Hôte professionnel

VidaMar Resort Hotel Algarve

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement VidaMar Resort Hotel Algarve

Vue depuis l’hébergement
Vue de la chambre
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine au barbecue
Vue de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Herdade dos Salgados, Rua Boca da Alagoa Lote 1 Fase 2, Albufeira, 8200-424
  • Golf Herdade dos Salgados
    ‪5 min à pied‬
  • Plage de Salgados
    ‪6 min à pied‬
  • Plage Galé
    ‪7 min à pied‬
  • Faro (FAO-Aéroport international de Faro)
    ‪45 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Prestige Double Room, Pool View

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Supérieure, vue océan

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Suite Club, vue mer

  • 84 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Prestige Double Room, Resort View

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (1 place)

Prestige Double Room Nature

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Club, vue mer

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Prestige Double Room, Golf View

  • 42 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

VidaMar Resort Hotel Algarve

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à VidaMar Resort Hotel Algarve, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 5 restaurants. ce complexe touristique est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Le service d'entretien est disponible sur demande
VidaMar Resort Hotel Algarve possède 260 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision connectée 82 cm donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un sauna.

Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de VidaMar Resort Hotel Algarve. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Salgados. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine au barbecue et d'un panorama sur l'océan à Sunset Restaurant & Bar, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins d'aromathérapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un maître-nageur sur place
  • Sauna, cours de yoga et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de Salgados et Plage Galé
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des chaises longues sont à votre disposition. VidaMar Resort Hotel Algarve répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine pour enfants, un sauna et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Albufeira met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Sunset Restaurant & Bar - Ce café-restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Primadonna - Offrant une vue sur l'océan et sur le terrain de golf, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ocean Buffet - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sur place (10 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ocean Buffet
  • Primadonna
  • Sunset Restaurant & Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bingo
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 406 m² d’espace de conférence
  • 12 salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 82 cm avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement exige le paiement du prix total du séjour à l'arrivée pour toutes les réservations dont le séjour est à régler sur place et non au moment de la réservation.
Les jours d'ouverture du club pour enfants varient en basse saison (de novembre à mars). Le club pour enfants peut être fermé en raison d'un faible taux d'occupation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 13 janvier 2025 au 5 mars 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 75 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 20 EUR par jour
  • Frais d'utilisation : 10 EUR par personne, par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que VidaMar Resort Hotel Algarve propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule pièce d'identification acceptée au sein de cet établissement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 6655

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Vidamar
Hotel Vidamar Algarve
Vidamar Algarve
Vidamar Algarve Albufeira
Vidamar Algarve Hotel Dining Around Albufeira
Vidamar Algarve Hotel Albufeira
Vidamar Hotel
Vidamar Hotel Algarve
Vidamar Resort Algarve Albufeira, Portugal
Vidamar Algarve Hotel Dining Around
Vidamar Algarve Dining Around Albufeira
Vidamar Algarve Dining Around
Vidamar Algarve Hotel
Vidamar Resort Hotel Algarve Dining Around Half Board
VidaMar Resort Hotel Algarve Albufeira
Vidamar Algarve Hotel – Dining Around
Vidamar Algarve Albufeira
VidaMar Resort Hotel Algarve Resort
VidaMar Resort Hotel Algarve Albufeira
VidaMar Resort Hotel Algarve Resort Albufeira

Avis sur l’hébergement VidaMar Resort Hotel Algarve

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 254 avis sur 480.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 480.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 480.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 480.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 480.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent sejour avec beaucoup d'attention à notre egard. Personnel sympatique et efficace. Superbe hotel avec de belles piscines et tres beaux decors
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage en couple
Très joli resort Le spa est top le personnel très gentil notamment Isabel.
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon buffet, pas exceptionnel mais du choix de grillade viande ou poisson chaque jour personnel aux soins et très aimables le ménage est fait un peu tard dans l'après-midi
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à conseiller !
Très bon deuxième séjour! Pour nous, l'occasion de ralentir tout en télétravaillant avec une très bonne connexion web. Calme, repos, disponibilité et gentillesse du personnel... que demander de plus? Nous reviendrons probablement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

zouhair

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ce n’est pas du tout un resort
nous sommes très très loin d un resort personnel désagréable il faut une carte à chaque mètre entamé au mieux un 3 étoiles chambre très étroite, mal disposée surtout à 4 (dont deux enfants)
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good hotel
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Pierre-André

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien, la chambre est magnifique et le repas est très bons !!!! Super ! Je recommande !!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Karine

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Oui très bon hôtel personnel très aimable,juste une remarque rien marqué on Français dommage?
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Dali Amar

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
L'emplacement et le calme

8/10 Bien

Jean-Pierre

Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Meddour

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
Wonderful. Great equipment, great breakfast and great localisation. The staff is welcoming and they were simply amazing with us. Will come back for sure
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Farouk

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtels correct dans l'ensemble . La chambre 183 a des remontées d'odeur juste infect celà parasites vraiment le séjour surtout au prix de la chambre . Après dans l'ensemble le cadre reste magnifique et les transat du bord de mer sont payanu et n'appartiennent pas à l'hôtel . Sa reste peu chère . Mais il devrait l'indiquer et ne pas prendre les gens au vice . Sinon le personnel est au petit soins mérite c'est 5* quand même . Même si ce n'est pas vraiment un hôtel trnkl avec beaucoup de car de touristes . Bon séjour à tous je recommande .
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

surmely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans une palmeraie magnifique, service parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Abdelkrim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service haut niveau
Excellent séjour relaxant dans un hôtel offrant toutes les facilités
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Laureene

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

ayoub

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous sommes reçu par Jessica ROQUE. Elle nous attribue la chambre 206. Nous découvrons que la chambre donne sur la route et non sur un lac comme précisé sur la réservation. De plus, aucune surprise n’est présente dans la chambre suite à l’échange eu au préalable avec le personnel qui nous en avait promis une pour notre anniversaire de mariage. Nous sommes donc descendu pour annoncer notre mécontentement et obtenir une chambre à la hauteur de notre réservation. En échangeant cette fois avec Joao LEAO. Pour Joao, la nature = la route, un parking, des voitures. Nous demandons donc à parler au manager afin d’éclaircir cette problématique et obtenir notre dû. Et là, c’est la cerise sur le gâteau: nous avons donc a faire à Daniel ALBARAN. Selon lui, la chambre vue nature est bien celle là, que les responsables de ce mensonge sont Hotel.com, et que si nous souhaitons une chambre vue lac, il faut ajouter un supplément mais pas de disponibilité sans supplément.Le personnel qui nous a reçu est froid, neutre dans l’émotion, hautain. Ce qui est dommage pour un hôtel 5étoiles. Le lendemain: nous retournons à l’accueil pour échanger cette fois avec le manager Suzana. Elle nous reçoit avec bien plus de professionnalisme et avec le sourire. Elle nous propose une chambre au 4ème étage, vue sur le golf et mer. De plus une surprise nous a été déposée dans la chambre. Grâce à Suzana nous sommes rentré avec une vision moins dégradée sur l’établissement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
A FUIR sur la période hivernale
A FUIR... car Mme A.Garcia, directrice (sic) et employée Mme C. Carvalho soient si peu compétentes; ABSENCE TOTALE d'écoute et considérations aux demandes minimes soient-elles et raisonnables...: 3 familles dans le bar SANS lumière càd dans LE NOIR Mme GARCIA a refusé de nous allumer la lumière (qui se trouvait dans l'arrière bar, donc inaccessible par nous) après 45 mn de très courtoise discussion, elle refusait SANS raison, et c'est le responsable du bar qui a fini par aller allumer la lumière, excédé par l'attitude de sa collègue ..HALLUCINANT...Jamais vu un manque de de service et gentillesse dans un hôtel "dit" 5* :-( Aussi quand vous commanderez des journées au sport sachez que si vous n'en faites aucune, vous paierez quand même pour un service non-utilisé...ils ne sont PAS COMMERCIAUX. D'autre part le "bar" est dans le HALL d'entrée, ce dernier est BRUYANT...HALL immense mais le bar est MINUSCULE, les photos de FEUX de cheminées que vous voyez sur le site sont trompeuses car en réalité ils ne les allument JAMAIS :-( depuis qu'un enfant s'y est brûlé les mains (raison donnée par le personnel de l'hôtel) Et le MUST...nous y étions à 6 après Noël et jusqu'au 04 janvier et sur les 4 restaurants annoncés il n'y en a AUCUN d'ouvert :-(...juste un self qui ressemble plus à une cantine d'entreprise bruyante et éclairée aux néons blanc. La gentillesse du personnel de service se met en 4 mais hélas ne fait pas oublié la bêtise et l'arrogance de la direction QUEL GÂCHIS.....
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Jean-Michel, Montpellier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque de luminosité dans ce grand hall d'accueil et dans les couloirs menant aux chambres
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ACCUEIL FROID PAS CROISE DE RESPONSABLE AU COURS DU SÉJOUR
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2019