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Hôte professionnel

Novotel Andorra

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Novotel Andorra

Sauna, bain à remous, hammam
Piscine couverte, accès possible de 10 h 00 à 13 h 30, chaises longues
Façade de l’hébergement
Salle d’arcade
Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Carrer Prat de la Creu, 14, Andorra la Vella, AD500
  • Església de Santa Coloma
    4 min à pied
  • Andorra Massage
    4 min à pied
  • Centre commercial Pyrénées Andorra
    5 min à pied
  • Andorre-la-Vieille (ALV-Héliport d'Andorre-la-Vieille)
    19 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur
Mercure Andorra
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (265)
Le nouveau prix est de 151 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Mercure Andorra

À propos de cet hébergement

Novotel Andorra

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Novotel Andorra possède 102 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Andorre-la-Vieille offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa). Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Novotel Andorra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Roc de la Coma d'Erts Via Ferrata. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Centre commercial Pyrénées Andorra et Placa del Poble
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Novotel Andorra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 402 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Andorra offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Andorre-la-Vieille met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
La Brasserie - Ce café sert le petit-déjeuner.
EL GRILL - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
EL JARDI - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Bar-Cafeteria - Ce café sert des plats légers.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking couvert sur place (26 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 16 EUR par adulte et entre 11 et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar-Cafeteria
  • EL GRILL
  • EL JARDI
  • La Brasserie

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 402 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Espaces fumeurs prévus
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 16 ans et plus ; l'exigence de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus ; les clients qui présentent une preuve de vaccination doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 22 avril au 25 avril :
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 17 EUR par animal et par jour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 15 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 15 EUR et 16 EUR environ par adulte et entre 11 EUR et 12 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 26 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 17 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Vous avez accès à un spa et à d'autres services et équipements dans un établissement voisin.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 13 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 15 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Andorra Novotel
Novotel Andorra
Novotel Hotel Andorra
Novotel Andorra Hotel Andorra La Vella
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Novotel Andorra Andorra La Vella
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Avis sur l’hébergement Novotel Andorra

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 272 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 311 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 699." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 699." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement et personnel très agréable. La moquette et les murs de la chambre en revanche sont sales…
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, emplacement idéal. La déco date un peu en revanche…
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable.
les repas ont été formidable. rien a redire dans tout le séjour. Mon beau fils et sa famille ont été enchanté surtout que s'était la première fois qu'il venait en Andorre. son père et moi vivons a 60 km de la principauté et avons toujours été enchanté. Toutefois nous préférons le Mercure au Novotel qui n'a pas de suite et pour profiter des loisirs (piscine, salle de sport, etc) nous devons travers alors qu'au mercure il suffit de prendre l'asceseur.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour pitoyable . Le personnel n’était pas sympathique et compréhensif . La chambre était lamentable. La Clim faisait un bruit énorme . Une couette pour 3 personnes . Trous ds la moquette sous le canapé . Nous avions 3 chiens . Paiement 102€ pour 3 jours 😡😡😡. Sans gamelle …. . Aucun bonjour à l’accueil qd le client passe . Aucune demande à la fin du séjour pour savoir si tt c’était bien passé . En revanche le restaurant était excellent . Très bon accueil . Personnel sympathique et repas très bon
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Younes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Excellent accueil,hotel propre petit dejeuner correct,par contre literie a changer,nous reviendrons
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse Cela mériterait d’être un peu rénové
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Stanislas Gérard

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rachid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne hôtel personnel a l'écoute et très agréable
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

TAHAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On etait ravi
Proximite du centre ville resto piscine bar exter et interieur et diner sur place de qualite avec du personnel de qualite
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Emeric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Dessus, je n’y retournerai plus.
Cela fait plusieurs années que je vais en Andorre et 3 fois au Novotel. La qualité de l’hotel et du service a baissé. Le 2eme lit de la chambre est un canapé lit de mauvaise qualité. Mes enfants avaient la tête en bas, il était affaissé. Ils se sont cognés tous les jours aux armatures métalliques du lit. Le matelas est de mauvaise qualité. J’ai demandé à 2 reprises à l’acceuil de leur remplacer la couverture par une couette, car ma fille est allergique. Ils ne l’on jamais fait. Il manquait du papier toilette tous les jours. De plus le prix du parking à augmenté à 26€ par jour. Bref, je n’u retournerai plus. Le petit déjeuner est très bien.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

VIRGILE

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Mathias

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Prestation pas a la hauteur de la marque Novotel Lieux d’un autre temps Besoin d’un immense lifting, au vue du prix
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Yann

Les points forts : Personnel et service
Chambre à côté de l ascenseur ! Bruyant
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Saad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Novotel Andorre au top.
Très bon hôtel en plein cœur du centre ville à un prix très correct. Spa de bonne qualité. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rachid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable et personnel aussi à refaire
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

FRANCK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé
Hotel très bien situé dans le centre de la ville. Les chambres sont par contre vieillissantes et mériteraient une petite rénovation. Le rapport qualité-prix reste très correct avec un très bon petit-déjeuner et un accès gratuit au spa, qui est très agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Personnel très aimable, très professionnel ! Hôtel très bien situé
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Nous avons passé un três bon séjour à l'hôtel. La chambre était confortable et très propre. Le petit-déjeuner est génial, très diversifié. La piscine a été très appréciée par nos enfants. Mention spéciale au personnel de l'hôtel, adorable, en particulier avec les enfants. Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2023