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Appartement entier·Hôte professionnel

Smartflats - Central Antwerp

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Smartflats - Central Antwerp

Penthouse Exclusif, 1 chambre, terrasse, vue ville | Coin séjour | Télévision à écran plat de 24 pouces avec chaînes par câble, télévision
Façade de l’hébergement
Penthouse Exclusif, 1 chambre, terrasse, vue ville | Terrasse/Patio
Penthouse Exclusif, 1 chambre, terrasse, vue ville | Salle à manger
Penthouse Exclusif, 1 chambre, terrasse, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Lave-linge
    Lave-linge
  • Espace extérieur
    Espace extérieur
  • Cuisine
    Cuisine
  • Sèche-linge
    Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Van Ertbornstraat 11, Antwerp, 2018
  • Avenue commerçante De Keyser
    1 min à pied
  • Centre commercial Century Center
    3 min à pied
  • Place Reine Astrid
    4 min à pied
  • Anvers (ANR-Aéroport international d'Anvers)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Exclusif, 1 chambre, terrasse, vue ville

Penthouse Exclusif, 1 chambre, terrasse, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Penthouse Exclusif, 1 chambre, terrasse, vue ville

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, 2 chambres

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Appartement Design, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Smartflats - Central Antwerp

Appartements de Anvers se trouvant dans le quartier de Statiekwartier, avec cuisines et lits avec matelas Select Comfort
En plus de posséder un snack bar/épicerie fine, cet immeuble non-fumeurs fournit une laverie et un service d'arrivée express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Chaque appartement comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à un matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Smartflats - Central Antwerp possède 9 chambres comprenant des lave-linge/sèche-linge et une machine à espresso. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appartement de Anvers offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat 24 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Smartflats - Central Antwerp, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue commerçante De Keyser. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un snack bar/épicerie fine et une laverie. Cet appartement 4 étoiles compte 9 appartements sur 6 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un lit avec matelas Select Comfort
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un personnel polyglotte et une terrasse
  • À deux pas de Avenue commerçante De Keyser et de Opéra flamand
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Smartflats - Central Antwerp offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet appartement 4 de Anvers est non-fumeurs.

Langues parlées

Catalan, néerlandais, anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Snack-bar/épicerie fine

Chambres

  • Chambre
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 24 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)

Points forts de l’endroit

  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • 9 unités d’hébergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Van Erntborntstraat 11, 2018 Antwerp]
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Modes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.97 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 25.0 EUR par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Van Erntborntstraat 11, 2018 Antwerp
Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Coco-Mat Residence
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Smartflats Design Antwerp Central Apartment
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Avis sur l’hébergement Smartflats - Central Antwerp

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 123." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

5,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
bien globalement mais...
beaux volumes mais pas aussi sexy que sur les photos (pas de balcon) malgré choix version luxe impossible de se servir de la tv
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Louis

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel appartement
Appartement exceptionnel. Vue superbe. Très bien placé. Acces via code et coffre à clef. Pratique.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Marc

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great spot in Antwerp with lot of problems
Pictures from site don't reflect the reality, as the flats layouts and decoration are completely different from one to another. We have been waken up at 6:15, 6 days a week with noise from building site in front of the flat, until 17:00. I rose the issue to Smartflat who change the flat with another one 1 week later. Heating system had got issues, no hair dryer (supplied later), no baby seat, no dark curtains, not enough dishes and kitchenware. The sofa, chairs and furnitures are dull and worn, not comfortable. The main gate had got issue and we couldn't come in for 30min, waiting outside in the cold. I asked Smartflat to get an invoice and they told me to contact Expedia...
Séjour de 19 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

marc, haute savoie

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
déçu par rapport à l'évaluation sur le site hôtel.
Seul intérêt la vue sur la ville. Les desinterets: Aucun service Pas de PdJ Pas de chauffage opérationnel Propreté discutable

10/10 Excellent

christelle, martinique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement spacieux et confortable
Hôtel résidence très bien situé (tout près de la gare centrale d'Anvers et à proximité de nombreux commerces, services et restaurants). Le personnel est serviable, chaleureux et efficace. L'appartement était très bien équipé, TRES grand et très agréable à vivre. Tout ceci a permis de passer un merveilleux week end en famille

2/10 Horrible

Ewa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Disgusting and dangerous
Please stay away from this property it was disgusting and dangerous even the fire alarms was ripped of the walls and not to mention bugs in the cutlery draws ,rotten food in the fridge etc.etc
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Chloe

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Awful stay
When walking up, the front door didn’t work, so it was left open to the street. This entryway was not lit, and had equipment all over the place. We found out that we shared an elevator with Five Guys restaurant next door because one night it was full of potatoes. Upon arrival to our unit, we found the bathroom sinks had backed up and had trash in them. The main bathroom light did not work. Both of the toilet seats were not clean. The sheets had hair in them, the towels were all stained in some way. We found underwear under the bed. There was no hot water our entire stay. Only one of the windows was unlocked and could open, allowing very little ventilation. One of the windows was cracked. The floors were sticky in places. There were dirty handprints on the walls, stains on the ceiling, and water damage below the windows. The front door constantly jiggled because it was not actually framed. This place was very odd because there were lamps in places without outlets. The TV didn’t have an outlet anywhere close to it, so it did not work as advertised. We reached out to the owners via hotels.com and there has been no response.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Norrköping

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Det fanns mycket att tillägga vad gäller underhåll. I princip allt var trasigt och det verkar som om det varit så länge och att ingen bryr sig. Men vi njöt av storleken och utsikten samt det perfekta läget.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Half the doors didn't even work. Blood stains in the bathroom. Limited towels. Floors boards misshapen. Entrance to the building smells all the time especially the elevator. Share the lobby with the five guys so can use the elevator half the time during the day.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Nino

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the property boasts a perfect location, ample space, and fantastic views, our stay was marred by numerous issues that made it quite challenging. Despite reaching out to The Smartflats Team via telephone and WhatsApp, none of the issues were addressed during our stay. 1. The internet connection was non-functional throughout our three-night stay. 2. We requested a change to our door access code due to security concerns, as our neighbors had the same code, compromising our safety and privacy. Additionally, the neighboring guests inadvertently entered our property. 3. A foul odor emanated from the shower. 4. The TV remote control was missing. 5. Essential bathroom amenities such as shower and hand wash utensils were depleted. 6. Numerous stains were present around many door knobs and light switches. 7. Kitchen cupboard and fridge doors exhibited a sticky residue. 8. The building entrance and elevator were significantly dirty and emitted unpleasant odors. 8. The doorknob to the sleeping room was broken. 9. Both the balcony door and the window in the sleeping room were dysfunctional and did not close properly. Had they addressed at least some of these issues, I would highly recommend the property due to its fantastic view and proximity to the central train station.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Andreas

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Louise

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No heating . Floor warped terrible. No remote control. No communication to change late at night from the hotel. No light in bathroom light missing from ceiling - led me on that someone would contact too late at night to change hotels -3 outside freezing night. Money not refunded. However we booked through Expedia and they arrange another hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

davy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Goede locatie maar verwaarloosd appartement
Het appartement is gelegen op een mooie locatie in Antwerpen vlakbij het centraal station. Helaas wordt het appartement slecht onderhouden (geen werkende chauffage!) en voelt het verblijf onveilig (deur kan niet op slot langs binnenzijde). Niet aan te raden.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central location but couple of issues - lights in bathroom didn't work, there was a massive ridge in the middle of the floor (trip hazard) & the fridge was not working - in fact it was running very hot & there was a burning smell in the unit (plastic was warping inside fridge around light) - a clear fire risk. When informed Smartflats simply thanked us for the info & made no attempt. to remedy or compensate. Poor service as we rented the apartment to prepare our own food & were limited.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
De lokatie van het appartement is top. Het is een prachtig appartement met heel veel licht. Bedden waren netjes gemaakt. Wij waren echter niet tevreden over de netheid van de keuken en de gangen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Monica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy, greasy on the floors, which stuck underneath our shoes . Rats on the balconny and even one inside the apt.. Dishwaser was out of order. The equipment for dishes was lacking. Dusty and badly cleaned on arrival. No one from the staff called back, when we contacted them. Bed bugs , we were severely bitten all over . Overall a disgrace and far away from what one should expect of a 4 star hotel.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Petra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Der lift in den 6.stock defekt, stiegenhaus stark verschmutzt, das Haus eine Baustelle, die klospülung defekt,
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Wendy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location
The entrance area is dreadful and the lift was used by the restaurant and smelled of old food and was very dirty. The apartment was lovely and spacious but poorly maintained. The dishwasher was out of order, the shower head leaked badly, the kitchen tap was loose, external doors weren’t able to be opened or in one case the handle was so loose we weren’t game to use it. External doors onto the balcony could be opened from the outside and we weren’t able to lock them so security was poor.
Séjour de 6 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Leon

Voyage en couple
Appartement was lekker ruim en goed gelegen. Lift was stuk, dus we moesten via trap naar de 4e etage. Verlichting in trappenhuis was gedeeltelijk defect, dus had je een zaklamp nodig om de deur te vinden. TV werkte niet goed. Zwakke wifi in appartement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Viktoriia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Keyzie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

Seungchul

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Total disaster
Even i didn't get access key to enter room, no front desk and even customer support didn't know what is correct access code. And ask me try several way and failed. So I ask to cancel my booking but didn't confim it and no reponse so far. It is total disaster and I am waiting their refund, hope I can get it asap.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022