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Hôte professionnel

The Sens Tulum Riviera By Oasis

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Sens Tulum Riviera By Oasis

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Extérieur
Restaurant

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24

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Map
Km 252 Carret. Chetumal - Pto. Juárez, Akumal, QROO, 77780
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage d'Akumal
    ‪5 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sens Ocean Front

Sens Ocean Front | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sens Ocean Front

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sens Standard

Sens Standard | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sens Standard

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sian Kaan Junior Suite

Sian Kaan Junior Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sian Kaan Junior Suite

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sian Kaan Master Suite

Sian Kaan Master Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sian Kaan Master Suite

  • 35.26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Grand Oasis Tulum Riviera

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
3.6 sur 5, Bien, (283)
Le nouveau prix est de 267 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Grand Oasis Tulum Riviera

À propos de cet hébergement

The Sens Tulum Riviera By Oasis

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Plage d'Akumal à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de The Sens Tulum Riviera By Oasis, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants de ce complexe touristique. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Sens Tulum Riviera By Oasis possède 132 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 42 pouces avec des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Kin Ha). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Sens Tulum Riviera By Oasis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 8 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Kin Ha qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, terrain de volley et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 10 minutes de Parc Xel-Há
The Sens Tulum Riviera By Oasis propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. The Sens Tulum Riviera By Oasis répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 de Akumal est non-fumeurs.

The Sens Tulum Riviera By Oasis possède 8 restaurants sur place.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 1 appareil
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 8 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Lorsqu’une réservation de chambre comprend un transfert aéroport aller-retour gratuit, il est indispensable de contacter l’hébergement 1 semaine avant l’arrivée. Ce service est soumis à disponibilité et confirmation préalable.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.63 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Lorsqu’une réservation de chambre comprend un transfert aéroport aller-retour gratuit, il est indispensable de contacter l’hébergement 1 semaine avant l’arrivée. Ce service est soumis à disponibilité et confirmation préalable.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 1 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 1 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Sens Tulum Riviera
The Sens Tulum Riviera By Oasis Akumal
The Sens Tulum Riviera By Oasis All Inclusive
The Sens Tulum Riviera By Oasis All-inclusive property
The Sens Tulum Riviera By Oasis All-inclusive property Akumal

Avis sur l’hébergement The Sens Tulum Riviera By Oasis

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 148.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Geneviève

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Soufiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Liz

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
We booked saan kan mastersuite thru expedia when we checked in they stated they were remodeling and we couldnt get that room. Which was a lie found out the day of our check in the rooms were over sold and some people got those rooms. We got a lower category room jr suite that was super outdated but the biggesr issue it was dirty the bathroom and shower walls were dirty and were not cleaned in the 5 nights we were there. The the door to outside deck was broke, the bathroom glass door didnt work there were blood stain on the bed sheet and ball of tape inside the duvet. The rugs had white powder on them they were dirty. We never got shampoo cond body wash refills till the 4th night when we had to ask for them at front desk. Those were all the issues with the oudated room. The food at restaurants were horrible drinks were watered down. The hotel had leaks the restaurants had towels on window seals due to leaking. Overall the hotel it self and restaurants were horrible I would not stay here ever again. The only positive thing this hotel has was the beach and some staff. I would like to recognize Lilian at concierge for trying to be helpful and was nice. The person who checked us in was rude and tried shut my husband up when we vocalized that we were upset that we got a lower room catergory then what we paid for. Which is theonly reason why we chose this hotel. Due to rooftop room
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Theodore

Les points forts : Propreté
After 3 consecutive days of going to the front desk and telling them my wifi wasn’t working and then being told “it must be your phone” even though it worked throughout the rest of the resort restaurant, in the water etc. I stopped going to them knowing I was pretty much going to be ignored. Try going 5 + days plus in todays world in a foreign country without service. Having to get up and talk out on the outskirts, no privacy etc.patio had slacks that was about to collapse when you walk on them very unstable. The reason for atleast 3 stars Miramar and Miramar terrazzo… food and service was excellent.. the only restaurant I would eat from . Buffett was hit or miss.. so last few days was Miramar no matter how long the wait was…more kid friendly than adult friendly unless you drink like a fish, no other real activities besides in the pool or the water. Nice views though, enjoyed the hammock. In all besides front desk and some updates needed on room etc it was ok.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Eduardo

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tania, Niles

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great staff. Wonderful drinks (best out of all my Mexico trips!) loved being able to see fish right in the ocean at the beach. Though it is a smaller resort. Buildings are worn out a fair bit. That was the biggest downside for me.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Olena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful resort, friendly staff. Fantastic coastline and Akumal trail. Thank you so much for the great vacation!
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Sarah

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't normally leave reviews, but this property was one of the worst places I have ever stayed. We ordered a king ocean view suite, there was no view and they had two double beds pushed together they were different heights and made up separately! My coffee maker never worked, even after multiple requests to get a new one. Our shower leaked tons of water into the room, causing us to use towels to mop up our bathroom daily. The ceiling leaked in our bathroom as well as right outside our room, causing the room to smell horrible the entire time. The ONE outlet we had in our bathroom area did not work, this was brought up multiple times with no response or fix. They do not offer airport transportation to or from Tulum. The food options were very limited and the staff had very little knowledge of WHAT they were serving us. I would also like to note that they water down their draft beers and cocktails! This resort was not what we expected, they missed the mark by a long shot, I only wish I could get my time back.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Donh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property condition & facilities are average. But Staff & Service are excellent. I would recommend. Visited 6-9 december 2024
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristopher jay, Columbia City

The staff was very good
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ryan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service is the worst. They won’t even answer the phone. The shower leaks.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Brandon

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside of the lobby smells bad, the showers flood, the food is awful and room service barely answers the phone. Transportation in Tulum is awful period. We went to and from the airport and ton2 excursions and spent over $600 and our credit card info was stolen so beware!!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Erik Gabriel Martinez

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio hacen mucha diferencia entre nacionales y los extranjeros.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Fransisco Paco

Voyage en groupe
El servicio:algunos buenos y otros aburridos, Lucia se esfuerza mucho para dar un buen servicio, pero el hotel tenía un desagua al mar que olía horrible pasando a la playa! Observamos eso pero ellos no están actuando correctamente! Los trabajadores trabajan sobre horas por falta de personal. La habitación tenía falta de mantenimiento, muchas cosas no estaban funcionando,la ducha mala. Estuvimos 11 días y la playa tiene muchas rocas para entrar al mar, y el agua se veía turbia. La comida no se sentía fresco, y siempre lo mismo. Tienen que mejorar en la atención y demás.
Séjour de 11 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

IVANLIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Sharon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The property staff was rude.. I felt very unwelcome and the stares I received made me feel so uneasy.. I would have ask for a refund but all other hotels were booked. Very unsatisfied.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

SYED

Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything good, but the beaches have rocks
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Carlos

No vale la pena.
Un alto costo y expectativa, para una experiencia deprimente. El servicio a la habitación solo existe en la imaginación de los propietarios. De los 5 restaurantes, solo habrían 2 y los otros estaban en sus días de descanso. Considero que el concepto “todo incluido” pierde su sentido en este hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I could give 0 stars to the service, would be me being nice. Horrible staff. I've been calling to ask for a refund but keep getting the runaround. I checked in on Friday and I was gone by Friday night. They claim I was never there and they keep questioning me like I am crazy about being there. Even though I spoke to Joanna, who claimed to be the manager, and have video proof of speaking to her about getting the refund, they claim they have no Joanna that works there and my reservation is nowhere to be found. A group of friends and I went to celebrate a bachelorette party and came to find out we were at a retirement home. Pool closed at 8 and the adult pool at 6. The only bar that was supposed to be open until 11 was done by 8. Nobody was serving and nobody was around the bar. So much for paying for all inclusive. They had the mini bar closed in the room and we had to wait 40 minutes for them to come and unlock it. The restaurant we ate at was good but the service was trash. The waitress was extremely rude. We got attacked by raccoons that hung around the pool. The showers in the rooms felt like swimming pools because the water wouldn't drain. I would NOT recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

William J.

Séjour de 4 nuits en septembre 2024