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Hôte professionnel

The Westin Goa

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Goa

Hall
Bar de plage
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Équipement de l’hébergement
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Survey No. 204/1, Subdivision 1, Dmello Vaddo, Anjuna, Goa, 403509
  • The Goa Collective Bazaar
    5 min à pied
  • Ozran (plage)
    15 min à pied
  • Plage d'Anjuna
    19 min à pied
  • Goa (GOI-Dabolim)
    80 min en voiture

Options de chambre

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Suite, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue colline

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue colline

  • 35 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, vue colline

  • 35 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits, avec vue

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, avec vue

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, patio, vue piscine (Patio) | Vue depuis le balcon

Chambre, 1 très grand lit, patio, vue piscine (Patio)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Studio Familial, 1 très grand lit, vue cour intérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Studio Familial, 1 très grand lit, vue cour intérieure

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre

  • 71 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Goa Marriott Resort & Spa

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (416)
Le nouveau prix est de 298 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Goa Marriott Resort & Spa

À propos de cet hébergement

The Westin Goa

Vacances à la plage pour toute la famille, près de Plage d'Anjuna
Montez à bord de la navette gratuite de The Westin Goa qui vous conduira à la plage, où vous pourrez pratiquer le yoga. Profitez également du centre de bien-être de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Goa possède 171 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et une console de jeux vidéo. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans The Westin Goa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Goa Collective Bazaar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins de réflexologie ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, location de vélos et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Plage d'Anjuna et à 15 minutes de Fort Aguada
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par The Westin Goa : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Anjuna est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 10 h 30 à 18 h 00 à horaires fixes
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 950 et 1 250 INR par adulte et entre 550 et 750 INR par enfant
  • Un bar en bord de piscine

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 435 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lit à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Westin Goa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 3000.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 15000 INR
  • Repas de gala du 31 décembre par enfant : 5000 INR (âge maximum : 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 950 INR et 1250 INR environ par adulte et entre 550 INR et 750 INR environ par enfant.
  • Navette aéroport : 3500 INR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Navette aéroport : 3500 INR par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 12 ans)
  • Lit d'appoint : 3000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que The Westin Goa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Goa Hotel
The Westin Goa Anjuna
The Westin Goa Hotel Anjuna

Avis sur l’hébergement The Westin Goa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 58." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

maltie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geweldig locatie en super vriendelijke personeel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ashima

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property at amazing location with amazing hospitality and staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rajeev

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service enjoyed out stay!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ritesh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mahesh

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jagruti

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Preeti

Voyage en famille
Great location great staff fantastic location
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Rukmee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing property, very well located, fabulous breakfast buffet and best spa in anjuna
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

sumit

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Kavita

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Betty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Matthew

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Arsh

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst experience. Straight from check in to check out. Room service specially. We feel like fools who spent more than 2 lakhs here. And we stay here every year. Not again bro
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hiroyuki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
最高の時間を過ごせました。 全てにおいて大満足です。 スタッフ全員が笑顔で対応。気配りや配慮に誠実さが伺えます。英語があまり話せない私とは携帯の翻訳アプリを通じてコミュニケーションを取ってくださりました。色々とやり取りがありましたが、何ら困る事はありませんでした。 レンタルバイク屋とトラブル (相手の勘違い) がありましたが、私に代わって解決してくれました。その時の心遣いに感謝。 食事は美味しく、設備、清潔感も最高です。 入口でのセキュリティもしっかりしていて、スタッフもたくさん居るので安心感があります。 思い出に残る素晴らしい４日間でした。また行きたいと思います。 皆様ありがとうございました。
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Roshan

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Marla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very chic hotel design. Bit of a walk to beach but they do offer beach shuttle service.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Masanori

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Amit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Wido, Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect service. Great rooms. Amazing food. Good location between Anjuna and Vagator.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

simarpreet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 star experience june 2023
I recently had the pleasure of visiting Westin, Anjuna, Goa and I must say, it was an absolutely outstanding experience! From the moment I arrived, I was blown away by the exceptional service. The staff at Westin - Ms. Raksha (duty manager) went above and beyond to ensure that every aspect of my visit was perfect. From the warm welcome at check-in to the personalized assistance throughout my stay, their commitment to customer satisfaction was evident at every turn. They were friendly, knowledgeable, and always ready to assist with any requests or questions I had. Speaking of exploration, the location of Weatin was ideal. Situated in the heart of Anjuna, it offered easy access to all the major Clubs like Romeo lane, Bo tai, Eva cafe, Mayan, Titlie, Dubki, Ivoryy. I highly recommend Westin Goa to anyone seeking an unforgettable and five-star getaway. I cannot wait to return and create more cherished memories in the future. Thank you, for a remarkable experience! Simar
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Shubhali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with all amenities. Wonderful dining options and chefs. Kids entertainment zones are great.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Giriraj

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property. Staff is very helpful and Dining options were very diverse and enjoyed every meal.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unhelpful Staff and Disappointing Amenities
My recent stay at The Westin, Goa was an absolute disaster. The hotel staff, specifically Gaurang and Radhika from the reservations department, were incredibly unhelpful and made my stay a complete nightmare. From the beginning of my stay, I encountered problems with my reservations. Despite my repeated attempts to communicate my needs and preferences to Gaurang and Radhika, they failed to accommodate my requests, leaving me feeling frustrated and unheard. When I tried to speak with Gaurang and Radhika about my issues, they were dismissive and condescending, showing no concern for my comfort or well-being. Their poor communication skills and lack of professionalism made it impossible to resolve any of my issues, leaving me with a terrible impression of the hotel and its staff. In addition to the unhelpful and unprofessional staff, the room was dirty and poorly maintained. The sheets were stained, the bathroom was moldy, and the air conditioning was not functioning properly. I felt as though my concerns were ignored and my needs were not taken seriously. The hotel amenities were also a disappointment. The pool was small and unclean, and the gym was poorly equipped. The food was mediocre, and the prices were exorbitant. Overall, my stay at The Westin, Goa was a complete disaster, and I would never recommend this hotel to anyone. The staff, particularly Gaurang and Radhika, were unhelpful and unprofessional, and the hotel amenities were disappointing. Save yourself the hass
Séjour de 4 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel Experience Ever: The Westin Goa
I had an absolutely horrendous experience at The Westin Goa. I would strongly advise against staying here. The staff were rude and unhelpful, showing zero interest in making our stay enjoyable. The room was dirty and smelled terrible. The air conditioning was broken, making the room unbearably hot and stuffy. The food was overpriced and tasted terrible, and the service in the restaurant was incredibly slow. To top it off, there were loud parties going on late into the night, making it impossible to get any rest. All in all, The Westin Goa is a terrible hotel that I would never recommend to anyone. Save yourself the trouble and stay somewhere else.
Séjour de 3 nuits en février 2023