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Hôte professionnel

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Ecotours
Piscine extérieure, chaises longues
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie
Vue depuis l’hébergement
Suite, 1 chambre, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Main Beach Road, Apia
  • Falemataaga – The Museum of Samoa
    ‪5 min à pied‬
  • Palolo Deep Marine Reserve
    ‪10 min à pied‬
  • Fish Market
    ‪14 min à pied‬
  • Apia (FGI-Fagali'i)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue port

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue port | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue port

  • 47 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bungalow, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Bungalow, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue port

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue port | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue port

  • 47 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 lit double, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

Taumeasina Island Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (522)
Le nouveau prix est de 196 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Taumeasina Island Resort

À propos de cet hébergement

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Hôtel de luxe avec parking gratuit avec voiturier et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows possède 174 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits sont disponibles également.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Falemataaga – The Museum of Samoa. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 15 minutes à pied de Palolo Deep Marine Reserve et Fish Market
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la gare routière en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 499 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows offre également une piscine extérieure, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la gare routière. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows a subi une rénovation complète en mai 2016.

Cet hôtel 5 de Apia est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows possède un restaurant sur place.
Feast - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
The Lobby Lounge - Ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Tea Lounge - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 50 WST par adulte et 25 WST par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Feast
  • Lobby Bar
  • Tea Lounge
  • The Lobby Lounge

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (499 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé le jour du Nouvel An lunaire, le jour de la Saint-Valentin, la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre, le jour de l'An ainsi que pendant le Ramadan.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Salle de sport
    • Spa à services complets
    • Piscine extérieure
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
  • Salle de sport
  • Spa avec service complet
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 WST par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 30 WST par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 50 WST par adulte et environ 25 WST par enfant.
  • Navette aéroport : 50 WST par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 25 WST par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 12 ans)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 WST par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows Apia
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows
Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows Apia
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows Apia
Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows Apia
Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows
Hotel Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
Apia Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel
Hotel Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel Apia

Avis sur l’hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 134 avis sur 305.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 305.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 305.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 305.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 305.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellentes prestations
Beau bungalow. wifi gratuit et de bonne qualité (le seul gratuit sur l'ile). Literie confortable. petit déjeuner très varié et copieux. Parking gratuit.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Andrea Caroline Strickland, Melbourne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mapu Jr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Lazeini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mekita

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Todd

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Served me rancid meat on a burger and when I said I wasn’t paying for it told me I had to and try to get a reimbursement at checkout which didn’t happen Lazy lazy staff. Sat around on their phones all day and never serve you They are lovely people but truly lazy Pool was green and slimy Do not go here it is discusting and over priced
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Obviously new rooms but amenities were still being developed. Great staff make up for this. Found both service charges and rooms quite pricey after being in Kuala Lumpar 5 Star hotels and were a lot cheaper than Sheraton Aggies. Found booking by internet Expedia cheaper than if you book by telephone or locally. At least a third cheaper, I asked they couldn’t explain why?
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good stay in obviously relatively new rooms and loved the open lobby. Prices were quite high all round though.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Taunese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
1 star service
For $400+ minimum AUD a night at this 5 star hotel, details should be perfect. There were 3 of us on my booking but there were only 2 towels in our room. The phone in the room didn’t work as well so couldn’t call for more towels or room service. No one gave us the tour of our hotel, to show us where all the facilities are. We weren’t even advised if we had wifi in our room or laundry options. I’ve stayed at quite a few nice hotels in Samoa & this has to be my least favourite. Service should be the best thing about any hotel, especially a 5 star hotel. We got put in a room all the way in back near an industrial site which gave off 3 star motel vibes. Our rooms are only accessible by stairs as well, no elevator.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Anita

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Staff were amazing but they are battling with the facility.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

SKY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing customer service - a few things not operating yet. But once it all does I’m sure it will be great. Tv didn’t work
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Ruta

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Scott, Auckland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
i booked a room with a view but upon arrival was told the room was being remodeled. Although I got an Upgrade to a huge ensuite, the bathroom was dirty with brown smear on the bidet control and i got bugbites in the morning.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gesa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice but not rebooked into other rooms as it was under renovation. Had no TV or WiFi. Great food, drinks and service. Although d
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mary, Auckland

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The check-in process was terrible. We had to wait, and when we were finally given a room, the TV wasn’t working, and the phone was out of order as well. Despite these issues, no compensation was offered for the inconvenience, even though I had paid for a fully serviced room with amenities that weren’t available. Overall, it was very disappointing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Gladys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
While the property looked amazing and the room while clean did not have a working TV, phone, shower head was loose, water was cut off for a few hours. I was confused on the morning of check out to get a knock at door at 8am to confirm I was checking out when 11 am is check out. However staff were lovely and gracious, luckily I was only there for short visit. Otherwise I would have asked for another room.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Annmatilda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband & I absolutely loved our stay. Exceptional service across the Sheraton Aggie Grey. We can't wait to come back.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Liana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful we loved our stay
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

TE ARIKI, Porirua

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Home away from home
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool under construction, only one restaurant. Rooms average - doors wouldn’t close, TV & phone did not work and no mini bar. Only saving grace was the lovely staff. The rate did not reflect the standard of the hotel
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mellisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best first family Holiday
The stay was so amazing this was the first family holiday we done and we loved every part of it, the resort was amazing the people were great, thank you so much to the team for helping us with a our babies while we’re there, a special mention to the Manager Kirk, to the from desk team and also the restaurant staff Ioana, Theresa & Sisi. Massive thank you to the ladies who pampered us in the spa they made us feel so special. We will definitely be back again
Séjour de 14 nuits en juillet 2024