn’t great and the door out of the shower to the outdoor shower balcony wouldn’t open. Also little things like towel hangers which were loose so you couldn’t use them. But the place was so beautiful we overlooked these things. The staff were very welcoming and friendly and helpful, especially those in the breakfast restaurant and the Whispers bar. We would stay here again.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lydia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like the ANTS. I did mention to reception a couple of times that there were ants in the kitchen in the apartment where i was staying.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gopindra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property with plenty of space and luxurious feel
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nakai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stuff at the reception’s work was very minimum.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Shuolei

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
parking, rooms were spacious and clean.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Fiona

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Loved it
Awesome apartment, beautiful view, great resort. We love staying at Mirage Whitsundays. This is our second time at the property and it is fabulous.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mary Ann S L

Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en août 2024