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Hôte professionnel

Grand Oasis Tulum Riviera

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Oasis Tulum Riviera

Extérieur
Restaurant
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage d'Akumal
    ‪5 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure

  • 35.26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Premium

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

The Sens Tulum Riviera By Oasis

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
3.5 sur 5, Bien, (148)
Le nouveau prix est de 294 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
The Sens Tulum Riviera By Oasis

À propos de cet hébergement

Grand Oasis Tulum Riviera

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Oasis Tulum Riviera, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Oasis Tulum Riviera possède 195 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Akumal offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Oasis Tulum Riviera. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins du visage ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 10 minutes de Parc Xel-Há
Grand Oasis Tulum Riviera propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Grand Oasis Tulum Riviera répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Cet hôtel tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Grand Oasis Tulum Riviera a subi une rénovation complète en avril 2023.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Akumal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Grand Oasis Tulum Riviera possède 6 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 132 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Oasis Tulum Riviera n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.63 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OHN1708307KA

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 1 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

Avis sur l’hébergement Grand Oasis Tulum Riviera

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 100 avis sur 284.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 284.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 284.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 284.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 284.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Samendie Nunca

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing , the buffet changes everytime, I loved it. The employees were really nice. I appreciated the fact that there were planned activities everyday (from morning till the night). Unfortunately, if you’re looking for a wild night life there, it’s not there because alcohol and activities end at 11pm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Choix de restaurant varié . Qualité du menu et des aliments plus que bien. Manque un peux d’espaces à la plage pour le nombre de vacanciers sur le site. Il faut arriver très tôt pour trouver une chaise.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

CARLOS

Expedia, me extraña mucho de ustedes que tengan un hotel de este nivel en 4.5 estrellas cuando no creo que llegue siquiera a 3, una experiencia sin igual! Estacionamiento lejísimos de la propiedad y sin personal para que pasen por ti, 50 minutos para hacer check in,cobros dobles,instalaciones viejas y en pésimas condiciones, bebidas de una calidad deplorables así como la comida, habitación vieja sin minibar todo el primer día,el teléfono nunca funcionó, sin entretenimientos para los pequeños,palapas derroidas,restaurantes saturados y sin poder hacer reservas, en fin NUNCA me volvería a quedar en este hotel, lo único rescatable en un poco la atención de el personal que al ser altamente limitado, intentan hacer las cosas dentro de sus múltiples funciones
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is outdated but we did have some really bad room and had to pay taxes $65 for sone thing that was not mentioned in the booking then the water pipe broke in the room and got upgraded to better room with ocean view and changed our bracelets access to more restaurants for free and access to the rooftop and infinity pool. That kind of made our stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Larry James

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Place is under renovations and construction. Both wiped out trying to walk to the room due to poor lighting and slippery floors. Multiple bruises to start the stay and no staff concerned. No way to exchange money to allow tipping. Extra fees to have drinks in the fridge in the unit. And extra costs to dine for anything you might like - steak, seafood, etc. . Doubt we will be back not would ever recommend to family or friends. Very sad.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are in terrible condition
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Francisco

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta sumamente descuidado no hay nada que hacer por las noches, el dj del bar es pésimo, no hay música también tal en la alberca exterior, exceso de insectos en habitaciones y áreas comunes. En general el hotel deja mucho que desear lo único bueno es el personal y su cafetería, No lo recomiendo en absoluto
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Zulai

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

El teorema

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Kyle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not have hot water for most of our stay. Property is weird with a jumbled mix of buildings. Balcony door lock did not work at all. Did not feel safe. We left early because of how bad it was.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Elton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
No entertainment on the property bar closes early not even the lobby bar is open after 11 pm.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Quinn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand oasis was amazing, there are some spots that could use some updating but they are such minor inconveniences that won’t even be mentioned. The food at this location is top notch, and the staff are very polite. The room was very clean, we had hot water, a working tv and a flushable toilet. For the price of this hotel, that’s all you should ask for. The beach is amazing and so is the snorkeling. There are a family of raccoons that I have seen mentioned on the other reviews. These guys are so friendly so cute and bother absolutely no one, other than asking for occasional treats. Would definitely recommend and will definitely come back to stay at this resort:
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here are wonderful, friendly, welcoming and super helpful!! I cant say enough about them! I was there on a solo vacation and Arcardio made me feel welcome and he was fun to talk to! Unfortunately, the building itself really needs some repairs and remodeling. I feel like I stepped back in time- my room felt like I was in the early 2000s. They were doing construction on the unit 2 doors down and doing some random touch ups when I was there like retiling the floors-- feet from my door. At an all inclusive, you dont really expect the BEST meals-- well here dont expect the best food. Its mediocre and everything tastes like its microwaved lol. but what do you expect at these type of resorts. There wasn't much entertainment options except in the sports bar with karaoke with kids. We did have one might with live music and that was wonderful with dancing! The staff made sure everyone was having a fun time! Again-- the staff was what made my vacation fun and enjoyable! I will probably not be bak unfortunately unless they do some remodeling and renovations and have some nicer restaurant options- sometimes you never knew when a restaurant was open or not.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida congelada, el arroz partes no cocidas, limpieza cero, instalaciones malas, en cuestión de electricidad algunas cosas están mal puestas ya que daban toques,
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo todo excelente
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Oscar, Fultondale

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room had drainage problems and had a very bad smell and I reported it to the lobby and they never did anything and I had to leave the hotel before the date
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desde mi llegada Elizabeth en recepción me atendió súper bien y me dió un upgrade en mi habitación, me dejaron ingresar antes de las 3pm a la misma, también quiero destacar la atención de Edward en los bares prepara los mejores tragos y te da un trato excelente, definitivamente vuelvo, a pesar de los comentarios negativos que habían no representan la experiencia que tuve.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tatiana

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

VICTOR ALFONSO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at the hotel
We arrived on my birthday, my husband ordered flowers to be in the room when we come in. They charged us for it but didn't bring flowers. Then we scheduled a dinner at the beach and were advised to visit a presentation of new rooms, where we spent 1 hour and 30 min of our vacation listening to subscribe for starting with 10 and up to 50 years coming to the oasis hotel chain in the specific frequency for vacay. It was the worst experience I ever had!!!! The only food was good. The deck in the room was damaged up to the point when nails can get into your feet.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

marjeta

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stuff ! Good service loved the food and the beach amazing front water view ! I will definitely go back
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Oscar

Séjour de 2 nuits en septembre 2024