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Hôte professionnel

Le Jadis Beach Resort & Wellness

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Le Jadis Beach Resort & Wellness

4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue aérienne
Luxury Beachfront Pool suite | Restauration dans la chambre
Luxury Lagoona Suite with Partial Seaview | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Kayak

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
    Tout compris
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Map
Baie aux Tortues, Balaclava
  • Le Goulet Beach
    4 min en voiture
  • Baie aux Tortues
    4 min en voiture
  • Balaclava Beach
    9 min en voiture
  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    60 min en voiture
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Options de chambre

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Luxury Pool Suite Partial Seaview | Vue de la chambre

Luxury Pool Suite Partial Seaview

  • 84 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Luxury Ocean Front Pool Suite | Piscine privée

Luxury Ocean Front Pool Suite

  • 125 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine privée

Luxury Pool Suite

  • 84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Luxury Beachfront Pool suite | Piscine privée

Luxury Beachfront Pool suite

  • 180 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Luxury Pool Suite with Garden | Vue sur le jardin

Luxury Pool Suite with Garden

  • 84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Lagoona Suite with Garden

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Luxury Lagoona Suite with Garden

  • 72 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Luxury Lagoona Suite with Partial Seaview | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Luxury Lagoona Suite with Partial Seaview

  • 72 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Le Jadis Beach Resort & Wellness

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Le Jadis Beach Resort & Wellness. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Le Jadis Beach Resort & Wellness possède 55 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des divans et des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Ce complexe touristique de Balaclava offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Le Jadis Wellness & Spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Le Jadis Beach Resort & Wellness, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Le Goulet Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Sylea restaurant, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Le Jadis Wellness & Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des enveloppements corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, location de vélos et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Parc marin de la baie aux Tortues et à 8 minutes de Aquarium de l'île Maurice
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Le Jadis Beach Resort & Wellness propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Le Jadis Beach Resort & Wellness répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Balaclava met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Sylea restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Oryza Garden - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Passion Creole - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cruso on the Beach - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Le Jadis Beach Resort & Wellness propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Sports nautiques motorisés
Aviron/canoë
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aquagym
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, hindi, indonésien, italien et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Cruso on the Beach
  • Oryza Garden
  • Passion Creole
  • Sylea restaurant

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (165 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 87 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 110 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2011
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur CD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Le Jadis Beach Resort & Wellness n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 185 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 93 EUR (enfants de 3 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 250 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 125 EUR (enfants de 3 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 65 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Le Jadis Beach Resort & Wellness propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Angsana Balaclava Mauritius
Angsana Hotel Balaclava Mauritius
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Angsana Balaclava Mauritius Resort
Angsana Mauritius Resort
Angsana Mauritius
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Avis sur l’hébergement Le Jadis Beach Resort & Wellness

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 149." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Cledat de la Vigerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Surpris pour un 5 étoiles
Nous sommes allés manger au restaurant fruits de mer, nous avons été malades toute la nuit. Le directeur tres comprehensif, le soir suivant, nous a expliqué que pour le prochain dîner le chef nous cuisinerait ce que l on souhaiterait : le chef nous a proposé steak frites salade. Hotel isolé Équipements vieillissant pour un 5 Etoiles. Chambres spacieuses Spa magnifique Personnel gentil et dévoué
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Tout simplement parfait. Calme, propreté, grandeur de la chambre. Personnel gentil et aux petits soins. C'est la seconde fois que j'y viens en 10 ans, et c'est toujours un réel plaisir de venir dans cet havre de paix.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

DENIS

Angsana Bataclava PARFAIT
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
J'ai passé des moments inoubliables dans cet hôtel. Nous avions choisi la "Ocean front suite". Les équipements et l'esthétique de la chambre sont à tomber : mention spéciale pour la salle de bain avec sa baignoire en pierre taillée ! Le lieu est très calme mais un peu excentré. L'espace wellness est un havre de paix. Le personne est adorable.
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

David, Saint-Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avons été dans l'ensemble satisfaits de notre court séjour dans cet hôtel. Le personnel était au petit soin avec nous, que ce soit lors de notre arrivée, durant le séjour en lui-même, et plus particulièrement le personnel du restaurant, chaleureux, très accueillant et de bons conseils. Nous avons retrouvé en ces termes l'accueil emblématique des Mauriciens. En ce qui concerne notre suite, nous avons apprécié l'agencement des espaces, un large espace de vie et la qualité des matériaux utilisés. Néanmoins il aurait été judicieux de mieux contrôler les équipements tels que le manque de luminosité dans la cabine de douche et la vérification de l'alimentation du coffre-fort (blocage de la serrure du coffre). Autre point, nous conseillons au futurs voyageurs de prendre le temps de bien vérifier lors de leur départ la facturation des extras car nous avons été facturés d'une prestation supplémentaire (l'ensemble d'un dîner) entrainant certaines complications administratives afin de se faire rembourser. Mais forte heureusement tout est rentré dans l'ordre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Stéphan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander pour business et séjour en amoureux
Personnel très sympa et à l’écoute Belle chambre avec vue sur les piscines et la mer
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en demi pension avec piscine privée. L'hôtel est très joli et la chambre est belle et très spacieuse. Douche avec vue sur la mer super sympa ! En revanche, le service et la nourriture ne sont pas exceptionnels. Clientèle majoritairement arabe. Piscine d'eau de mer avec sable très originale.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service , toujours souriant et au service des clients
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l hôtel était horrible, les draps étaient sales et le mobilier également ( canapé) . J 'ai des preuves ...des photos.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Natali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis détaillé - séjour 6 nuits
Hôtel : - Localisation : bien excentré, pas facile à retrouver aux premiers abords mais une fois qu'on connait la route on le retrouve facilement. Un GPS à jour le localisera facilement - Réception : Personnel chaleureux, cocktail de bienvenue, présentation de la chambre - Activités : des activités nautiques (bateau à fond de verre, ski nautique, ...) sont proposées notamment par "Joey" qui est toujours souriant, sympathique et prêt à partir sur l'eau pour le plaisir des clients dès que les conditions le permettent. Par contre ne vous attendez pas à un hôtel toujours actif avec musique etc... c'est un hôtel pour se reposer. Présence d'une table de billard et une table de ping-pong. - Bars et boissons : très bon service, très bons cocktails mais avec un prix très élevé, égaux à ceux retrouvés dans les bars en Suisse (2 cocktails = environ 30chf ou 27euros). Equipe : - L'accueil est parfait. - Garry, un manager, qui s'est notamment occupé de l'organisation d'un repas privé, est disponible et agréable. Réponses par e-mail rapides. Egalement de très bon conseils une fois sur place. - Kushal, le responsable personnel au restaurant est très sympathique également. Bienveillant, toujours là pour faire sourire les clients et pour les conseiller. - Le personnel est vraiment le grand point fort de cet hôtel. Suite du commentaire à part Natali et Vincent - Juin 2019
Séjour de 6 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

leevai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superrrrrrrr
Super hôtel toppppppp
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance calme et cosy, cadre paradisiaque, personnel prévenant et discret
Séjour de 6 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes notes pour l’ensemble du personnel sans exception Confort, calme, bonne restauration mais prix des plats et des boissons très élevé
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service pas à la hauteur d’un 5 étoiles
Les chambres avec piscine sont grandes et très sympathiques. En revanche la restauration laisse à désirer pour un 5 etoiles: un seul restaurant, très cher et nourriture bien mais pas exceptionnelle (nous avons fait plusieurs 5 étoiles à Maurice notamment les LUX et autres plus haut de gamme et aucun restaurant n’etait aussi cher) En revanche, l’hotel semble se dégrader sans que le management ne souhaite y remédier: des morceaux de verre dans la piscine (carreaux de fonds de piscine cassés) dont le staff est informé mais pas les clients (aucun panneau pour le préciser). Notre fille de 3.5 ans s’est coupée le pied dans la piscine, le management ne s’en est pas ému et quand nous somme partis 2 jours plus tôt que prévu pour cette raison et leur avons signalé que c’était dangereux et qu’a minima un panneau devrait être installé pour éviter que cela ne se reproduise, ils n’ont pas semblé non plus mesurer la gravité du fait que les clients se blessent dans leur piscine (la piscine générale pour tous les clients) Cet hôtel fut une déception pour nous et encore plus la façon dont l’incident et notre départ anticipé ont été gérés, loin des standards habituels d’un 5 etoiles et de l’hospitalité mauricienne.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Ophélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique !
Un cadre magnifique (hôtel en bord de mer, piscine privative sur notre terrasse, très belle piscine commune, un personnel accueillant et aux petits soins, un restaurant digne des plus belles tables,... qui ont fait de notre séjour un véritable moment de bonheur ! Merci à toute l'équipe d'Angsana Balaclava.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel idéal pour le repos ! Confort chambre, restauration et spa très bien Service chambre et réception à revoir, loin d'être bien.....
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre magnifique
Séjour de 6 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Johanna, Esch/Alzette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
L'hôtel est superbe, une vue sur l'océan magnifique, une très jolie chambre et un personnel sympathique. En demi pension, nous nous sommes régalés chaque soir.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de charme bien placé
Pratique pour Port Louis. Hotel charmant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très confortable. Bien pour le repos car manque d'animation. Personnel sympathique et au petit soin.mais site vraiment trop isolé.

8/10 Bien

Lolita, Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 employés remarquables
Durant ces quelques jours nous avons pu apprécier les services de Reshma, spa thérapiste, extraordinaire et tellement compétente qu'elle nous a fait un peu oublier les tarifs exorbitants des soins proposés.Un grand merci à Khalid, fitness instructor, très compétent lui aussi . Lolita

6/10 Satisfaisant

Kanakus, Réunion

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel Trés confortable (personnel à revoir)
Nous avons été très satisfaits des prestations de l’hôtel et de la chambre. La chambre est très grande avec un très grand confort. Nous avions opté pour une piscine individuelle mais qui ne nous as pas beaucoup servi car elle n’est pas chauffé et de plus elle était situé sur un coté très ombragé et sans compter de se retrouver inonder d’eau si vos voisins du dessus décident de profiter de leur piscine en même temps que vous. Nous avons été très déçus par contre sur le service. Il n’était pas assez régulier et digne d’une 5 étoile. Un jour, on oublie de nous ramener l’eau commandé, le pain, le chocolat chaud etc… Un midi, nous voulions avoir une boule de glaces pour le dessert, jusqu'à présent nous attendons que le serveur nous propose ses différents parfums (même après deux relances). Un autre midi, nous avions attendu 2heures pour pouvoir manger. Quand aux services de chambre, nous avons été également très déçus, nous avons retrouvé des chiffons de ménage parmi nos serviettes. La chambre n’est pas faite avant 15heures et nous avons retrouvé deux emballages plastiques de préservatifs (chinois) au bord de la piscine le jour de notre arrivée.