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Hôte professionnel

Frazel Heritage Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Frazel Heritage Hotel

Hall
TV connectée de 53 pouces avec chaînes par câble
Vue depuis le balcon
Façade de l’hébergement
Suite Exécutive, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Jalan Kanchut, Lebuhraya Darul Aman, 429, Alor Setar, Kedah, 05100
  • Centre commercial Aman Central
    ‪2 min à pied‬
  • Tour d'Alor Setar (Menara Alor Setar)
    ‪3 min à pied‬
  • Clock Tower
    ‪3 min à pied‬
  • Alor Setar (AOR-Sultan Abdul Halim)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale, vue ville

Chambre Triple Familiale, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Familiale, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Élite, 1 chambre, non-fumeurs

Café et/ou machine à café

Chambre Simple Élite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue ville

Chambre Double Deluxe, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Deluxe, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue ville

Suite Exécutive, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exécutive, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe

Chambre Simple Deluxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Simple Deluxe

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Deluxe Family

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Basic Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Executive Suite With City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Single Twin Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Super Single Twin Deluxe

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Elite Single Room, 1 Bedroom, Non Smoking

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Single Room

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre

Royale Signature Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
3.8 sur 5, Bien, (165)
Le nouveau prix est de 40 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Royale Signature Hotel

À propos de cet hébergement

Frazel Heritage Hotel

Hôtel de Alor Setar, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel vous propose un micro-onde dans l'espace commun, un espace de conférence et un service de conciergerie. Le petit-déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Frazel Heritage Hotel possède 43 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 53 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni sur demande.

Lors de votre séjour dans Frazel Heritage Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Aman Central. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, des espaces de conférence et une laverie
  • À deux pas de Centre commercial Aman Central et de Menara Alor Star
Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 47 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Frazel Heritage Hotel offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Alor Setar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 47 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 53 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 100 MYR par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Frazel Heritage Hotel Hotel
Frazel Heritage Hotel Alor Setar
Frazel Heritage Hotel Hotel Alor Setar

Avis sur l’hébergement Frazel Heritage Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 3.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 3.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 3.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 3.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 3.

9,4/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jacob

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel , which I had booked and fully paid for through Expedia. Unfortunately, the experience did not meet my expectations, and I encountered multiple issues during my stay that I believe require your attention. 1. Repeated Tax Payment Request Upon my arrival after a long 10-hour drive from Phuket, the front desk employee insisted that I pay taxes again, despite my showing clear proof of confirmation and full payment, including all fees and taxes, made through Expedia. This unnecessary insistence was highly inconvenient and frustrating. Even during checkout, a different employee again asked for proof of tax payment. This lack of coordination and communication among staff is unacceptable. 2. Poor Breakfast Quality The breakfast provided was extremely disappointing, with very few options available. This fell far short of the standard I expected from your establishment and did not justify the price of the stay. These issues significantly marred my experience, and I would not recommend your hotel based on this visit. I urge you to address these concerns to ensure other guests do not face the same challenges.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ivor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy although my room was kinda small but sufficient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

MOHD FAHAMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en novembre 2024