25 oct. 2022 par DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Yvan, thanks for staying with us. We are happy to see you enjoyed your overall stay but please do let us know what else we could have done to score a 5 star rating. Thanks in advance and best regards, Emma
5 oct. 2023 par DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Barbara, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience. We genuinely appreciate your honesty, and we are deeply sorry to hear that your stay did not meet your expectations, resulting in a 4/10 rating.We take all guest feedback seriously as it helps us identify areas for improvement. We would be grateful if you could provide more details about your stay or any specific issues you encountered so that we can address them promptly and make necessary changes to enhance our services.Our goal is to ensure that every guest has a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we fell short of this during your visit. Please know that your comments are being taken into consideration, and we are committed to working on any shortcomings.If you are willing to give us another chance, we would be more than happy to welcome you back and provide you with a better experience. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we hope to have the opportunity to make amends.Thank you again for your feedback, and we hope to have the chance to serve you better in the future.Warm regards, Team DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
1 juin 2023 par DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Svenja, It is wonderful to receive such a nice review from you. We are happy to see that you liked the central location of the hotel and that the staff was friendly and helpful. We hope you had a great time visiting the city and made some memorable moments! Warm regards, Team DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
1 janv. 2023 par Team DoubleTree
Dear Sven, Thank you for your recent stay at DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station. Furthermore, I would like to thank you for your nice comments especially about the breakfast service. we will make sure to pass this to the breakfast team. Sven, hopefully we have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,
27 nov. 2022 par Claire
Dear Michael, thank you for staying with us and sharing your positive rating. Kindly note that I have informed the entire team about your kind words! This really made their day. We hope to see you back soon! Best regards, team DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
19 sept. 2022 par DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Michelle, I am sorry to hear you that someone tried to charge your credit card without permission and that your stay was not up to standard. Kindly contact the hotel directly, so that we can personally ensure we make things right with you. Best regards, Emma
10 juin 2022 par Team Doubletree
Dear Jörg. Thanks for the recent stay and feedback which we will take into account when we renovate our rooms. Best regards, Team Doubletree
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un centre de conférence. DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Cet hôtel 4 étoiles de Amsterdam met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station possède 557 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Amsterdam offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
LuminAir - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
LOT61 - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.