Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon

Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Extérieur
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

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Map
3600 Broadway St, Hwy 29, American Canyon, CA, 94503
  • Eagle Vines Golf Club
    5 min en voiture
  • Foire du Comté de Solano
    6 min en voiture
  • Six Flags Discovery Kingdom (parc d'attractions)
    10 min en voiture
  • Napa, Californie (APC-Napa Valley)
    7 min en voiture

Options de chambre

2 grands lits queen-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre , très grand lit, vue lagon

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre standard avec 2 lits deux places

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre 2 grands lits, vue lagon

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre standard, très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vue lagon, trs gd lit, patio

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vue lagon, 2 gd lits, patio

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon

Hôtel de style Art déco, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon possède 132 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon. Lors de votre séjour, vous serez proche de Veterans Memorial Dog Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Veterans Memorial Dog Park et à 14 minutes de Napa Valley Wine Train (train touristique)
DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de American Canyon est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Gaia Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 10 et 20 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gaia Restaurant

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2006
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Lit-bébé : 20.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors avant leur enregistrement. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hotel Napa
Hilton Napa
DoubleTree by Hilton Napa Valley American Canyon
DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Spa Napa Valley American Canyon

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 393 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 243 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1001." "

7,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
mmmm
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Leanna

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awful stay at the double tree hotel in napa. The hotel is more of a 2 stars rather than a 4. The bedroom was not clean at all. There were no sun beds by the pool and the service was extremely slow. No restaurant open for lunch or dinner, and nor bar open either. This made us feel like we were at a weird camping site by a motorway. Will never stay there again. One of my belongings was also lost by the housekeeper which was extremely infuriating.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Leena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is run down, furniture in our room was banged up, seats were worn through. We didn’t expect it to be the fanciest place, but it just seems past its prime
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was ok,battery in the smoke alarm went out at 1am causing a loud repetitive chirping, the front desk couldn’t fix it until the next day, so it caused a restless night for my family. To be fair, they offered to move us to a different room at 2am, which seemed like a worse idea.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Joe

Voyage en couple
Location
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Leyla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the hotel they are making it better but still needs a little more work
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Esmeralda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
The room has a weird smell, sheets had obvious stains, the bathroom door wouldn't fully close (so the lock was basically useless), and there was a giant crack in the wall by the headboard of one of the beds. The staff was wonderful and very helpful, but the rooms could use some better upkeep.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

kevin

Voyage en couple
Very nice staff and bar/restaurant
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
The door to the restroom did not close/open properly and continued to make a loud rubbing sound. Bathrooms look old and warn. Appeared to be drink marks on a wall. And curtains for whatever reason, had large stains.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Zachary

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
My stay overall was okay. Just a couple things that happened. When I initially entered the room I didn't have any towels to shower with. I asked somebody out in the hallway for a towels was never delivered. Any towels. Next morning left for work about 3:00 a.m. came back to my room. The food I had there was thrown away but the trash was left sitting in the trash cans. But luckily and very happily managed me. Did able to cop me a free meal there and I'm very thankful for that. Because food nowadays is very expensive. I asked again for towels for the room and again I was ignored. No towels were delivered to my room The ladies out in the hallway cleaning rooms. I was just looked at.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kimba

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was only a way station for me. Left in the morning and came back at night to sleep. Did not have the room cleaned while I was there, no need. I would stay there again if/when my journeys bring me back to the area.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Stacie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not impressed
We got to the hotel, got our room on the second floor to find out the elevator was not working. Our room was very dated and not the cleanest place we have stayed for sure. On Sunday I tried to make a spa appointment (there are signs up boasting relaxation) to find out the spa is permanently closed. We tried to eat at the restaurant that has very limited hours. We tried to get ready to leave the hotel and had no water in the shower and only cold water in the sink.. we were told it was a leak and were offered a late checkout. Our bed was not comfortable and we wi not be staying here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

denisse

Les points forts : Personnel et service
Comfortable, but not clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotel was just ok. Weird smell in room. AC barely worked. Room needed to be renovated. Could be cleaner.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Lourdes

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just disappointed
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mike

Voyage en famille
Very difficult because of the computers not working. Was hoping to check in at 2 pm when we arrived, however was not able to until 6:00 pm. Which threw a wrench in our plans. Was also shocked when people siting at the restaurant brought II Popeyes chicken from the outside and were not asked to leave.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Dr Louise

Voyage en famille
There were spots on the chair in our room the bathroom baseboards were coming apart due to moisture. The system was down because of a larger worldwide issue. I am a Hilton Honors member and could not get an upgrade. Not happy
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Dianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second stay at this property. It is centrally located, clean beautiful grounds especially the lagoon! The food and service at the restaurant was excellent as well as the service!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024