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Hôte professionnel

Helnan Royal Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Helnan Royal Hotel

Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement
Hall
Suite, en angle | Coin séjour | Télévision LCD, lecteur de DVD
Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible

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Map
Montaza Palace Royal Gardens, Alexandria
  • Plage de Montazah
    1 min à pied
  • Palais Montazah
    2 min à pied
  • San Stefano Grand Plaza
    10 min en voiture
  • Alexandrie (ALY-Aéroport international d'Alexandrie)
    43 min en voiture

Options de chambre

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Suite, en angle | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, en angle

  • 78 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Exécutive

  • 75 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Extérieur

Sheraton Montazah Hotel

Piscine
Piscine pour enfants
Wi-Fi gratuit
Restaurant
3.6 sur 5, Bien, (428)
Le nouveau prix est de 86 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Sheraton Montazah Hotel

À propos de cet hébergement

Helnan Royal Hotel

Hôtel avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Helnan Royal Hotel, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hôtel.
Helnan Royal Hotel possède 218 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Alexandrie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des journaux gratuits, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une plage privée, une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Helnan Beach SPA comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Helnan Royal Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Montazah. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 5 des restaurants et 3 des cafés.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Alexandrina, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Helnan Beach SPA qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Montazah et de Palais Montazah
Venez vous détendre sur la plage de sable. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Helnan Royal Hotel : piscine extérieure, salle de fitness, etc.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 5 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un hammam, un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Alexandrie met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Alexandrina - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Al Arz - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner.
Asia House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner.
La Piazza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Royal Gardens - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et offre une vue sur la piscine.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (5 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • 3 cafés
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Al Arz
  • Alexandrina
  • Asia House
  • La Piazza
  • Royal Gardens

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 100 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Parking avec voiturier : 5 USD par jour (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Helnan
Helnan Hotel
Helnan Palestine
Helnan Palestine Alexandria
Helnan Palestine Hotel
Helnan Palestine Hotel Alexandria

Avis sur l’hébergement Helnan Royal Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 83." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mustapha, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10 stars
Un hotel de lux les personnels trop sympa je recommande ce hotel

10/10 Excellent

Fahad

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

cesar agustin lopez

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet location, food inside hotel was good. People was in general friendly. This is an old hotel with lack of maintenance.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ABDULLAH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
رائع جدا لولا تعطل المكيف المركزي للغرفة
كل شيء ممتاز ماعدا التكييف داخل الغرفة تعطل المكيف المركزي في آخر يومين من إقامتنا
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Aamir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location, very secure. Rooms a bit dated but sea views & beach trumps all! Away from the hustle & bustle of Alexandria city but still easily accessible. Good quality restaurants.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Najwa

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The Hotel is under maintained , not updated like similar hotels in that age , for example the plumbing was leaking in the Bathroom. very short staffed , specially at the Breakfast Restaurant , Staff was trying to help everyone but Double amount of staff is needed to be able to provide a better service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A Great Stay
We had a great stay at the Helnan Montazah Palace Palestine in the middle of the gardens on a quiet section of a very busy corniche. We really liked the service and amenities, although parts of this property are showing its age. A special thank you to the dining staff as we were impressed wuth their attentive service, and especially Mr. Shahat, who was very helpful. Maybe bulk up the wine list? 🍷;)
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Adel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

FOUAD

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bad road from the gate to the Hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Ahmed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Mostafa, washington

Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

Hossam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was amay
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Lubungo Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is very nice with character. Amusing sea view rooms on the North side. After all contraction works are finished, this place will be the best in Alexandria. The only issue is the constant noise of music until the early morning for rooms with sea view, because of the wedding ceremonies in the garden on Thursday and Friday night. I hope they can instal sound proof windows on rooms on the garden side.
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Khaled

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Mariam

Excellent facility , highly recommended, awesome view
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

OLAA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Shari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had an amazing stay at Helnan Palestine Hotel! The staff is really nice, and friendly, and made an effort to make me feel welcome and that my needs were met. The Maitre d there is a wonderful person! My massage in the spa was great! The hotel is very safe. Thank you, Helnan Paletine Hotel! I hope to be back someday. :)
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
They have a horrible front desk who have no clue about housing.We went for tranquility cause we are almost 50 years and without our kids to enjoy.The bathroom had a problem once we came and we waited until it was fixed and we were housed in a partial sea view not sea view as mentioned and in a room beside a big families with many babies with lot of noise and the room is separated from the neighborhood room with a door not a wall.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views with large well maintained rooms and comfortable beds.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Mohamed, Cairo Egypt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really a nice hotel. Very good service of all the staff. Nice location excellent facility. I would like to be there again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Kareem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
اقامة جميلة ومميزة
مكان جميل ومميز جدا في الاسكندرية .. فقط ما عجبني المطرب على الشاطئ
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Ghada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ممتاز
رائعة
Séjour de 3 nuits en août 2019