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Hôte professionnel

Hôtel Universel

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel Universel

Piscine couverte
Vélo
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hammam, soins corporels, massages suédois, enveloppements corporels
Bar lounge

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
1000, Boulevard des Cascades, Alma, QC, G8B3G4
  • Collège d'Alma
    ‪8 min à pied‬
  • Parc de Falaise
    ‪13 min à pied‬
  • Complexe sportif Centre Mario-Tremblay
    ‪3 min en voiture‬
  • Alma, Québec (YTF)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Le Saint-Crème Alma

Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.0 sur 5, Très bien, (11)
Le nouveau prix est de 137 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Le Saint-Crème Alma

À propos de cet hébergement

Hôtel Universel

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un centre de conférence, disponibles sur place.
Hôtel Universel possède 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Alma offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Hôtel Universel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Collège d'Alma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Pacini
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, vélos gratuits et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 17 km de Plage de Lac Saint-Jean et à 22,9 km de Jardin Scullion
Hôtel Universel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 13 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Très pratique pour les familles, Hôtel Universel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Alma est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Pacini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 14 et 22 CAD par adulte et entre 9 et 15 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pacini

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 CAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 14 CAD et 22 CAD environ par adulte et entre 9 CAD et 15 CAD environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 10.0 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2024-11-30, 008072

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel
Hotel Universel Alma
Universel Alma
Hôtel Universel Alma
Hôtel Universel
Hôtel Universel Alma
Hôtel Universel Hotel
Hôtel Universel Hotel Alma

Avis sur l’hébergement Hôtel Universel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 584 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Services et équipements
La chambre était prête à15h30. Enregistrement très rapide.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle murale honorant Michel Côté à proximité. Beau site pour la marche près de la rivière.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jean Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Monique

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gabrielle

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Roberto

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Denys

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Liliane

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre confortable, propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement pratique avec le Pacini et le cinéma.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Hélène

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Roxane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour rapide d'un nuit. La charge pour véhicule électrique a été appréciée. Lits confortables et hôtel propre. Mon plus grand bémol est le bruit du système de ventilation/climatisation, vraiment très bruyant.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était très bien et propre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Lise

Voyage en groupe
J’ai été piquée par des punaises de lit
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Claudie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service du personnel et propreté de la chambre impeccable. La seule chose qui a accroché (et c’est très mineur comme inconvénient) est le nouveau système d’enregistrement de la chambre par messagerie texte qui est en rodage qui a besoin d’amélioration puisque les informations fournies ne suivent pas vers l’équipe de la réception de l’hôtel et nous avons dû les donner de nouveau.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
endroit parfait pour se reposer.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

FRANCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était très propre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marie Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024