Hôte professionnel

Fairmont Amman

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Amman

7 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Site d’intérêt
7 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
2 bars, bar sur le toit

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
6 Beirut St - Fifth Circle, Amman, 11183
  • Ambassade de Thaïlande
    7 min à pied
  • Ambassade du Canada
    9 min à pied
  • Ambassade de Taïwan
    17 min à pied
  • Amman (ADJ-Marka)
    59 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 chambre

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

  • 119 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Exécutive, fumeurs

  • 119 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle (Signature)

  • 139 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Fairmont, Penthouse, 1 lit double

  • 317 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Suite Royale (Amman)

  • 164 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 87 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, fumeurs

  • 87 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 1 chambre, non-fumeurs

  • 97 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Fairmont Amman

Hôtel de luxe à Amman, dans le quartier de Zahran, avec 7 restaurants
Cet hôtel comporte 7 restaurants, un spa proposant des soins complets et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar en bord de piscine et 2 cafés, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairmont Amman possède 316 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 43 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Fairmont Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Fairmont Amman. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ambassade de Thaïlande. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 7 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin à Salt Steakhouse, l'un des 7 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Fairmont Spa qui offre notamment des soins corporels, des bains de boue et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un maître-nageur sur place
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc Salah El-Din et à quelques minutes seulement de The Prime Ministry
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Fairmont Amman vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fairmont Amman offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Amman met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Salt Steakhouse - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Nur Lebanese - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Caprice Groovy Room - Offrant une vue sur le jardin, ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner et des plats légers.L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tsuki Asian - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nasim Rooftop Lounge - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Il sert le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, grec, indonésien, thaï, turc et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 20 JOD par adulte et 10 JOD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Caprice Groovy Room
  • Nasim Rooftop Lounge
  • Nur Lebanese
  • Salt Steakhouse
  • Tsuki Asian

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 000 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2017
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 43 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Restauration en chambre uniquement
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 octobre au 1 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 JOD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 7 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 JOD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 JOD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 JOD par adulte et environ 10 JOD par enfant.
  • Navette aéroport : 100 JOD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 JOD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément
  • Lit d'appoint : 35 JOD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Fairmont Amman propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Amman Hotel
Fairmont Amman Hotel
Fairmont Amman Amman
Fairmont Amman Hotel Amman

Avis sur l’hébergement Fairmont Amman

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 242 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 298." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Gregory

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not 5 star service…
Room was ok but service is below average for 5* hotel. Pool was supposed to be open in October but was told it’s close due to cold weather (was 29 degree C) Cleaning not top for this category. Hotel seem understaff in some parts. Still wait reply to my message after 3 days.. big deception should found better alternative in this price category.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

MOUNIR

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement pour les équipements et les offres proposés.

10/10 Excellent

Youssef

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau établissement spa au top j’ai aimer le nassim , emplacement correct
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Cha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et bon prix
Belle chambre avec grande salle de bain et bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Halit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff Good dinning options Clean hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ala, Frisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ahmad

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Laith

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Amrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel. Lost a point only because of their underwhelming pool, more of a tanning pool than a one you can actually swim in
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

abdallah, santa clara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was great
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

abdallah, santa clara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was great
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Anica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Haissam, Beirut

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Haissam, Beirut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service from all levels of staff. Because this was our second stay, they sent us a bowl of fruit and a Thankyou card. The rooftop bar and restaurant was lovely.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

TAHA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nudrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Jeries

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Dharma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Check in process was very bad. Slow, unfriendly. Room was great and location also v good. Check out was also very good. Pity about the check in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beautiful but my least favourite hotel on trip
It’s a wonderfully presented hotel but in a really boring part of town, also not very walkable in the immediate vicinity, which I usually like to do to explore. In hindsight it’s probably a business trip type hotel. I was also disappointed in service one of the days I stayed, a lady loudly disclosed my room number in the breakfast hall (which I didn’t appreciate for my privacy) and made a fuss while I was in the middle of eating saying breakfast wasn’t included, which it actually was. Even if it wasn’t included it was a silly thing to make a fuss over as if I was going to run away and not pay or couldn’t afford it, which is a rude assumption when I would have happily paid when settling my bill on checkout if it wasn’t included, which it was. Aside from this the staff were generally nice but the breakfast incident left a bad impression and seemed unprofessional. Especially when comparing to some other amazing hotels I’ve stayed in on this trip, this stay fell short of my expectations of Fairmont hotels I’ve enjoyed in other cities.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

NASER, Richardson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and very clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Hiba

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I booked a Fairmont expecting to get the fairmont experience, unfortunately that was not the case and I am surprised! I got a room with hair in the bathroom, no tissues, missing amenities and torn bath towels and torn sheets! I made a booking with the salon only to be informed it wasn’t confirmed! Similar situation with the Spa! Staff were not so friendly and barely managed to smile! Booked dinner for a special occasion, nothing was mentioned or celebrated as requested! Very surprised and very disappointed with the whole experience! Oh, not to forget, every night my room key would not work and I would have to go again to reception to get it reactivated! Seriously disappointed!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

mohamad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with good facilities
Séjour de 3 nuits en décembre 2023