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Hôte professionnel

W Austin

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement W Austin

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Extérieur
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage

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Map
200 Lavaca Street, Austin, TX, 78701
  • Moody Theater
    1 min à pied
  • Lac Lady Bird
    4 min à pied
  • 6e rue
    9 min à pied
  • Austin, Texas (AUS-Aéroport international d'Austin-Bergstrom)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue lac, en angle

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, vue lac, en angle

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue piscine (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 2 chambres, vue ville, en angle | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, vue ville, en angle

  • 105 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres, non-fumeurs

  • 121 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue lac, en angle

  • 167 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, vue piscine, en angle

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, vue lac

  • 78 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Spectacular Room, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, en angle | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, en angle

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine (Balcony)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, en angle

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en angle (Mobility Accessible, Tub)

TV connectée, Netflix, films à la carte, enceintes connectées

Suite, 1 chambre, en angle (Mobility Accessible, Tub)

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Fairmont Austin
Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (2047)
Le nouveau prix est de 260 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Fairmont Austin

À propos de cet hébergement

W Austin

Hôtel de luxe à Austin, dans le quartier de Centre-ville d'Austin, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
W Austin possède 251 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes, des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa AWAY Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de W Austin. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de 6e rue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à AWAY Spa qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Moody Theater et à 4 minutes à pied de Lac Lady Bird
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
W Austin vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 72 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, W Austin offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Austin est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Trace - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (11 USD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 29 et 32 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Trace

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • 72 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 106 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2010
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 100 USD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 29 USD et 32 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 14.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 11.00 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Parking couvert avec voiturier : 60 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Austin W
W Austin
W Hotel Austin
Hotel W Austin
w Austin Hotel Austin
W Austin Hotel
W Austin Austin
W Austin Hotel Austin

Avis sur l’hébergement W Austin

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 521 avis sur 910." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 910." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 910." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 910." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 910." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Esther, MONTRY

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel chic et confortable et piscine magnifique
l'hôtel est situé au centre de la ville près de tous les lieux de visites emblématiques et dispose d'une superbe piscine extrêmement bienvenue avec les températures trèsélevées de l'été et aussi d'un centre de fitness doté de belles machines pour les amateurs, une belle expérience à tenter quand on aime la musique car Austin est une des capitales mondiales de la musique

6/10 Satisfaisant

Thomas, Fort Worth

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
I was a bit disappointed in the way renovation/construction interfered w/my expected 5 star stay. I had no "W" experience other than the roof top pool all at extra cost. The previously beautiful street level is caged and boarded up. You enter via service elevator behind the valet stand. Extension chords running through water everywhere, trash. The hotel was dingy. WiFi was spotty. Waited 40 minutes for car/valet/with two dogs and luggage. Rooftop pool and surroundings were dingy from parties. From the room cost, parking and additional fees and the fun money I chose to fork out up at the pool it was a $1k night for a "motel" experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Rodolfo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is under remodelation, there is no lobby and they charge a full rate
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not good. Construction everywhere.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is construction going on so once this completes things will be a better.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
W Austin disappointed
Front desk customer service was pretty bad. Not pleasant, welcoming, nada! Didn’t even seem like they cared if we were there or not. Stayed in some other hotels in the area and customer service experience was top notch.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Benny

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
there are many better options nearby
no mention of being under renovation. the staff are unattentive, no one answers room service or concierge. understand renovations are needed but you should warn ppl, im done with W hotels
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Panos

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
More Motel than W hotel
Lobby is under construction so you have to enter via a service elevator. Pool was murky and disgusting looking, rooms were dated, found out because of the above they were selling off rooms for alot more than i paid. Rooms are dated and being periodically updated but just so many better hotels. Overall an underwhelming and disappointing stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

LAURA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the distance to ACL!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Chelsea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
property was under construction but well disguised and very clean. We were met by staff at the entrance, lead us to check-in and our room. Booked last minute due to an event cancellation, staff was very friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Albert

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction. Access was through narrow winding hallway. Flooded entry so had to walk through a puddle to get out and in. Had to switch elevators to get to our room from downstairs. Toiletries were dirty, dispenser broken. I wouldn’t stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Jaime

Les points forts : Confort de la chambre
There’s no warning that the hotel is going trough renovations. No lobby no upscale bar or restaurant, rooms should be priced much lower until the hotel is fully renovated
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Staff was very nice. Con: Bathroom had strong smell of urine and sink area was not clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Abhilash

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

William

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sharonli

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Miriam

Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Andreina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La entrada y lobby están en remodelación. No está indicado donde hay restaurante o algo donde comer dentro del hotel. No fue sencillo hacer el check in. Tuvimos que esperar hasta más de las 4:30 pm. Para que nos asignaran la hab.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Andreina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel access and lobby under construction. We had to wait more than 2 hours for check in even tough we get there by the time said check in They didn’t have the rooms available or ready
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Erik

Voyage d’affaires
Construction oops
I was never told or warned that it was under construction. There were no restaurants or bars open. Which I understand because it was under construction. But even the pool had a limited menu and some of the amenities like the showers were closed. I found it unacceptable that I had to pay the price of a hotel that had all the amenities open and was not even given a warning that it was under construction when making the reservation. It’s something that should be on the website.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

glenn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is being renovated. This information should have been shared up front
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Thomas, Reading

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible stay. Water system is so loud, the moment someone chooses to shower in the floors above or below, it will wake you up. When someone on your floor opens a room door, your room door will move, disturbing your sleep. The checkin and general layout is really bad. Took us 15 minutes to get out of the lobby floor to the exit due to the lift system and about 40 people in line. Don’t stay here. Money better spent elsewhere.
Séjour de 1 nuit en avril 2024