Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire, Châteauneuf-le-Rouge - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar

Blanchisserie

Salle de sport

Service d’étage

Réception 24 h/24

Piscine

Découvrir la zone

La Galiniere, Rn 7, Chateauneuf-le-Rouge, Bouches-du-Rhone, 13790

Golf Sainte Victoire
6 min en voiture
Montagne Sainte-Victoire
14 min en voiture
Montagne Sainte-Victoire
36 min en voiture
Marseille (MRS-Marseille-Provence)
29 min en voiture

Options de chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Standard, 1 grand lit

18.0 m²
2 personnes
1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 lit double

23 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

2 personnes
1 lit double

Chambre Supérieure, 1 grand lit

2 personnes
1 grand lit

Hébergements similaires

Piscine

Cuisine

Animaux de compagnie acceptés

Parking compris

pour 1 nuit

taxes et frais compris

5 déc. - 6 déc.

À propos de cet hébergement

Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

Hôtel vert/durable avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24

Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un centre d'affaires. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire possède 29 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Lors de votre séjour dans Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire, vous ne serez qu'à quelques minutes de Anim'o park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 4 minutes en voiture de Anim'o park et à 6 minutes de Golf Sainte Victoire
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 70 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire offre également une bibliothèque, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Châteauneuf-le-Rouge est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

LA GALINIERE - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 17,80 EUR par personne
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

LA GALINIERE

Pour les familles

Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine extérieure
Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences (70 m² d’espace)
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Terrasse
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur

Plus

1 bâtiment
1 étage
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit-déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 2.25 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.80 EUR par personne
Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire Hotel

Mercure Aix en Provence Sainte Victoire Chateauneuf-le-Rouge

Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

Hotel Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

Avis sur l’hébergement Hotel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

8,0

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

STEPHANIE

11 mai 2024

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

MERCURE MOYEN

séjour moyen , le confort et la décoration manquait de modernité pour ce type d'établissement , la propreté de la chambre était limite ( poussières dans les wc , traces de saleté dans la douche ) ,.

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Pascal

Voyage d’affaires

28 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très agréable

Chambre parfaite. Restaurant très bon mais service extrêmement long...

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

vincent

Voyage d’affaires

19 déc. 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bel établissement

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Constant

Voyage d’affaires

19 déc. 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Service à revoir

restaurant très cher et service en demi teinte

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Franck

2 oct. 2023

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Fuyez

A notre arrivé on apprend que la piscines est fermé un début septembre part une employée pas du tous sympathiques, nous avons une chambres près de la route bouillante, une petit bouteille d´eau pour deux dans la chambre. Nous avions pris la demi pension on nous a fait manger au bar avec un choix restreint, franchement très dessus pour 300€, allez voir ailleurs c´est un conseil.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Gilles

Voyage d’affaires

26 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage d’affaires

4 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel très sympathique , mais chambre donnant sur la route , réveillée à 5:30 Manque de produits dans la salle de bain

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Catherine

8 mars 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

sebastien

Voyage d’affaires

26 janv. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Dylan

21 sept. 2022

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Mélanie

1 juil. 2022

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Stephanie

23 mai 2022

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjours dans l'ensemble

Globalement nous avons passés un bon séjour dans une belle bâtisse avec un jolie cadre et grande piscine qui sûrement lui donne les 4 étoile . Dommage que l'accueil, le service et le ménage en chambre ne suivent pas. Peut-être la faut au début de saisons et des personnes pas a leurs place car le manque de professionnalisme et d'envie de certains étaient bien là

Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Roselyne

16 mai 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Agréable séjour

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en groupe

2 mai 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

le service client top.

Rien à redire, groupe de 15 personnes sans réservation du restaurant et malgré cela, l'équipe de l'hôtel a été capable de nous accueillir et nous proposer de bons plats au pied levé. Merci

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

François

21 mars 2022

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Cadre et services parfait

Séjour de 1 nuit en mars 2022

4/10 Médiocre

François

Voyage d’affaires

12 mars 2022

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nuit au Mercure

Site très agréable, très calme. L'hôtel est largement surcôté : équipements chambre et sdb moyen bas de gamme, écran TV minuscule, climatisation très bruyante même à l'arrêt. Le service est inexistant : bien qu'arrivé au restaurant de l'hôtel à l'heure prévue à la réservation, je n'ai eu droit qu'à une bière, puis j'ai attendu carte et prise de commande pendant 40'. Au nième passage du serveur devant ma table sans un regard, j'ai quitté la table et l'hôtel pour me mettre en quête d'un restaurant dans les alentours, que j'ai trouvé rapidement et où j'ai pu dîner. Le pdj est correct sans plus. Bref, un 4* digne d'un 2*...

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jean

4 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

CONFORTABLE ET EXCELLENTE CUISINE

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

5 déc. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien : autant l'accueil que l'établissement

Accueil très agréable. Prestations à la hauteur. 1 nuit, très confortable 👍🤗

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

9 nov. 2021

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

CHAMBRE N°4 MALODORANTE

Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires

9 oct. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Rudy

4 oct. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Muriel

27 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

27 sept. 2021

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous aurions aimé être averti des travaux et du détour de plus de 30 mn pour arriver à l’hôtel car pas d'indication de déviation liée aux travaux acceuil correct à l'arrivée et un jeune trés poli le samedi soir, sinon impression constante de déranger ou peu de considération ou d'attention petit déjeuner trés correct

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

pierre yves

20 août 2021

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

ou est le boss ?...

Les prestations et l’état général de l’hôtel ne sont pas à la hauteur d’un 4* et au standard d’un hôtel Mercure (régulièrement fréquenté..). L’hôtel semble peu ou mal entretenu : à l’extérieur nombreux mur défraichis. Marche d accés a la terrasse du restaurant cassée. Pelouse rabougrie. Bassin d’eau vide. Espace extérieur des chambres non désherbé. Idem pour le terrain de boules. Banc extérieur renversé...aspirateur abandonné une journée dans le couloir.liste non exhaustive.. Tout semble un peu à l’abandon. A la réception vue sur les bureaux encombrés de cartons .paper board d’informations brouillon façon camping...la parti restauration est aussi perfectible. Carte d’accès au chambre inopérante au bout de 24h.panne d’électricité au petit déjeuner le premier jour et visite furtive d’un petit rongeur (no comment..) pendant le deuxième déjeuner dans la cour exterieure.au moment de partir on me réclame 160€ alors que tout avait était réglé à l’ avance. A part 2 bières au restaurant. Pendant le séjour nous n’avons vu ni croisé personne qui ressemblait à un manager ou un responsable ceci explique peut etre cela...Notre plus mauvais souvenir d un hotel 4* en bientot 40 ans de voyage...

banc renversé a 50m de la terrasse du resto visiblement cela ne gene personne dans ce 4*?..

Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Cyril

Voyage d’affaires

27 juin 2021

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

DRAMATIQUE !!!

35 ans de déplacements professionnels favec 4 nuits d'hôtel par semaine me laisse penser que c'est en client avisé que je m'exprime ici, vous en conviendrez certainement. Déception totale à mon arrivée dans cet établissement. Si la bâtisse laisse rêveur de par sa splendeur à l'arrivée, les chambres font le même effet toutes proportions inverses tant les chambres y sont morbides en terme de confort et décoration. J'ai eu le sentiment de me retrouver dans une chambre de caserne militaire (mal entretenue) les murs laissent apparaitre des traces d'enduit, la peinture n'a pas été refaite depuis des années, les volets sont très difficiles à fermer, la salle de bain exiguë offre une douche ancienne ou l'eau a du mal à s'écouler, la literie n'offre absolument aucun confort. Les portes non insonorisées donnent le sentiment de dormir dans le couloir dès lors qu'un client marche dans les allées qui elles même sont équipées de portes qui grincent. Bref, à fuir absolument Je donne une note de 2/20 à cet établissement qui facture tout de même aux alentour s de 100€ la nuit. Juste délirant.

Séjour de 1 nuit en juin 2021