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Hôte professionnel

Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton

Extérieur
Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Soaking Tub) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux
Vue aérienne
Hall
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
125 2nd St NW, Albuquerque, NM, 87102
  • Centre de congrès d'Albuquerque
    ‪2 min à pied‬
  • Zoo d'ABQ BioPark
    ‪3 min en voiture‬
  • University of New Mexico
    ‪3 min en voiture‬
  • Albuquerque, NM (ABQ-aéroport international Albuquerque Sunport)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Sitting Area)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Sitting Area) | Coin séjour | Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Sitting Area)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)

Chambre, 1 grand lit (Roll-In Shower, Mobility & Hearing) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 grand lit (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Boardroom)

Suite (Boardroom) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite (Boardroom)

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Alcove)

Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Alcove) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Alcove)

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Soaking Tub)

Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Soaking Tub) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Soaking Tub)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre

  • 46 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Hall

The Clyde Hotel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1013)
Le nouveau prix est de 220 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
The Clyde Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton

Hôtel de style Art déco, avec bars/salons et centre de fitness
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède 2 bars/salons et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton possède 107 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 36 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Albuquerque offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des micro-ondes, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sunshine Theater. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner préparé sur commande proposé moyennant un supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre de congrès d'Albuquerque et à 3 minutes en voiture de Zoo d'ABQ BioPark
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 650 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel de style Art déco de Albuquerque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande, moyennant des frais supplémentaires.
Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton possède un restaurant servant le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible en supplément : entre 9 et 15 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 650 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous pensez arriver en dehors des horaires habituels, veuillez utiliser le téléphone extérieur pour procéder à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 45 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 9 USD et 15 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez les informations relatives au smart lock. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 4 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Andaluz
Andaluz Albuquerque
Andaluz Hotel
Hotel Andaluz
Hotel Andaluz Albuquerque
Hotel Andaluz Albuquerque Curio Collection Hilton
Hotel Andaluz Curio Collection Hilton
Andaluz Albuquerque Curio Collection Hilton
Andaluz Curio Collection Hilton
Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton Hotel
Hotel Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton
Hotel Andaluz

Avis sur l’hébergement Hotel Andaluz Albuquerque, Curio Collection by Hilton

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 603 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor signage - hard to find the entrance.
Hard to find. The hotel was selected by my client. Navigation took me right to the street the hotel was on. But it just looked like a dark street with no prominent signage or anything else to indicate the hotel was there. There was an illuminated valet parking area, which I figured might be valet parking for the hotel based on context. I drove around the block to see if there was another entrance (perhaps navigation had taken me to a side entrance?), but there wasn't one. I thought maybe you could enter through the parking garage. But there wasn't a parking garage. After driving around the block several times, I finally called the front desk. They confirmed that the valet parking area was the main entrance. And they let me know that my parking options were: $10 per day or per re-entry in a public parking lot around the corner or $21 per day for valet parking. The hotel is fine. Decor is old Spanish style. And service is great. But it would be easy to drive by the hotel and not even know it was there.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Clyde, Birmingham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Historic property. Wonderful restaurant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Not up to standards expected from Andaluz or Hilto
We had a suite -- beautiful design for looks but not for comfort. Hard, very uncomfortable mattress, heavy quilt with no option of lighter blanket, head of bed set up 6" from wall because of wall hanging, so pillows slid off behind bed during night, temp control options only off entirely or on with a roaring fan that made sitting in the living area unpleasant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MICHAEL, Vallecitos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stay there whenever I’m in Albuquerque.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

WENDY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful hotel and I really loved the ambiance and how quiet it was and the staff was very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jo May

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very beautiful property. All of the staff were very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Russell

Voyage en famille
The hotels new owner wants a contemporary design now. Restaurant not open (serving in lobby) and they have some super strong smelling flowery infuser going in. Killing nose. Not what it used to be at all
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

John

Voyage d’affaires
They cancelled my reservation made through Expedia and now are charging me for not showing up...which I did
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was under construction. Property was atractive. Staff was unusual and not as friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful ambience and all around service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

James, Los Angeles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Fred

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good gone very bad.
I used $10 hotel bottled water. It had a horrible taste that I couldn't get out of my mouth for hours. After rinsing the glass, I finally figured out that the culprit was a heavy soap residue. In addition, the hotel is undergoing renovations, so the normal restaurants and bars are closed. I was not informed of this when I called to make a reservation - instead I was only told they had switched to a first come first served system. The hotel manager kindly explained to me that it was my fault for not knowing in advance that the hotel was being renovated since it was posted on their website. I didn't see any info on Hotels.com or the hotel's website when I went there to make a reservation. I have stayed there many times before and always enjoyed it. This trip was awful, and I talked to people checking out early due to similar experiences.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, although the construction work going on at the time made it noisy and meant only one lift was working.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice historic hotel. Good, attentive staff and affordable, steps away from the convention center. The only negative -- and this is NOT the property's fault -- is that the neighborhood is weirdly unpopulated, even though it's downtown. Workday afternoons feel like Sunday morning on the streets
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

christopher

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checked in wanting to relax at hotel and eat. No mention of the Tapas RestAurant being closed down. So we thought we would go to rooftop bar but no it’s closed as well. Again, nothing mentioned while booking. Then we will just sleep. No, it’s under construction. Jack hammers started at 8am and awoke us. We ended up checking out because the noise was so loud and non stop the whole morning. They even used the main elevator to bring the debris out of the demo area. On top of that when we complained they simple said of well you booked 3rd party so we will do nothing. No refund and they basically said you should not have booked it through Expedia. Worst experience at a hotel and we paid top dollar for this. They refuse to even acknowledge it as a problem and said I should have read their website and Expedia’s before booking. Do not stay at this hotel!

10/10 Excellent

Marin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay, great bar, night crew for check in was a little more friendly than morning crew. I spent 20 years in the service industry and own a small restaurant. Morning manager was hovering over associate did not seem very happy. But that doesn’t mean she is doing a bad job just would be nice to make connection with staff. The bartender was wonderful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Dabrina, Winfield

Les points forts : Propreté et personnel et service
They were doing construction at the property, which is fine. But they weren't very thoughtful in how they did it. For instance, they took out all the filtered water machines but didn't think to put out alternative water sources. When the construction is done, I trust it will be a lovely prporty again.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Noe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like how it's secured and I felt safer at my stayed
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Fanny

Les points forts : Personnel et service
Very convenient to public transportation. Staff very helpful.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Gracie

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an excellent stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dated and being renovated… our room was smelly and a/c wasn’t working great
Séjour de 1 nuit en septembre 2024