Hôte professionnel

Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown

Réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire
Hall
Sert le dîner et l'apéritif
Sert le dîner et l'apéritif
Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 22 h 00, chaises longues

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
2020 Menaul Blvd Ne, Albuquerque, NM, 87107
  • University of New Mexico
    ‪3 min en voiture‬
  • Indian Pueblo Cultural Center
    ‪4 min en voiture‬
  • Hôpital UNM
    ‪4 min en voiture‬
  • Albuquerque, NM (ABQ-aéroport international Albuquerque Sunport)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Sandia Mountain View)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne (Sandia Mountain View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs (Two-Bedroom Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue montagne (Sandia Mountain View)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs (Two-Bedroom Suite)

  • 7 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne (Sandia Mountain View)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Two-Bedroom Suite)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, dans la tour (One-Bedroom)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Two-Bedroom Suite)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown

Hôtel très pratique pour les familles à Albuquerque, dans le quartier de Northeast Heights, avec le petit-déjeuner gratuit
Cet hôtel possède une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit-déjeuner gratuit le week-end est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown possède 336 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rio Grande Trail. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 2 minutes en voiture de Rio Grande Trail et à quelques petites minutes de Maxwell Museum of Anthropology
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et pour le centre commercial offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 12 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 766 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une salle de jeux vidéo et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (horaires restreints) vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Albuquerque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Rustlers - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Sandia Springs Lounge - Ce bar sert le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 06 h 00 à 22 h 30
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite vers et depuis la gare
  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rustlers
  • Sandia Springs Lounge

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (766 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extérieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal par jour, plus une caution de 250.00 USD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Elegante
MCM Elegante Albuquerque
MCM Elegante Hotel Albuquerque
Hotel Mcm Elegante
MCM Elegante Hotel
Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown Hotel
Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown Albuquerque
Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown Hotel Albuquerque

Avis sur l’hébergement Ramada Plaza by Wyndham Albuquerque Midtown

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 304 avis sur 1554." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 246 avis sur 1554." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 282 avis sur 1554." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 307 avis sur 1554." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 415 avis sur 1554." "

5,6/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

5,6/10

Services et équipements

5,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-François

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joe

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Make sure you are getting the room you requested.
I reserved a 2 queen bed suite and was told at check in that it wasn't available, I had put in the hotels.Com app that we were needing sleeping arrangements for 3 children and 2 adults. Just a regular room wouldn't meet our needs. They did not make arrangements to satisfy my needs.... I had to ask if they had adjoining rooms and they didn't comp me the other room for customer service. They said that when booking through a third party that you just get what's left. I had to pay an extra $100 just to make sure my kids had beds. Also, their breakfast buffet was terrible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Frank

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cockroaches everywhere
Cockroaches were found throughout the property. When brought to the attention of the front desk, it seemed like it wasn't a big deal. They offered to change us rooms and we found more cockroaches. When we asked for a refund they denied us claiming blackout dates because of the balloon festival. We left immediately
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Willy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and everything. If the breakfast can be hot (coffee) and have strong coffee. The rest was great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Ben

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We drove from Oklahoma to Albuquerque for a family reunion, we booked the hotel in advanced and payed extra per person to insure our trip incase something went wrong or we had to leave early we could get refunded. We reserved a Non-Smoking room. We got all checked in and we open the door to our room and the TV was already on (weird) the room smelt so strongly of cigarette smoke! You could even smell it on the linens. We dont smoke so we dont want to smell that! I informed the front desk and they said the whole hotel is non smoking but they can't control what people do and refused to switch us to a different room. The toilet didn't flush and the carpets felt so dirty I kept shoes on unless I was getting in the bed. We felt we had no other option but to leave early so we checked in at 11pm and was out by 10:30 am the next morning. We payed for two night's and they refused to refund the night we didnt even stay. I wouldn't recommend this hotel to anyone. The staff was so rude and they say on their website free complimentary breakfast at 6- 830am their wasnt a person to be seen bringing out so much as cereal at 6am. We got their after the pool had already closed, the picture on their website is not even close to what the pol actually looks like. Dirty towels still covered the floor around the pool at 6 am from the day befor. Terrible experience due to the choice of hotel. Never again will i oay to stay in such a dirty miserable environment.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Furniture and carpet was stained. Restaurant was closed. Bar was open and expensive. Staff was very nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Larissia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrid. Stay away
Absolutely terrible. The ceiling fell in our bathtub and they wouldnt send someone to even clean it. There were exposed wiring boxes, a code violation. Holes in the wall, cigar butts on the floor in the pool room for 3-4 days, no towels in said pool room and the jacuzzi jets were broken and the pool had clumps of hair floating around, clearly not cleaned ever. This looks nothing like the photos online.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Customer service
Front desk check in was not very friendly or helpful info.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Caliope

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beware
ABSOLUTELY DO NOT BOOK HERE!! DONT BELIEVE THE PICTURES!! bed begs, stained bloody mattresses, stained carpeting, sliding doors with broken locks on ground floor, hair in bathroom upon arrival, broken shower valves. weird smells. When i told front desk my room has evidence of bed bugs i was changed to an even grosser room. When i asked if i could see the last pest inspection or spray, was refused and told no refunds during balloon fest. Red hair front desk staff gal was dismissive and unaccommodating. Ended up leaving after 1st night and moving to the holiday inn express on 1-25 which is closer to the event. Still fighting with my credit card and the hotel on this charge. Uber drivers told me lots of truck drivers stay here and they all complain about it as well. Pool and workout room are very outdated.
fun mystery stains
huge sticky stain right next to bedstand
mhmm mystery stains on mattress
more fun stains
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Christina

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was ok. Room and hotel were old and outdated. Paint falling off walls, water dripping from facets, mold in tub, carpet nasty. Would not stay there again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Dena

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Mary

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Patricia

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel is the absolute worst Hotel I have ever stayed. The carpets, the hallways and the guests rooms at filthy. The bathroom is old, needs to be redone, the vent had a layer of dust. The shower needs to be redone, tiles & corking. There were roaches in the room and the breakfast area. According to the front desk Your room can only be cleaned after You schedule a cleaning 24hrs in advance, otherwise there is no cleaning or trash removal. It was sad that a Wyndham property is in disarray in this manner. Needs a thorough cleaning and paint.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Shannon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sad I can’t say much good!
I know that this visit was during a major festival they were having in town…. I was in hospitality so I know,.. and that’s why I gave them a 2 instead of a 1 star. The hotel was old and dirty and the side door by the elevator was never locked, so safety was a major issue as well. If they would take a little pride in the hotel rooms, and safety of the hotel they would have happier and more willing to have an amazing work place. Please read “Unreasonable Hospitality” this hotel really needs to step it up some. I am of course thankful we had a hotel to stay but it makes me sad for all the future residence in the hotel because they have no ice they are booking a hotel that they will be feeling frustrated and distrusted with the old fragile state that the hotel seemed to be in when we were there. P.s…. As we were checking in there were 4 people at the front complaining about the hot and cold water, random hairs found in the room, lack of towels, and AC not working properly…. All of which were items we experienced too (minus the random hair). There is so much potential as this hotel is in a great location centered close to the high way and not far from the festival grounds…. However they fell very short to what you would think would be the high expectations a hotel would set for themselves.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

LuzMaria

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked out within minutes. It was unsafe. The sliding door didn't lock; broken furniture; privacy curtain destroyed; laundry at the neighboring balcony; prostitute person near the hotel. Mona, at the front desk, saw our photos and understood. She said won't charge my visa even thought we already signed. However, my account at Bank of America was charged and the bank is working on it. Please check the premises before you offer them. Thanks for asking.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Arlinda

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The lock on the door kept jamming & was hard to open. Door kept getting stuck. The TV did not work properly. The connection in the back of TV to the satellite cables were messed up & had to be moved around for the picture to come on. The hot tub jets were not working. There were no pool towels.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Yesenia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cuando llegamos la habitacion estaba ya sucia. Con papeles sucios en el baño. Las corrinas estaban ttrosadas. Las camas estaban comodas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Chester, Kirkland

Les points faibles : Personnel et service
One of the staff members was rude
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jacquelyn

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't even know where to begin..I'd give this place zero stars if I could. It needs to be shut down and torn down. From the mold in the bathroom, air ducts, filthy stained carpets, ripped curtains, broken furniture, banged up door, broken door handle it just kept getting worse and worse. The carpet was coming up to the point that nails were STICKING UP and exposed!! My mom stepped on one but luckily her sock protected her. It was balloon fiesta weekend so of course the prices were jacked up. I'd never stay there again and if it was free or they paid me! Disgusting.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024