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Hôte professionnel

Mercure Auckland Queen Street

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Auckland Queen Street

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Entrée de l’hébergement
Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Extérieur
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible

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Map
500 Queen Street, Auckland, Auckland, 1010
  • Université d'Auckland
    ‪4 min à pied‬
  • Sky Tower
    ‪14 min à pied‬
  • Casino SkyCity
    ‪15 min à pied‬
  • Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon (High Floor)

Chambre Deluxe, balcon (High Floor) | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Deluxe, balcon (High Floor)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, balcon

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure, balcon

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Extérieur

Hotel Grand Chancellor Auckland

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.7 sur 5, Exceptionnel, (419)
Le nouveau prix est de 80 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mai - 10 mai
Hotel Grand Chancellor Auckland

À propos de cet hébergement

Mercure Auckland Queen Street

Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, à deux pas de Quartier commerçant de Queen Street
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Auckland Queen Street possède 96 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Auckland Queen Street. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Quartier commerçant de Queen Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Quartier commerçant de Queen Street et à 14 minutes à pied de Sky Tower
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 30 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Auckland Queen Street offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Auckland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Lone Star - restaurant familial sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Langues parlées

Anglais, filipino et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (35 NZD par jour)
  • Parking sur place limité (maximum 10 espaces par unité d’hébergement)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 25 NZD par adulte et 8 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lone Star

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 30 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 NZD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 25 NZD par adulte et environ 8 NZD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 35 NZD par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Auckland Queen Street Hotel
Mercure Auckland Queen Street Auckland
Mercure Auckland Queen Street Hotel Auckland

Avis sur l’hébergement Mercure Auckland Queen Street

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 204 avis sur 377.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 123 avis sur 377.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 377.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 377.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 377.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MARJORIE LUCIENNE ARLETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

JACQUES

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Sejour au mercure auckland

Sejoir decevant.agencement de la chambre pas pratique,de ce fait peu de place pour circuler .petit dejeuner basique.,sans interet ni saveur.. L accueil du front desk est agreable grace a son employe francais /qui nous a bien conseilles
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kévin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chambre propre et confort mais peu d'espace. Impossible de caster mon téléphone sur la télévision Personnel de l'accueil peu serviable, peu précis dans les informations et indisponible pour me rendre mes affaires dans la salle de sac avant mon départ pour l'aéroport.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit bien situé et agréable
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Hôtel très bien situé à 15 minutes à pieds du centre d’Auckland. Équipe très sympathique et à l’écoute du client. Le restaurant/bar Lone Star est aussi très bien.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Hayley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to all. Wonderful service friendly and efficient. Love the robot.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sharyn

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Shirley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient proximity to City Link bus stop. So easy to travel around the CBD. Staff were helpful and the facilities were spotless. Lone Star deserve their one star rating. Absolutely poor service and we heard a lot of apologies from staff regarding food and drink supplied. We would stay again at the Mercure though as access to transport meant that we could dine anywhere and we had a fabulous time
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

R P

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Too far away from main city. Was expecting it’s own restaurant rather than lone star.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I know this establishment well and I decided to try it out for myself before hosting Int visitors during the course of the New Year . I have been lied to that the security Deposit / Bond that they had taken from me was a hold only . After my stay my Bank told me it was a debit in fact ! That money has not been returned till now - 6 days on !
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

YOSHIKO

Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Luis Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfy bed, clean room and large bathroom
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jojo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is near the central only limited area to dine-in
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kiyotaka

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dingyu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice room and staff

Excellent customer service and very friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable and clean. The walk up the hill is a doozy but not too bad
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Carsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent 5 nights in a room with balcony which was quite dark and facing a car park in a side way. I wished we had booked another room. Cleaning service although requested just showed up every other day.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay, however if you decides to park at the hotel. I recommend you don’t unless you have a small car because it’s so hard to get in and out when there’s a lot of cars parked down there.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the cleanliness and service but carpark was abit annoying
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Darcy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel, dodgy neighbourhood
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Siew Cheng

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Matt

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

SENTHIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and modern Great staff too
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Lee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bit far away from lower queen street but appreciate the clean room and loveky service from the staff including an upgrade to two queen beds.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

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