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Hôte professionnel

White Rock Castle Suite Hotel & SPA

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement White Rock Castle Suite Hotel & SPA

Entrée de l’hébergement
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Hall
Sauna, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Télévision à écran plat

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
22 Akad. Daki Jordanov Street, Balchik, 9600
  • Summer Palace of Queen Marie & Botanical Gardens
    9 min à pied
  • Ethnographic Museum
    15 min à pied
  • City Historical Museum
    16 min à pied
  • Varna (VAR - Aéroport international de Varna)
    68 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue mer

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue mer

  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue parc

Restauration dans la chambre

Suite Junior, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

White Rock Castle Suite Hotel & SPA

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et navette gratuite vers les attractions locales
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
White Rock Castle Suite Hotel & SPA possède 93 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Balchik offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans White Rock Castle Suite Hotel & SPA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Summer Palace of Queen Marie & Botanical Gardens. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'hydrothérapie ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes à pied de Summer Palace of Queen Marie & Botanical Gardens et à 2 minutes en voiture de Ethnographic Museum
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
White Rock Castle Suite Hotel & SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, White Rock Castle Suite Hotel & SPA offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
White Rock Castle Suite Hotel & SPA possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Bulgare, anglais, français, allemand, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 10 EUR par adulte et 5 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 décembre au 14 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 10 EUR par adulte et environ 5 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 60.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 5 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que toutes les boissons ne sont pas incluses dans les tarifs demi-pension et pension complète.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

White Rock Castle Suite Hotel Balchik
White Rock Castle Suite Hotel
White Rock Castle Suite Balchik
White Rock Castle Suite
White Rock Suite & Spa Balchik
White Rock Castle Suite Hotel & SPA Hotel
White Rock Castle Suite Hotel & SPA Balchik
White Rock Castle Suite Hotel & SPA Hotel Balchik

Avis sur l’hébergement White Rock Castle Suite Hotel & SPA

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 28." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean michel, paladru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour, à refaire !
séjour très agréable, personnel sympathique,la proximité du port de balchik et des restaurants.

6/10 Satisfaisant

GuAM, Bucharest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa et accueillant mais...
Séjour avec deux enfants (3 et 5 ans) dans une Executive Suite. Excellent hôtel refait à neuf mais la nourriture y est franchement infâme. Nous n'avons testé que le petit déjeuner mais cela nous a suffit. Bref, dommage car l'hotel a un excellent potentiel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Dania

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Char, London

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv dont have hdmi socket for our amazon fire stick, that was litteraly our only problem, we assumed they would have as they had flat screen tvs. So we was unable to watch anything of an evening.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Craig

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

brasoveanu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
4 Nächte Aufenthalt- Zimmer niemals geputzt. Nur den Mistkübel wurde entleert, nicht den Aschenbecher im Balkon. Zu wenige Parkplätze
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Plamen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Стаята беше без балкон. Паркингът е недостатъчен за всички автомобили.
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

R, San Francisco

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We rented two rooms - one was a suite with a sofa bed. There was a strong sewer smell in the bathroom. No toilet paper in the bathroom of the 2nd room. The wifi was terrible. And the sofa bed in the suite had a huge dip in the middle and a flimsy matress. They only had kitchen utensils for 2 people. Overall a pretty bad experience. On the flip side, the receptionist did her best to help with the matress situation.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

alin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Jordi, Barcelona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo perfecto
Hotel cerca del mar negro. Habitaciones amplias, limpias y con excelente wifi. Spa correcto
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Vanda, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely spacious room. Good breakfast.
Friendly welcome. The hotel was very convenient for the botanical garden and palace., and also an easy 20 minute walk to harbour restaurants. Room and bathroom were spacious and very clean. We had a sea view room but I have to admit the sea was rather distant! Would certainly recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Basic hotel
The hotel looks nice from the outside but the room with breakfast for one night that I stayed in was very basic. I had previously stayed in a 5 star hotel the night before so was probably a bit spoilt. However, this hotel did it's job without being any more than average. Staff were friendly and helpful so no issues with that but the rooms may need some modernising over time. I expected something better for almost 70pounds for the night but it is what it was. I'd give it between 2.5 and 3 stars.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Espen, Fredrikstad, Norge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rent, stilig, fin beliggenhet og topp personal!
Vi likte oss godt her, kona fikk trent og ungene plasket rundt ved hotellets basseng. Rent og stilig, god service og store rom. Beliggenheten er litt langt fra stranden, men i Balchik er det uansett ikke mye strand å trakte etter. Men mye å se på, flotte hus og murer i kalkstein, mange trapper og lite koselig sentrum. Et lite stykke å spasere til sentrum, rundt en kilometer. Men botanisk hage ligger rett utenfor hotelldøra, dette er en stor attraksjon i området, anbefales veldig å ta seg en tur hit. Vi byttet riktignok rom, men det var kun på grunn av senga. King size bed er IKKE to enkeltsenger satt sammen, men dette er noe de gjør på hoteller over hele verden.
Séjour de 7 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with good facilities
Really nice hotel room. 2 bathrooms, and a separate living area. Would have preferred an actual double bed, but instead got 2 singles pushed together with single duvets which was strange! Nice bathroom with a great shower, though the hot water ran out towards the end. Hotel staff okay, but a smile wouldn't go amiss...very little English spoken. Don't eat in there as very basic. Used the spa facilities which were good. The gym is more for weights than cardio. Limited car parking. Overall it was really good value for money

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Will, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Handy for the botanical gardens.
Unfortunately it is a longish walk to the town and the seafront. The seafront is nice and some parts of the town but other parts a very rough, as is much of the countryside nearby.

2/10 Horrible

Joanna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odradzam ten hotel
Dramat, kraj dziki jak i jego mieszkańcy.Hotel brudny z mrówkami ,a jedzenie jeszcze gorsze.Odradzam wszystkim.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The restaurant needs to improve the staff and menu offer and quality. Not pleased with the breakfast either.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good hotel amenities, poor service
Very comfortable and clean rooms with many amenities. However, the Internet connection was very bad and not up to the Western standards. We were unable to connect to the Internet to check on our flight reservations. The hotel staff dismissed our complaint with " The Interned doesn't want to work". It seemed that they consider the Internet as a unnecessary luxury and do not understand how important is to be able to check on your air ticket reservations or flight changes when you are away from home. The hotel staff knowledge of English was limited at best and some of the clerks did not even speak the local Bulgarian language. Good hotel amenities, very poor service. The quality of the breakfast was well below standard.