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Hôte professionnel

Dona Filipa Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Dona Filipa Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Premium Family Room - Connecting Rooms | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Vale Do Lobo, Algarve, Loulé, 8135-034
  • Plage de Vale do Lobo
    ‪3 min à pied‬
  • Golf royal Vale do Lobo
    ‪8 min à pied‬
  • Golf Ocean Vale do Lobo
    ‪8 min à pied‬
  • Faro (FAO-Aéroport international de Faro)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (Golf or Sea view)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium (Golf or Sea view)

  • 35 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse

Chambre Majestueuse | Coin séjour | Télévision LCD de 42 cm avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Majestueuse

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Family Room - Connecting Rooms

Premium Family Room - Connecting Rooms | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium Family Room - Connecting Rooms

  • 70 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Télévision LCD de 42 cm avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Family Room - Connecting Rooms

Classic Family Room - Connecting Rooms | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Classic Family Room - Connecting Rooms

  • 70 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, vue jardin

Télévision LCD de 42 cm avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Simple Classique, vue jardin

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue golf

Télévision LCD de 42 cm avec chaînes par satellite, télévision

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue golf

  • 35 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (Golf or Sea view)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux (Golf or Sea view)

  • 35 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (Atlantic)

Suite, vue mer (Atlantic) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue mer (Atlantic)

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Dunas Douradas Beach Club

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Parking compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, (80)
Le nouveau prix est de 262 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Dunas Douradas Beach Club

À propos de cet hébergement

Dona Filipa Hotel

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Passez un moment de pure détente au centre de bien-être de Dona Filipa Hotel. Vous pourrez également pratiquer votre swing sur le terrain de golf ou simplement prendre un bain de soleil à la plage.
Dona Filipa Hotel possède 154 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une télévision LCD 42 cm donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 3 des courts de tennis extérieurs. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dona Filipa Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Vale do Lobo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à kamal Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage de Vale do Lobo et à 8 minutes de marche de Golf royal Vale do Lobo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Dona Filipa Hotel : testez votre swing sur le terrain de golf ou offrez-vous un après-midi cocon dans le spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Loulé est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Kamal Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Duques Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18 EUR par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Duques Bar
  • kamal Restaurant
  • Pool Bar

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Équitation/promenades à cheval
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 cm avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dona Filipa
Dona Filipa Almancil
Dona Filipa Hotel
Dona Filipa Hotel Almancil
Hotel Dona Filipa
Almancil Le Meridien
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Dona Filipa Hotel Loulé
Dona Filipa Hotel Hotel Loulé

Avis sur l’hébergement Dona Filipa Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 286.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 286.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 286.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 286.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 286.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent point de chute à Faro
Parfait point de chute à Vale do Lobo. A proximité de l’océan, des restaurants, des golfs, du supermarché. Très bon séjour dans cet hôtel !
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Diane, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel hébergement de qualité, mais des bémols.
Attention aux chambres avec vue sur toit (une horreur), mais on a pu obtenir un changement. Il faudrait un plan de l'hôtel dans la chambre, cela aiderait car on se perd... Pas de sauna ni hamman au Spa... Enfin, la restauration du Primavera n'est pas au niveau d'un 5 étoiles : trop de plats proposés, produits sans goûts (éviter les œufs brouillés...) qui in fine paraissent ne pas être de qualité. Ils devraient songer à réduire le panel proposé et offrir des plats moins passe-partout.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Juergen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hotel idéalement placé, mais daté
chambre vue mer demandée à la réservation indisponible 1ère chambre de remplacement vue mer proposée invivable (lit 90 cm de large et bruit de ventilateur sur le toit permanent, impossible de dormir) 2e chambre de remplacement vue jardin avec petit aperçu mer, installations sanitaires anciennes (bonde baignoire rouillée) Spa fermé piscine extérieure non chauffée, impraticable

2/10 Horrible

paul, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
catégorie surévaluée - hôtel construit en 1968 ...
arrivée tardive suite changement de vol 2h du matin la réception nous explique que changerons de chambre au cours du séjour sans savoir l'expliquer renseignements pris, on s'aperçoit qu'ils ont eu recours a du yield management et évidemment les clients qui passent par des sites de réservation sont moins biens lotis

10/10 Excellent

L, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal pour un séjour
Bon emplacement, océan, plage, golf, piscine, bref tout est à proximité et très accessible pour passer un agréable séjour et un repos bien mérité après des visites des principaux sites du Nord du Portugal!

8/10 Bien

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent but the bedroom, especially the bathroom and toilet, were in need of an upgrade
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

john

Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff very helpful and attentive . Clean rooms and fab location
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly but not very efficient. They failed to book our golf lesson on the first day, despite confirming by email that they had. Service was very slow in the restaurant and staff failed to inform us that several of the limited meat choices were not available at dinner, until 20 minutes after sitting down. Only one of the two restaurants was open and we were not informed about this is advance. While the rooms were clean, there were regular problems with bad smells from the drains and our key cards kept failing and had to be re-programmed.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosslyn

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A real Gem of an hotel and our visit was made enjoyable throughout..... The hotel is lovely with a touch of grace and in a great position for acces to the beach and restaurants in Praca The staff are friendly and helpful throughout Our only frustration would be the complex air conditioning in the bedrooms which is a small issue in the entire scheme of things Look forward to our next visit
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were a bit grumpy at times and the air con in the room was too loud but otherwise a nice hotel in a great location.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Enjoyed our stay Our room was a little tired and not 5 star The rest of the hotel , staff and food excellent
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Booked the room due to the room rate, however upon arrival realised the hotel was pretty isolated and needed to catch expensive cabs to other locations. Restaurant options were pretty limited and quality of food fell short. Pool itself was good (but cold despite being advertised as being heated), however decking required to be replaced,
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Crowborough

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We’ve been coming here for around 15 years and it is sad to see the hotel”s decline and listen to others complaining around the pool and say they are not coming back anymore, which sadly I have to agree with. We had a Premium room as always but I think the complaints about the classic rooms are fair. In all these years of coming here we’ve never once been given an upgrade so it’s pretty annoying to hear them being given to others every time we come. We came for our 20th anniversary, we didn’t even get a card! The pool area is massively in decline. Heating from the 1st Sept is virtually non existent as it’s set to 27, this is not enough to claim you have a heated pool, complained during our visit twice but no change in temperature made and therefore rendered the pool unusable for me and many others. The pool was rebuilt about 8 years ago it’s not been maintained. It has lots of black mould and grime. The boards by the pool area are broken and dangerous, many older people walking around lose their balance when one of the boards collapses under foot. This should be a constantly maintained area and it’s not. Maintenance was allocated to painting the yellow stripes on the hotel to blue instead. The pool area is filthy. The same rubbish sat on the floor all week, tables don’t get wiped and glasses lay rolling. Not enough staff apparently! To hear the staff asking if you want to leave a tip for Reception when you check out is dreadful!
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A hotel of two halves. If you're lucky and get the new extension, the rooms are lovely but you could be unlucky and get the retro 1980s version which needs a complete update. Very much a golfers hotel so expect groups of males.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Keeley

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ALAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Just need to improve the pool decking I went over on my ankle twice due to loose boards but great hotel apart from that sorry to have to mention it but it’s an accident waiting to happen
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
A very tired hotel, we stayed in a premium room, shower leaked everywhere. Noisy and old air con Breakfast ok The location is the best for walking to the beach and the praća but everything needs updating unfortunately
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Helen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Zoe

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hotel rooms were a little dated. Key cards often not working. Pool area could do with a revamp. However, the restaurant was lovely and modern. The staff were extremely helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Roger

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super family beach stay
Upgraded room was a great success
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ian

Voyage en famille
Excellent location with good facilities
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

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