Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Extérieur
2 piscines extérieures
Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar
Extérieur
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933
  • Cenote Esmeralda
    ‪5 min à pied‬
  • Lac Bacalar
    ‪16 min à pied‬
  • Cenote Cocalitos
    ‪16 min à pied‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪36 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Partial Lagoon View

Deluxe Double Partial Lagoon View | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe Double Partial Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Size Front Lagoon View

Deluxe King Size Front Lagoon View | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe King Size Front Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Size Partial Lagoon View

Deluxe King Size Partial Lagoon View | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe King Size Partial Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Lagoon View

Junior Suite Partial Lagoon View | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Junior Suite Partial Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Vue aérienne

Hotel Rancho Encantado

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, (997)
Le nouveau prix est de 237 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 févr. - 15 févr.
Hotel Rancho Encantado

À propos de cet hébergement

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 piscines extérieures et hammam
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, une salle de réunion et une réception ouverte 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA possède 20 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Bacalar offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cenote Esmeralda. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Hammam et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Lac Bacalar et à 6 minutes de Parc écologique Laguna Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : entre 10 et 50 USD par personne
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 16 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 16 ou plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement (du 31 décembre au 31 décembre) : 140 USD par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 10.00 USD et 50.00 USD environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 16 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 65." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jesus

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Instalaciones muy bien, personal atento. Servicios de limpieza pueden mejorar la habitación tenia múltiples cabellos en el piso a pesar de estar recién hecho el aseo… Servicio de habitación no disponible por lluvia…
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Saira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente
Great place
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Fernando, Midland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Pedro, Las Vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bacalar un lugar para encontrarse a uno mismo
El lugar perfecto para descansar y relajarse y disfrutar a la pareja
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carlos, Irving

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beautiful, the pools clean and warm, the food and service was incredible, great service. Betza at the front desk was very kind and helpful, the other person at the font desk when we were leaving not so much, kinda hostile and in bad mood.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Verne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was EVERYTHING it is advertised to be! I didn’t need to leave the property for ANYTHING! And the staff is WONDERFUL! I cannot wait to come back !
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo mejor del hotel son las personas: Jessica, Ricardo, Esperanza, Cielo, etc son súper amables y siempre están atentos a cualquier necesidad. El hotel está ubicado en la mejor zona de la laguna frente a un cenote y se puede llegar caminando dentro del agua porque está bajito. Las instalaciones están súper bien con mantenimiento todo el tiempo, limpio y muy tranquilo. Excelente opción!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alessio Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Julio cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lluvia Armida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy lindo, la ubicación en la laguna es perfecta, el personal muy atento, lo único que lo demerita es su restaurante, la cocina no es rica, las porciones muy pequeñas y muy caro; nosotros solo lo probamos un día y con eso basto para salir a desayunar, comer, cenar fuera. Es una lastima, si no seria perfecto!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilloso
Excelente todo el trato su personal atentos amables agradables yo vuelvo a este lugar es maravilloso
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viri,betza,jess y vicente son los mas amables y serviceables personas,gracias por tenerlos trabajando para su hotel ya que nos dan el mejor trato y eso nos hara volver y recomendar el hotel,,,
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful, 2 pools, 3 piers with stairs to go into the lagoon, an excellent restaurant in a nice safe location
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brianna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel right on the lagoon. The staff were attentive and friendly. We enjoyed our stay. Only thing I would mention is they should have bikes to rent. We had to spend money on taxis every time we wanted to go to centro Bacalar. But other than that the stay was perfecto!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato por parte de su personal, pero falta mejorar el servicio de bebidad en el deck.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Joan Carles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pablo, Guadalajara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las vistas son increibles y la ubicación privilegiada, a un lado del cenote esmeralda. Hacen un grupo de whatsapp a tu llegada y siempre están atentos a todo lo que necesitas, la atención es realmente extraordinaria y perdonalizada. Te dan a escoger entre 3 aromas para el set de jabones, shampoo y acondicionador. Por lo general hay toallas en cada camastro a tu disposición. Cuando te levantas en la noche hay luz tenue automática en lavabo y baño. Además de la limpieza normal de la habitación, por la tarde, si destendiste la cama, ellos la vuelven a tender y te preparan la cama para dormir con unos pequeños detalles. Hay kayak de 1 y 2 plazas, paddle board, incluidos con tu estancia. Los jardines están impecables. Las 2 albercas son climatizadas y están en muy buenas condiciones. Las camas, ropa de cama y las almohadas son muy comodas. Mucho personal en el hotel, hay personal por todos lados, siempre hay alguien dispuesto a auydarte. Solo son 20 habitaciones, lo cual lo hace muy tranquilo y sin ruido, ya que es solo adultos. Estuvimos 5 días y 4 noches los alimentos en el restaurante son muy buenos y el servicio es excelente, los precios son acordes a Bacalar y al hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

JOSE EDUARDO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Buen hotel , mal servicio .
El hotel es maravilloso , la comida es mala por ser amable , los precios son normales para una estancia en un hotel de este tipo ( comida , bebidas ) , muy cómodo , lo único no tan agradable es el servicio , llegue 1:30 y se que el check in es hasta las 3, me ofrecen pagar 2 mil pesos para entrar antes , cosa que me negué pero vi que los cuartos estaban listos y el hotel a menos del 50% de su capacidad , después al salir quise pagar mis consumos y al pagar 420 pesos con un billete de 1000 me piden dejarlo así ya que no tiene cambio con cara de risa , me negué y fue tardado , entiendo pero es un hotel donde la gente paga consumos , deben estar más listos , muy poco personal en el hotel , no es que esté mal pero para pedir un kayac o lo que sea tienes que ir a recepción todo el tiempo .
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andres

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New Hotel. Very clean, nice views, nice pools, acces to lake, kayas availabe-included
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Amber, madison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property and the service that we received were magnificent. The staff were glorious and attentive, with great amenities available. The spa only had one therapist so we had to stagger appointments, but not a big deal. We had some pool side snacks and ordered dinner from room service one night. The food & cocktails were spectacular. Very convenient to town, but also has everything you need. A few other resorts & restaurants are within walking distance as well. Property is new and clean. The beds were incredibly comfortable. Rooms were spacious & well designed, including rainfall shower, extra counter space, large balcony, great air con & hot water.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024