Hôte professionnel

Puerta del Cielo Hotel Origen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Puerta del Cielo Hotel Origen

Espace banquet en plein air
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Détail de l’extérieur
Ponton

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, QROO, 77930
  • Lac Bacalar
    ‪6 min à pied‬
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪3 min en voiture‬
  • Polytechnic University of Bacalar
    ‪4 min en voiture‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Studio Supérieure, terrasse, en bord de lac

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur le lac

  • 40 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio, 1 grand lit, terrasse, vue lagon

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio Majestueuse, terrasse, en bord de lac

  • 80 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, terrasse, vue jardin

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Puerta del Cielo Hotel Origen

Hôtel avec 2 piscines extérieures, à quelques minutes de marche de Lac Bacalar
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, des soins spa et une réception ouverte 24 h/24.
Puerta del Cielo Hotel Origen possède 14 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Puerta del Cielo Hotel Origen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À 6 minutes à pied de Lac Bacalar et à 3 minutes de route de Parc écologique Laguna Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Puerta del Cielo Hotel Origen offre également des soins spa, un coffre-fort à la réception et des parasols de plage. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Puerta del Cielo Hotel Origen possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 en supplément : entre 200 et 500 MXN par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Puerta del Cielo Hotel Origen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 17 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 17 ou plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 3500.00 MXN par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 200 MXN et 500 MXN environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Puerta Cielo Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hotel
Puerta del Cielo Hotel Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement Puerta del Cielo Hotel Origen

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 97.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 97.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 97.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 97.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 97.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Nous avons beaucoup apprécié ce séjour dans cet hôtel. Nous avons enlevé une étoile uniquement à cause des odeurs d’égouts dans la chambre. En mettant de côté cet incident, le personnel est top ! La nourriture de l’hôtel excellente. Nous avons aussi apprécié le tour en bateau qui a pu nous récupérer et laisser sur le ponton de l’hôtel. Nous recommandons !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de rêve !
Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel de charme dans un studio vue sur la lagune. Magnifique sejour ! Nous avons dîné tous les soirs sur notre terrasse et pris de somptueux petit-déjeuners en room service. Très bonne cuisine et personnel souriant et attentif.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nunca dejo reseñas pero este hotel amerita que lo haga. Nuestro hospedaje fue corto pero la experiencia fue memorable. Pasé mi cumpleaños aquí y tuvieron muy buenos detalles para que no pasara desapercibido. Decir que el servicio es excelente, me parece poco; nos hicieron sentir como si fuéramos los únicos huéspedes. Su comida es buenísima. Salimos del hotel para conocer el pueblo, pero decidimos no comer en otro lugar que no fuera el hotel por lo mismo. En pocas palabras, superó nuestras expectativas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Niltze Citlali Hernández

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Escogí la suite frente a la laguna, todo muy bello, el cuarto tenía una decoración increíble, el baño con todo lo necesario, me encantó hospedarme en este hotel. El servicio del personal fue muy amable y respuetuoso, muy atentos. Lo único que no me agradó, fue el que se realizaran cenas en la palapa, la cual daba directo a mi cuarto y mi cuarto se ve hacia las personas, por lo que después de las 9-11 pm sigue habiendo gente ahí que te esta mirando y no es cómodo tampoco estar escuchando todas las conversaciones, esa parte fue "invasiva" e "intranquila" cuando una solo quiere descansar o disfrutar del cuarto o de la tina (que estaba afuera del cuarto), de ahí en fuera todo estuvo genial. Los precios del menú algo elevados y lo triste fue que no cuentan con opciones veganas, siempre tuve que salir a buscar restaurantes veganos al centro.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Viridiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ivan Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó el lugar, la hospitalidad fue super amena y la gente muy servicial, nos trataron de maravilla y en un hotel tan bonito eso complementa a la perfección!! Nos vamos mega contentos . Vamos a regresar!! Lo único es que no tiene estacionamiento, pero cuidan super bien afuera, tienen cámaras y seguridad. (Un techito para los autos estaría de lujo por el calor Hehe)
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful properties, impeccable service, and very cool rooms. will go back
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy lindo, un lugar muy tranquilo y el personal es muy amable, te hacen sentir bastante comodo. La comida es muy rica y las porciones son muy grandes y el chef es muy amable tambien. Realmente me gusto mucho y es bastante comodo. Volvería sin duda.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jorge Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, sin duda voy a regresar. El staff muy amable y servicial, la comida deliciosa y la ubicación perfecta
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

luis alfredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hubo pequeños detalles que de las instalaciones me hubiera encantado que tuvieran, como alguna mesilla para los alimentos de servicio a cuartos, alguna silla para el escritorio y cosillas así, pero lo que ha podido ser carente en inmobiliario, lo compensa con creces en el servicio del personal, que realmente hacen sentir el esmero por brindar un excelente servicio, por ello que considero que es un excelente lugar para descansar un par de días.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis Alejandro, Corregidora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bonito, tranquilo y con una vista espectacular a la laguna de Bacalar. El servicio es inmejorable, todos son muy amables y serviciales, la comida y desayunos exquisitos. Los felicito.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jorge Andrés

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinarias instalaciones y personal siempre dispuesto y atento para ofrecerte un servicio de alta calidad. Sin duda la distinción es la atención al cliente, además de una estupenda vista a la página de Bacalar con un clima inmejorable, lo cual es cristalizado con la calidez de las personas que atienden la propiedad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

IVONNE REYNAUD

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

IVONNE REYNAUD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones son bonitas y de muy buena calidad. Cuidan hasta el más mínimo detalle. El servicio del personal es excelente muy amables y eficientes. Tienen muy buena disposición. Los alimentos exquisitos y muy abundantes. Lo recomiendo ampliamente.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Roberto

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overrated overate overrated overpriced overrated overpriced overrated overpriced overrated
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonitas instalaciones y excelente servicio, personal muy amable
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yameli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Boutique con atención al detalle y tranquilo. Amé la comodidad de mi habitación, que tenía un balcón con vista a la Laguna. La tina de baño riquísima y la cama muy cómoda. El ambiente es tranquilo y la atención muy buena. Como para relajarse y desconectarse un rato.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente, el nombre le hace honor Al lugar por lo hermoso, la amabilidad de todos sus empleados, la comidas deliciosas
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lesly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome stay! Would definitely stay there again!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

LILIANA GEORGINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024