Hôte particulier

Alma Maya Resort – Riviera Maya

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alma Maya Resort – Riviera Maya

Piscine naturelle
Réception
Restaurant
Chambre Panoramique, 1 grand lit | Matelas mémoire de forme, mini-bar avec articles gratuits
Chambre Panoramique, 1 grand lit | Salle de bain | Douche, peignoirs, serviettes fournies, savon

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Ruta de los Cenotes km 27, Puerto Morelos, QROO, 77576
  • Parc à thème Xoximilco
    ‪53 min en voiture‬
  • Club de golf d’El Tinto
    ‪54 min en voiture‬
  • Club de golf Moon Palace
    ‪57 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪65 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Panoramique, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Confort

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Alma Maya Resort – Riviera Maya

Hôtel de Puerto Morelos, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées. Les draps peuvent être changés sur demande.
Alma Maya Resort – Riviera Maya possède 11 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et des mini-bars avec certains articles gratuits. Les chambres donnent sur un patio. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix et une enceinte connectée.

Les salles de bain comprennent une douche et des peignoirs. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Des massages en chambre et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Parmi les prestations offertes par Alma Maya Resort – Riviera Maya, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 42,8 km de Club de golf Moon Palace et à 50,6 km de Plage de Maroma
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Alma Maya Resort – Riviera Maya offre également une salle de fitness, des soins spa et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Alma Maya Resort – Riviera Maya possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Piscine privée

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Netflix
  • Piscine privée
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 MXN par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement Alma Maya Resort – Riviera Maya

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 41.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at Alma Maya was an unforgettable experience! From the moment I arrived, the warmth and attentiveness of the staff made me feel completely at home. The hotel’s design is breathtaking, blending modern luxury with authentic touches that capture the spirit of the region. My room was beautifully decorated, impeccably clean, and with a bed so comfortable I slept better than ever. The amenities were top-notch, and the overall ambiance was peaceful yet vibrant. Alma Maya is truly a hidden gem, perfect for those seeking relaxation and a connection to the local culture. I can’t wait to return!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The night we spent was magical. From the moment we arrived to the moment we left, we were treated like family. All staff was warm and welcoming and always there to attend to any need. The room was clean and well equipped!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Malaika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole experience and stay was a 10/10. Everything summed up from customer service, to cleanliness, to taste of food, to the great atmosphere, and overall the entire hotel made the experience the best stay we have had. Can’t wait to return
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
WOW! My stay was like finding paradise. The location is perfect, tucked away in nature for complete tranquility. The accommodations were spotless and full of character, and the food was exceptional. It’s the ideal place for anyone looking to unwind and connect with the beauty of this resort!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an unforgettable experience. The property is stunning, surrounded by lush greenery and peaceful vibes. The rooms were beautifully designed, blending luxury with nature. The staff was incredibly attentive and made sure every detail of our stay was perfect. We loved the serene atmosphere, it felt like a true escape.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing experience! The atmosphere is wonderful. Truly a great experience for my wife’s birthday celebration. Couldn't have asked for better. Would definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our time here was absolutely unforgettable! The staff went above and beyond to make every moment special. Love spending time there with everyone! The panoramic room is amazing!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Belen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This beautiful resort is perfect in every way. Everyone we came in contact with greeted us and made us feel welcome. Excellent room! Lovely amenities. I will definitely be back!! Thank you for the great night sleep
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service here is unmatched. Staff really care about your experience. The resort is clean and well cared for. It was my first visit to Alma Maya and it was amazing! This was an experience of a lifetime and will definitely be back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The time spent by my wife and I was pleasant. We were relaxed and healthier after our visit. I never imagined this place to be a very beautiful place until i was there with my wife to celebrate my 50th bday. We will come back again
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Enzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay - very calm and relaxing. The resort was clean and staff was incredible. Great service and amenities. This place is magical ✨
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Zaira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the perfect blend of relaxation and natural beauty. This resort offers a unique, off-the-beaten-path experience. The room were wonderful and comfortable! We had a lovely stay!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Melany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Alma Maya, and it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, I felt like I was stepping into a hidden paradise. The staff went above and beyond to make the stay special. They were warm, welcoming, and always eager to help. Everything was clean and comfortable, and you can tell a lot of thought went into every detail.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Blair

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We celebrated our wedding anniversary and it was awesome. The resort was beautiful! The views were breathtaking! The people there are so nice and i felt very welcomed. I highly recommend. I give everything a 10/10. Would definitely stay there again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely would come back. Hotel was great, clean, very accommodating. We met so many amazing people and staff members. It was truly an amazing stay and couldn’t ask for a better time on vacation. Thank you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is truly amazing, they have everything you need in one place. Food is good, drinks are quality. The environment is really welcoming and relaxing, and the staff goes above and beyond to make your stay enjoyable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is the perfect place to stay. Looking out of our room is like looking at a post card. Viewing our selfies they look like fake backgrounds because the scenery is so breathtaking. The facilities very spotless. Definitely a highlight of our stay. Can’t wait to come back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view, very clean, and amazing people that work there. Thank you for making our vacation comfortable, clean, safe and relaxing. We had so much fun.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great atmosphere, great rooms with great views. An excellent place to vacation and we will definitely be back. The food and drinks were wonderful! My absolute favorite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow!!! We stayed in the Panoramic room, just the perfect room for relaxing. The service you want, the peace and quiet you need. 10/10
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just returned from my trip and multiple people asked where I went based on pictures I posted. It is a beautiful place to visit, with exceptional service, and plenty of activities & entertainment to make it even more enjoyable!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Myko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place, the staff is very kind, always greeted with a smile. They made sure you did not go without anything you needed!! Friendly and fun atmosphere! We enjoyed all the activities they had to offer, day and night! We would definitely revisit here!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is absolutely amazing and will not disappoint. Every single member of staff we came into contact with was so attentive, Friendly and helpful. It far exceeded expectations.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I celebrated our honeymoon here. All of the staff were friendly and great. Will see you again. Thank you
Séjour de 1 nuit en septembre 2024