9 août 2024 par Manager
Cher Sinan,Merci de partager l'expérience de votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le studio spacieux et bien aménagé, reflétant notre engagement à offrir un confort optimal.Néanmoins, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nos chambres sont conçues pour offrir une isolation phonique de qualité grâce à nos fenêtres épaisses, et nous regrettons que cela n'ait pas suffi durant votre séjour. Bien que notre bâtiment soit équipé d'une climatisation centrale, nous comprenons que les températures peuvent parfois monter, surtout lors d'une vague de chaleur. De plus, nous sommes attristés d'apprendre que les moustiques ont perturbé votre confort nocturne. Pour l'avenir, sachez que notre réception est toujours disponible pour fournir une assistance supplémentaire, comme des chauffages d'appoint.Enfin, nous sommes enchantés que la propreté de la chambre et l'état de l'hôtel aient été à la hauteur de vos attentes, témoignant de notre souci constant pour l'entretien de nos installations.Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.Jade Swaanen, Shift leader
3 mai 2019 par Roxana Barbierita, Hotel Manager
Cher hôte, Nous sommes désolés que notre literie n'ait pas été à votre convenance. Cordialement, Roxana Barbierita, Hotel Manager
4 sept. 2022 par Isabelle Corthals, Front Office Manager
Dear Bernice,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Isabelle Corthals, Front Office Manager
6 mai 2020 par Roxana Barbierita, Hotel Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your positive feedback on the aspects of our hotel you were happy with. However, we are very sorry to hear that your stay did not meet all your expectations. We are sorry for the construction works taking place in the surrounding area. While this is, unfortunately, not under our control; we do try to ensure our guests are not too inconvenienced and these should be finished shortly. We look forward to the pleasure of seeing you again on a future visit. Best regards, Roxana Barbierita, Hotel Manager
14 juin 2019 par Roxana Barbierita, Hotel Manager
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie sich mit diesen Anliegen nicht direkt an unsere Rezeption gewandt haben. Wir hätten gern umgehend versucht, diese Dinge zu reparieren oder eine andere zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichen Grüßen Roxana Barbierita, Hotel Manager
8 avr. 2019 par RB
Dear guest, Thank you for rating your stay with us in Antwerp. We hope to welcome you again soon. With kind regards, Roxana Barbierita Hotel Manager
12 mars 2019 par Roxana Barbierita, Hotel Manager
Dear Guest, Thank you for your review. We are sorry to hear that our facilities were not completely to your liking; we have noted your comments. The size of our rooms is however in accordance with B&B hotels-standards and overall our rooms are considered to be quite good for a budget hotel. We hope to be able to welcome you back in the future. Kindest regards,
28 févr. 2019 par Roxana Barbierita, Hotel Manager
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und dass Sie mit unserem Hotel rundum zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Störungen durch die Baustelle und Ihre dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Bauarbeiten werden Mitte dieses Jahres abgeschlossen sein und dienen dazu, unseren Gästen zukünftig noch mehr Komfort bieten zu können. Wir Sie hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
B&B HOTEL Antwerpen Zuid offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. B&B HOTEL Antwerpen Zuid offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3 de Anvers est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
B&B HOTEL Antwerpen Zuid possède 108 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Anvers offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.