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Hôte particulier

Khaban Bacalar Hotel Boutique

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Khaban Bacalar Hotel Boutique

Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people | Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Master Double Suite with Balcony Lagoon View | Terrasse/Patio
Extérieur
Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people | Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Región 15, MZ 1, LT 217, Colonia Aaron Merino, Bacalar, QROO, 77930
  • Lac Bacalar
    8 min à pied
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    13 min en voiture
  • Polytechnic University of Bacalar
    13 min en voiture
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    54 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Double Suite with Balcony Lagoon View

Master Double Suite with Balcony Lagoon View | Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Master Double Suite with Balcony Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double with Balcony Garden View

Deluxe Double with Balcony Garden View | Vue de la chambre

Deluxe Double with Balcony Garden View

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Master Suite with Balcony Lagoon View | Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Master Suite with Balcony Lagoon View

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Balcony

Minibar

Double Room with Balcony

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people

Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people | Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Villa Khaban Private Pool Lagoon Front - up to 6 people

  • 120 m²
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King with Balcony Garden View

Deluxe King with Balcony Garden View | Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe King with Balcony Garden View

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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MBH Maya Bacalar Hotel Boutique

À propos de cet hébergement

Khaban Bacalar Hotel Boutique

Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit-déjeuner gratuit et des soins spa
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et des soins spa. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Khaban Bacalar Hotel Boutique possède 13 chambres comprenant la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Cet hôtel de Bacalar offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Khaban Bacalar Hotel Boutique, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et une terrasse
  • Kayak et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Lac Bacalar et à 13 minutes de Parc écologique Laguna Bacalar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Khaban Bacalar Hotel Boutique offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Bacalar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Khaban Bacalar Hotel Boutique possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 30
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Khaban Bacalar Hotel Boutique n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 9 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 48.85 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 5000 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que Khaban Bacalar Hotel Boutique propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 30.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 9 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Khaban Bacalar
Khaban Bacalar Bacalar
Khaban Bacalar Hotel Boutique Hotel
Khaban Bacalar Hotel Boutique Bacalar
Khaban Bacalar Hotel Boutique Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement Khaban Bacalar Hotel Boutique

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 55." "

9,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie camille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay here for sure!!
The service was excellent. The food was excellent. I would stay here again in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Yossie, Deming

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was quiet and peaceful
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mariano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos tocó la primer habitación con vista al jardín y parcialmente a la laguna. Yo llevaba un equipo portátil para trabajar, pero no tenía ninguna mesita o escritorio adecuado para trabajar cómodamente con mi PC. Quizá pudieran contemplar colocar un escritorio o mesita de trabajo para los huéspedes. También, por el costo que paga uno por noche (yo pagué por 2 noches $9,140), sí deberían contemplar servicio de restaurant a la habitación. Los costos realmente se me hicieron muy exagerados. En otros destinos que nos hemos hospedado, como por ejemplo en Holbox y Tulum, por poco menos de lo que pagamos en nuestro hospedaje, nos incluían un excelente desayuno, TV con cable, y aquí no. Creo que para lo que pagamos, esperaba un poco más.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

jose

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

RODRIGO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos la mala suerte de que llovió y nos quedamos sin energía toda la noche y en la mañana aún no había, tuvimos que salirnos
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ricardo A

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
We enjoyed the most pleasant stay at Khaban. Thank you Vanessa, Victor and chef for your service. It was great.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar perfecto para descansar y disfrutar de la laguna. Solo el servicio de restaurante es malo por las mañanas, en la noche muy bien, pero el personal es diferente, cero servicial por la mañana.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yasmin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
View was beautiful
Séjour de 5 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Pésimo servicio, nunca hay nadie en recepción, no resuelven nada No tenían lista la habitación que reservamos con más de 3 meses de anticipación. Para entrar no hay letreros de señalización (solo uno muy pequeño) El camino de terracería horrible, no hay iluminación. No tiene fachada de hotel, se confunde. El lugar está más pequeño de lo que se ve en fotos
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Selua

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Juan Carlos

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jonathan, Playa del Carmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal para despejar, sin embargo deben de tener mayor claridad con lo que se incluye en la habitación, Expedia lo dice y ellos no lo honran.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Maria Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Aldo Daniel

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

LUIS R

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decepcion de areas comunes y servicio al cliente.
El hotel esta muy escondido con una carretera de terraceria, no hay ni un solo letrero con las indicaciones y tampoco en la propiedad. Tuvimos dificultades para llegar y el telefono de recepcion nunca lo contestaron por lo que no logramos llegar la primera noche, las habitaciones estan muy lindas pero las areas comunes y el servicio con muy mal mantenimiento. Creo que esta propiedad debia tener menos estrellas de las que tiene.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ARELI CHAVEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Son demasiados escalones para ir al restaurante o alberca carecen de barandal no tienen consideración para las personas de la tercera edad dado que carecen de rampas
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Juan, San Ysidro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful hotel with an amazing view, comfortable rooms. I just didn’t like the service specifically at the reception, poor customer service, lack of engagement, and misinformation about the tours.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

MIRIAM A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mal servicio hotel bonito
El camino al hotel no esta pavimentado ni alumbrado y esta retirado, no hay nada para comprar comida es forzoso comer en el hotel, la comida no es mala pero es cara, la persona de recepción es desatenta y no entrega facturas sus contestaciones son groseras
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Luis Gustavo

Les points forts : Services et équipements
Muy tranquilo y la atencion del personal es excelente, la vista a la laguna es de lo mejor que ofrece este lugar, eso si un poco apartado del pueblo pero vale completamente la pena hospedarse aqui!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay quite, beautiful view to lake, staff friendly .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023