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Hôte particulier

Alena Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alena Hotel

Piscine extérieure
Piscine extérieure
Chambre Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer | Wi-Fi gratuit, draps fournis
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
aqaba fourth area, 00962791651118, Aqaba, Aqaba Governorate
  • Mosquée Sharif Hussein bin Ali
    ‪9 min à pied‬
  • Site archéologioque Ayla
    ‪11 min à pied‬
  • Palm Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Akaba (AQJ-Aéroport international du roi Hussein)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Classique

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne Panoramique

Maison mitoyenne Panoramique | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Maison mitoyenne Panoramique

  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer

Chambre Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chambre

Jordan Seasons Hotel

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (104)
Le nouveau prix est de 46 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Jordan Seasons Hotel

À propos de cet hébergement

Alena Hotel

Hôtel avec une piscine extérieure offrant un accès direct aux pistes de ski
Offrant un accès direct aux pistes, Alena Hotel vous propose un sauna et une piscine extérieure.
Alena Hotel possède 51 chambres comprenant la climatisation et de l'eau minérale (offerte). Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un accès aux pistes de ski, une piscine extérieure et un sauna.
Lors de votre séjour dans Alena Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée Sharif Hussein bin Ali. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Sauna et accès direct aux pistes de ski : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Mosquée Sharif Hussein bin Ali et Site archéologioque Ayla
  • Service de navette vers la plage disponible en supplément
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Alena Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un accès aux pistes de ski et un sauna. Alena Hotel offre également un service de conciergerie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Aqaba met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Arabe et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 5 JOD par adulte et 5 JOD par enfant
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Alena Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 5 JOD par adulte et environ 5 JOD par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ALENA hoterl

Avis sur l’hébergement Alena Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 30.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Brice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay at Alena Hotel
Nice hotel, great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Yann

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop cher et très sale
Nous avions réservé un séjour de quatre nuits car notre vol arrivait à 2 heures du matin à Amman et nous souhaitions débuter notre circuit par Aqaba en ayant immédiatement accès à une chambre pour nous doucher et prendre le petit-déjeuner. À notre arrivée à 8 heures du matin, on nous a informés que le petit-déjeuner n'était pas inclus, malgré avoir déjà payé une nuit. Après avoir admis leur erreur, nous avons été surpris de prendre le petit-déjeuner dans un autre hôtel, car celui où nous étions ne le proposait pas. Cependant, le pire était à venir ! Notre fils de 4 ans a eu deux accidents de pipi au lit (oui, cela peut arriver !) et les draps n'ont pas été changés, nous avons même été réprimandés pour avoir demandé à refaire uniquement son lit puisque le ménage n'a jamais été fait durant notre séjour ! De plus, lorsque nous avons demandé à changer les draps pour le lit de mon fils, nous avons été accusés d'avoir mis le panneau "Ne pas déranger" sur la porte au lieu du ménage. Ceci était un mensonge que nous avons pu leur prouver avec leur vidéo surveillance. En conclusion, la chambre n'a jamais été nettoyée pendant notre séjour de quatre jours. Je déconseille fortement cet établissement, qui est le plus cher que nous ayons payé en Jordanie, et je compte le signaler au service client.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Adeline

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Bettina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, personnel très agréable, jolie piscine sur le toit même si l'eau n'est pas chaude. Par contre la vue sur la Mer Rouge reste assez succincte.

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour rapport qualité le seul bémol le petit déjeuner à revoir mais dans l’ensemble c’est correct le personnel est très gentille à l’écoute. La literie est confortable
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That’s not recommended it and the stuff was amazing😍
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Reem

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Reem

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice very good staff
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Muhammad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The breakfast was not good and limited to few items
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

wael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the shower area
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Shanera

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean establishment.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Beverley

On our second day we made our way to the rooftop for breakfast. There was no breakfast there so we went to reception and asked why. The receptionist said that they were having the kitchen renovated so we would have to walk to the sister hotel for breakfast. I explained that we should have been notified of any planned works and disruption before we arrived and given the option to change our plans. She just said sorry. We walked to the sister hotel and I raised the same points to the manager there, he just said sorry too. We would have cancelled and booked a different hotel had we know of this planned disruption before we left the uk
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Craig

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent and helped me with translations many times during our stay.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Mimi, Edmonton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and accommodating
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

assunta

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Joseph

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Lena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mooi verblijf en vriendelijk personeel. Als twee westerse meisjes die solo reisden hadden we beter iets in het toeristische centrum geboekt. We voelden ons, buiten het hotel, niet veilig. We hebben ons hotel dan ook maar voor 10 minuten verlaten. Jammer, want het personeel was zeer vriendelijk.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Esteban

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, las instalaciones son muy muy buenas y el desayuno muy rico las habitaciones son muy cómodas y agradables
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Ketil

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hele Akaba er slitent og skittent med MYE søppel. Selve hotellet bærer preg av dårlig håndtverk, dårlig frokost, MEN hyggelig personale da!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is fine. Worked for our family of 5 - decent place to rest for the night. Beds are comfortable and clean. Shower has hot water and great pressure, although they really need to fix the doors so that water doesn’t run everywhere. If you need a clean room on a budget, this is your place.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Daniel, Holt

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
We stayed in the Panoramic Townhome, which is basically two hotel rooms, not connected, each with a king-sized bed and a twin bed. The room looked like the photos and was nice. The Expedia description says that the Panoramic Townhome has a sea view, but apparently some do and some don’t. We were assigned a room without, and the hotel said they had no sea views available and would not discount the room, as they consider that it was Expedia’s problem, not theirs. The map on the Expedia description gave a completely different location, but luckily I found this before I went. There were other inconsistencies on Expedia as well. The pool was very small and very cold, and the window was too dirty to see the view, but the view from the rest of the terrace was very nice, and this is also where breakfast is served. The breakfast was very basic Arab breakfast, with a couple of odd dishes thrown in. Curb appeal was lacking, kind of a storefront deal with a lighted sign that blinked fast.

10/10 Excellent

Jen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023