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Hôte professionnel

Viejas Casino & Willows Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Viejas Casino & Willows Hotel

Extérieur
Bowling
Hall
Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Spa
  • Piscine

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Map
5000 Willows Road, Alpine, CA, 91901
  • Viejas Casino
    ‪1 min à pied‬
  • Viejas Outlet Center (centre commercial)
    ‪2 min à pied‬
  • Viejas Bowl
    ‪2 min à pied‬
  • San Diego, Californie (SAN-Aéroport international de San Diego)
    ‪38 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Courtyard)

Chambre, 1 très grand lit (Courtyard) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Courtyard)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit (Willow Tower)

Suite Signature, 1 très grand lit (Willow Tower) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Signature, 1 très grand lit (Willow Tower)

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
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pour 1 chambre
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Sycuan Casino Resort

À propos de cet hébergement

Viejas Casino & Willows Hotel

Complexe touristique pour adultes seulement avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets
Ce complexe touristique possède 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et un casino. L'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le casino. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et 2 cafés. Le service d'entretien est disponible sur demande
Viejas Casino & Willows Hotel possède 237 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Alpine offre l'accès gratuit à Internet par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par l'excellence du service de chambre de Viejas Casino & Willows Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Viejas Casino. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers les attractions locales et l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes.
  • Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Cafe, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'excellence du service de chambre plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Viejas Casino et de Viejas Outlet Center (centre commercial)
  • Service de navette vers les attractions locales, pour le casino et pour le centre commercial offert gratuitement
Viejas Casino & Willows Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et un hammam. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Viejas Casino & Willows Hotel offre également un casino, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Alpine met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 04 h 00 à 13 h 00.
The Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Grove Steakhouse - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Baron Long Bar & Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Ginger Noodle Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 04 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 3 et 14 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Baron Long Bar & Grill
  • Ginger Noodle Bar
  • Grove Steakhouse
  • The Cafe

Activités

  • 2 500 machines à sous
  • 50 tables de jeux
  • Bain à remous
  • Bingo
  • Bowling
  • Casino (12 356 mètres carrés d’espace)
  • Concerts/spectacles
  • Hammam
  • Jeux
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Un adulte âgé de 18 ans ou plus doit assumer la pleine responsabilité de la réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 05 novembre au 15 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 21 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 75 USD par hébergement, par jour
  • Frais d'établissement : 15.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 3 USD et 14 USD environ par personne.
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients de plus de 21 ans seront autorisés à accéder au casino et aux restaurants situés à l'intérieur du casino.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 15 mai et le 03 décembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 21 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Viejas Casino & Resort
Viejas Casino Resort
Viejas Casino Willows Hotel Alpine
Viejas Casino Willows Hotel
Viejas Casino Willows Alpine
Viejas Casino Willows
Viejas Casino & Willows Alpine
Viejas Casino & Willows Hotel Resort
Viejas Casino & Willows Hotel Alpine
Viejas Casino & Willows Hotel Resort Alpine

Avis sur l’hébergement Viejas Casino & Willows Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 669 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1004.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Carolyn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Never got my $10 casino credit, smoke filled hallways in Hotel. Room was clean and nice and quiet, bed comfortable. Pool "closed for the season" reservation didn't mention that part!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Karin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food setvice at machones
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Dolores

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

James, Arroyo Grande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Casino Hotel with friendly staff!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We almost didn’t get a room. When we went to check in the front desk asked if we booked thru a third party which we did. Then we were informed there is no guarantee for a room with a third party booking. He looked and said sorry no rooms available. He gave us the name of a hotel down the street. We sat in their lobby researching a new hotel to stay at nearby. 7 minutes later, the front desk walked over to us and said he spoke with his manager and they were able to find us a room. Talk about stress. Pretty sure I will never book through a third party again. When I make a reservation I’d like to know there is a guarantee of a room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Gail

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Karol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Roy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
New remodel. Looks great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
Great hotel. Loved the bathroom. But smoke from the casino makes its way into the hotel room. I will say I am thankful to the front desk for running contact solution to my room so quickly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Evelyne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room not ready on time!
Drove 3 hours, got there at 4:50 and was told the room was not ready yet. Asked for some sort of accommodation and the supervisor just told the person at the desk "we're full we cant do anything you just have to wait". After 15 min we were able to get to the room. Last time I stay there!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

NORMA, CHULA VISTA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Estela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Great weekend gateway Staff very attentive
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Viejas casino has a wonderful Hotel recommend 10/10
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Malik

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Era opción con Elevacion en cstegoria de habitacion y la negaron. Sólo me dieron como opción pagar adicional. No otorgaron amenidad VIP tampoco. Me asignaron otro hotel al reservado en la propiedad. Willows por Viejas Mountain
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Alexa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was wonderful. But I hate the fact that it’s a smoking casino and you have to walk through that to get to the nonsmoking casino area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly, helpful, knowledgeable and went out of their way to make our stay as pleasant as possible. The room was meticulously clean, drinking water, coffee and flavored creamers provided. The beds were extremely comfortable, extra pillows, robes, and every comfort we could want was made available. We couldnt be happier and will definitely be back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Francis, Monrovia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quietness! Clean! Wonderful staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Salvador

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

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