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Hôte professionnel

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Détail de l’intérieur
Piscine couverte
Hall
Bar lounge
Réception

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
201 Sugarloaf Road, Hendersonville, NC, 28792
  • Centre commercial Blue Ridge Mall
    ‪3 min en voiture‬
  • Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards
    ‪6 min en voiture‬
  • Minière Elijah Mountain Gem Mine
    ‪10 min en voiture‬
  • Asheville, Caroline du Nord (AVL-Aéroport régional d'Asheville)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Ramada by Wyndham Hendersonville

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
3.9 sur 5, Bien, (1009)
Le nouveau prix est de 90 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Ramada by Wyndham Hendersonville

À propos de cet hébergement

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Hôtel très pratique pour les familles avec 3 bains à remous et centre d'affaires ouvert 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection possède 100 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Une piscine couverte et 3 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection pour sa piscine. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Blue Ridge Mall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Old Orchard Tavern
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 salles de réunion et un centre de conférence
  • 3 bains à remous et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Blue Ridge Mall et à 6 minutes de Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards
Véritable ode à la détente, Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 3 bains à remous, un toboggan aquatique, une piscine couverte, et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 195 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Hendersonville est non-fumeurs.

Old Orchard Tavern - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Old Orchard Tavern

Activités

  • 3 bains à remous
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (195 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Salle de sport
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cascades Mountain Resort Hendersonville
Cascades Mountain Resort
Cascades Mountain Hendersonville
Cascades Mountain
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
Cascades Mountain Resort an Ascend Hotel Collection Member
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville

Avis sur l’hébergement Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 247 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 195 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 169 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 178 avis sur 1000.

6,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Joshua

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They charged me a $100 deposit which I wasn’t told about until checkin and mold in bathroom trash behind mattress and tons behind couch front desk was kind of cold towards me
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Omar

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Daha

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

mark

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
Sink plugged with hair , notified staff, no response. Heat did not work, 30-40 degrees outside. Hot water in shower took 12 minutes to get hot. WiFi was erratic at best. Never could get TV on.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for. It was not expensive and thus the quality was lacking. Bed was uncomfortable. They never brought the extra blanket we asked for and the hair dryer didn’t work. Lots of loud machines, not just the a/c in the room. Certainly wouldn’t go again, they were going through changes and some hard times so maybe they’ll turn it around
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ashek

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Heather, Pembroke

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not a good experience! At check in I had to go through an ordeal because the clerk couldn't find my reservation & it went down hill from there. 1 st room we were assigned had someone in it & the clerk thought we would be ok with them just leaving the room. I told him when I we back to the desk it was ok, just please give me another room. Then he refused to give us another room, then he finally assigned us another room that had a used bar of soap & wash cloth & someone had used the toilet & not flushed it. TV didn't work either. We didn't complain we just slept on top of the bedding & left immediately in the morning.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It sucks
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Stephen

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Personnel et service
I wish it was a bit cleaner.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not worth it
Tub was backed up. TV had no box or remote so I couldn't watch anything. And there was no toilet paper in the room. The only positive thing was the bed was decently comfortable and looked clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Fausto

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Nick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rm had someone in it. Only snack machine didnt work. Staff offered tonsell me her bag of chips. Last night i was there no hot water.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Janille, Newark

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

James

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I am sorry to say that the desk people did not have the mind to want to be service orientated. The hallways were not vaccumed. When i checked in, my room was not clean. I used the shower and several long strands of hair was in the tub. The phone did not work. The maids did not understand english.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Brittany

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024