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Hôte professionnel

Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
4 Roberts Rd, Asheville, NC, 28803
  • Activité ludique Asheville's Fun Depot
    ‪1 min à pied‬
  • Historic Biltmore Village
    ‪3 min en voiture‬
  • Western North Carolina Nature Center
    ‪5 min en voiture‬
  • Asheville, Caroline du Nord (AVL-Aéroport régional d'Asheville)
    ‪18 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Simple Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Simple Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Baymont by Wyndham Asheville/Biltmore Village

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (1008)
Le nouveau prix est de 85 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Baymont by Wyndham Asheville/Biltmore Village

À propos de cet hébergement

Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Hôtel de Asheville, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International possède 73 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas Tempur-Pedic et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 36 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Activité ludique Asheville's Fun Depot. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de réunion et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propreté
  • À seulement 3 minutes en voiture de Blue Ridge Parkway Asheville Entrance et à 14 minutes de Biltmore Estate
Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible. Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International a subi une rénovation complète en janvier 2023.

Cet hôtel 3 de Asheville est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 92 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 36 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 10.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 janvier et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brookstone Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge Asheville
Brookstone Hotel Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge near Biltmore Village Ascend Hotel Collection

Avis sur l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 532 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, but w/ some flaws
Hotel was nice, clean and decorated well. However the walls are very thin. It was pretty noisy out in the hallway w/ doors closing and people walking above us. The shower leaked all over the floor. Luckily they had given us 2 extra towels. I did tell the lady at the desk and she said she would have someone check it. Breakfast was a disappointment. We ended up drinking hot chocolate. Which was great. Nice hotel, but wouldn't be my choice for my next trip to Asheville.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

6/10 Satisfaisant

charles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Other customers across and down the hall made lots of noise. Breakfast options were minimal and some of the equipment was out of order.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kaleb

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I know they are still recovering from the flooding, so the water wasn't potable, however they provided free water, and that's fine. They did have very limited breakfast due to that as well, although that would have been nice to know in advance. But the cleanliness was lacking. Also our purchase through expedia was said to include $10 for the concessions, which we didn't get. The staff said they never heard anything about it. So, a lot of the value of selecting that hotel was not there. I wouldn't book here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
For the price, we had a decent room with lots of space. It was weird the floors were easy to make things shake in the room, but overall was a great hotel to stay in. Comfortable, good wifi, and friendly staff. We went after hurricane Helene so we were happy with what we got.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Thomas C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very close to biltmore house. The hotel was clean although the in room coffee maker did not work. Due to water issues in the community they did not have coffee downstairs so we had to find it outside the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mary A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was really convenient to everything we did during our trip; the Biltmore, the Farmers Market, and the Arboretum, and the Blue Ridge Pkwy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

RoseAnn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel clean, staff pleasant. But we were never notified of water restrictions, minimal breakfast, no coffee, pool closure prior to our trip. We adapted to conditions but would have been better prepared with advance notification of these issues. Also, we tried to use coffee maker in room and it spewed water all over and when it was replaced, the second coffee maker didn't work at all. 3rd coffee maker was the charm. By then (3 night stay) we had figured out that local store had cold brew coffee!!!!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

heather

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Preston

Les points forts : Propreté
Was a great stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Willard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too many things wrong with the hotel & room, such as located at corner of Interstate Highway entrance (with constant traffic noise), thin floors (allowing upstairs footsteps to be easily heard), bathroom shower light not working, very limited tv channels (far fewer than listed in room guide), wall repairs left unpainted and the bathroom barn door would not stay in any position other than fully open or fully shut. We were booked for two nights but checked out after one and are still trying to get credit for the unused night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Nice place for the night, but the room was not that clean. The shower had a foreign hair in it. Missing body wash we had two body lotions with different products inside. Front desk attendant was not at the desk most of the time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Iris

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

meyli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve stayed there before and we understand the situation with the recent flooding. When we asked for water the second day we felt the girl behind the counter was treating our request as an inconvenience. The man at check in said we could get it at the check in counter anytime. We also felt that arrangements for coffee in the am could have been made without much of a problem. We came to help our daughter who lives there.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast buffet was very good. Appreciated having a small sofa in our room. One small issue was the sliding door to bathroom, when slid open, went over the electric switch. Bumped and needed to push out on the door to get it open. Really appreciated that we arrived the night before hurricane Helene hit the area, with a booked two night stay, and there was zero hassle cancelling the 2nd night so we could leave the area. Much appreciated!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Deborah

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Nancy

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Mindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Deborah

Séjour de 1 nuit en septembre 2024