Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Terrasse/Patio
Extérieur
Intérieur
Intérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Piscine
    Piscine

Découvrir la zone

Map
Contrada Gisira 1, Brucoli, Augusta, SR, 96010
  • Brucoli Bay
    17 min à pied
  • Sanctuaire de la Madonna dell'Adonai
    4 min en voiture
  • Hangar aéronautique d'Augusta
    10 min en voiture
  • Catane (CTA-Fontanarossa)
    40 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, avec vue

Vue de la chambre

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, avec vue

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, piscine privée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, piscine privée | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, piscine privée

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

  • 26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 chambre

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Vue aérienne
Hotel Residence Capo Campolato
Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (79)
Le nouveau prix est de 134 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Hotel Residence Capo Campolato

À propos de cet hébergement

Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection

Hôtel de luxe près de la plage avec 3 piscines extérieures
Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection possède 402 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Augusta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 6 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ionian Sea. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Mediterra, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Sanctuaire de la Madonna dell'Adonai et à quelques petites minutes de Ionian Sea
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez 5 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection a subi une rénovation complète en mai 2023.

Cet hôtel 5 étoiles de Augusta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Mediterra - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne.
Donna Floriana - Ce restaurant de fruits de mer sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Kaigan - bar à sushis sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Al Grano Pizzeria - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Scausu Fish&Meet Grill - restaurant buffet sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants

Restaurants sur place

  • Al Grano Pizzeria
  • Donna Floriana
  • Kaigan
  • Mediterra
  • Scausu Fish&Meet Grill

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 6 salles de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 1970
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 4 novembre au 18 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brucoli Village
Brucoli Village Hotel
Brucoli Village Hotel Brucoli
Brucoli Village Sicily
Village Hotel Brucoli

Avis sur l’hébergement Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 72." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 72." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel au bord de l’eau.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour de juin 2024
Excellent séjour. Tout était parfait. L’accueil du personnel, le restaurant, la piscine et la suite donnant sur la mer Personnel très disponible et attentionné Un lieu à recommander
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour! Je recommande vivement!
Super séjour je recommande vivement cet établissement ! Les plus: le copieux et de très bonne qualité petit déjeuner en buffet, les services de l’hôtel : piscine à perte de vue sur la mer, plages aménagées, paddle, kayak, tennis, wellness center et bien d’autres! Jolie chambre, bien aménagée, même si c’était la standard (petite). Le petit moins : réserver bien à l’avance les restaurants même si sur le moment pas grand monde..
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Nina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The hotel has lovely clean rooms, BUT: biggest problem is the lack of service - poor service quality, personnel is not trained, long waiting lines for the cocktail bar, equipements and incredients missing, long waiting times (somedays over an hour for a drink and a sandwich), personel forgets commands very often / there is no pool bar - out of 5 restaurants only the buffet restaurant with a small and very expensive à la carte and a pizzeria open - pizza is delicious but the service is awful, long waiting times and lacking of dishes on the menu over two weeks (f.e. Burrata - the traditional italian mozzarella is missing) - poor service at the à la carte restaurants even if we payed 180 euros for 2 people; people are leaving after 1 hour without even having commanded - breakfast is good quality but the service often did not fill the missing plates and there is no changement of dishes - the pool is lovely and clean and large !! - there is NO acces to the sea, because the hotel did not maintain the acces, its only cliffs and concrete, also waste is laying around - the sun deck is closed - music is playing everywhere and everytime non stop! - beside a nice fitness room an d tennis courts there are no other activities such as pingpong or volleyball (closed) or billiard - contrary to what we were told, we did not see any live music at the bar - room service worked but it was complicated to order and they forget to retacke the plates - massage was pretty good
Séjour de 13 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Hugues Le

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très bien sauf la nourriture
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Max

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Carl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grazie a tutti!!! Carl from France
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Decevant
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Giles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, we really enjoyed our stay
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Juri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort stupendo nel complesso ,servizio e location impeccabili uniche pecche pranzi e cena a buffet non perfetti e mancanza di attività per il dopo cena . Perfetto per una vacanza all’insegna del relax e del confort un po’ meno per una vacanza più movimentata
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Linda, Legnano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura eccellente, molto pulita, camera e luoghi comuni nuovi con materiali di pregio. Tanti ristoranti tra cui scegliere e luoghi di interesse. Unica pecca, manca la spiaggia, il mare accessibile solo da una scaletta, avrei preferito trovare una spiaggia.
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gennaro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esperienza straordinaria. La struttura è un incanto.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Meghan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived earlier than check in - told to use the facilities in the meantime and they’d call us when the room was ready. But they didn’t. Then gave us limited information at check in like eg where breakfast was. Waiters genuinely didn’t have a clue - such slow service. Worst meal of my life at Lime Bar. Staff didn’t tidy up after previous guests. The room smelt of very strong cleaning products but not in the positive sense. Corridors leading to our room reminded me of an old people’s home. Nothing about this was 5 star. Very lovely waiter at the sushi restaurant, however. He was the only positive.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Marek

Les points forts : Propreté
Generally very low level of services in restaurants, bars and also reception
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Giovanni

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

jon Magnus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mangias brucoli
Bra opphold, god og variert mattilbud. Supre uteområder.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tuo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive view to the sea and Etna, shockingly beautiful
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Vidar

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kay Stian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Takeshi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5つ星としてイメージしてはいけない。
5つ星レベルのホテルではない。
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ants infested 3 star resort
Unfortunately, our experience was not great. Our first room was infested with ants, an issue the hotel was clearly aware of but did not inform us about. When I called the front desk to request a new room, they said they would send the cleaning staff, but no one came. After waiting for an hour and a half, we packed our things and went to the reception to ask for a room without ants. The receptionist was very frustrated and claimed there was nothing they could do since the hotel is in the countryside. I politely pointed out that guests at a five-star hotel expect rooms without ants. We were then made to walk between the reception and various locations in the resort for the next hour, being shown different rooms and assured each time that the rooms were ant-free. Eventually, we were downgraded to a smaller room with only a few ants, which we accepted. However, this is not the level of service I expect from a five-star resort. Additionally, the room service process was very inefficient. You have to call the reception, wait for a call from room service, and then have them call you back to confirm your order. It took us about an hour to finally get through to room service, despite multiple calls to the reception. The resort itself is nice, and the restaurant staff is fantastic. The food is okay, but it’s strange that the hotel requires reservations for any restaurant (except the bar) for lunch or dinner, even when there are plenty of tables available.
Ants in the first room - it was in even worst in most of the rooms we where shown later.
Séjour de 5 nuits en juin 2024