Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Grand Jatra Hotel Balikpapan

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Jatra Hotel Balikpapan

Piscine extérieure, chaises longues
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Vue depuis l’hébergement
2 restaurants, spécialités Cuisine indonésienne
Extérieur

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Climatisation
    Climatisation
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Jl. Jenderal Sudirman No. 47, Balikpapan Superblock, Balikpapan, East Kalimantan, 76114
  • Centre commercial E-Walk
    1 min à pied
  • Pentacity Mall
    3 min en voiture
  • Aquaboom Waterpark
    3 min en voiture
  • Balikpapan (BPN-Aéroport international Sepinggan)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Supérieure

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Affaires

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Junior

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Exécutive

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Superior Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coin séjour | Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Cuisine privée | Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Twin Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Business Suite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Grand Tjokro Balikpapan
Piscine
Spa
Navette gratuite pour l’aéroport
Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, (33)
Le nouveau prix est de 48 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Grand Tjokro Balikpapan

À propos de cet hébergement

Grand Jatra Hotel Balikpapan

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Balikpapan avec 2 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Grand Jatra Hotel Balikpapan possède 215 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
En séjournant dans Grand Jatra Hotel Balikpapan, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Centre commercial E-Walk. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indonésienne à J Cuvee Lounge and Bar
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial E-Walk et à 3 minutes en voiture de Plaza Balikpapan (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Grand Jatra Hotel Balikpapan vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Jatra Hotel Balikpapan offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Balikpapan est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
J Cuvee Lounge and Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine indonésienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bellagio Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bellagio Restaurant
  • J Cuvee Lounge and Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 200 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Jatra Hotel Balikpapan n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 400000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Jatra
Grand Jatra Balikpapan
Grand Jatra Hotel
Grand Jatra Hotel Balikpapan
Hotel Jatra
Jatra Hotel
Jatra Balikpapan Balikpapan
Grand Jatra Hotel Balikpapan Hotel
Grand Jatra Hotel Balikpapan Balikpapan
Grand Jatra Hotel Balikpapan Hotel Balikpapan

Avis sur l’hébergement Grand Jatra Hotel Balikpapan

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 64." "

6,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

5,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

KOTRACK INC

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

CHUN-HSIANG

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not even deserved 3 stars hotel
Internet is unstable, room is old, breakfast is awful. Not recommended at all.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and helpful. Being next to a shopping mall and bar/restaurant the location is very good. However, when I walked in it smelt damp, looked damp and felt damp. Damp patches are evident on the walls where the wallpaper is discoloured/peeling and the paintwork is bubbling. This I’m sure has a lot to do with low occupancy levels during the recent pandemic. Having stayed in the Jatra many times previously, it is disappointing to see a marked deterioration in the fabric of the building. Significant investment is required to bring it back up to standard. A final point, there is a choice of having a no smoking room; perhaps an area of the restaurant could be designated no smoking too. Arriving for breakfast newly showered and feeling fresh, I was then subjected to cigarette smoke from all directions. I left breakfast smelling like an ashtray.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Jane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice room, but need to work on that AC
they upgraded my room into deluxe room due to unavailable requested bed. so my room is bigger, but the air conditioner was terrible. it was very hot especially at night. i couldn't sleep well
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible internet, bad beds, good location
My god the beds are uncomfortable. THey are old hard mattresses and for a king bed you get 2 old flat pillows. The rooms are getting more and more tires and need new furnishing. Due to less occapancy they are currently mostly running on 1 elevator, which is a real pain , it can take 10 min to get down . The internet is terrible, it is open so as soon as the mall opens everyone can use it and its so slow its stupid. Its unusable 23.5 hrs a day its so so slow. Restaurant is still ok, considering the covid restrictions they do a good job, weirdly there is NO hand sanitizer available in the restaurant ! Sadly the pool bar is closed.
Séjour de 5 nuits en août 2020

8/10 Bien

Milan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient Place to Stay
The main advantage of this hotel is its location straight next to the mall. An easy access to pubs and shops nearby. The restaurant looks homy and live music was nice. The quality of the food wasn’t the best one
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Germaine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hits and Misses
Size of the hotel room was large enough and comfortable for the standard rooms. Sheets were cleaned and floors in the room was mopped daily. However, there were a few cockroaches found in the public / common areas. Was also having a massage in the room when someone rang the doorbell twice. Was getting ready before walking to the door when the person opened the hotel room door but closed it immediately after realizing there were people in the room. This was not right for room service / housekeeping.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were mouldy . Would not book again if staying in Balikpapan
Séjour de 3 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not the best stay this time
I have stayed at this hotel a number of times. I had 4 showers during this stay, none of which had hot or very warm water. There was no bar soap provided for hand washing in my or my colleague’s room. At 4am I woke up smelling cigarette smoke. The hotel is however in a handy location.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staying for a business trip.
Room was spaciousness, clean and has a beautify sea view. Great location and convenience since the hotel is located next to the shopping mall. Reception staff was quite friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
The hotel room wasn’t up to its 5 stars standard. Mouldy walls & bathroom curtains could use some deep cleaning. But very friendly service & hospitality.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I'll avoid this place in futur
Not according to the standard they claim on their website. Rooms furniture are old, poor cleaning, not so good smell inside, ...
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Bill, Jakarta, Id

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quality is limited in Balikpapan without a doubt, but I am sure there are better hotels than this one. Room was very average, mattress was old, bathroom was not the cleanest, and they had forgotten to put towels and amenities in it. I would not recommend this hotel unless you have to.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Ørjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Sanjay

Les points faibles : Personnel et service
Not a home away from home.
The service and facilities of the hotel are same as of No Star Hotel. Again in the room there were no towels. Subsequently provided only bathing one. No hand towels despite asking twice. No body wash and moisturiser is given to customers who book online. Beds have springs hurting you through out the night. Half the time went in finding the right place to sleep. Just because of location I prefer this hotel otherwise it is not worth the money we pay.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Puji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Johan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

4/10 Médiocre

Sanjay

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not Good Hotel for Frequent Travellers
Supposed to be 4.5 star property but the facilities in Non Starred Hotels are better. When I checked in there were no towels in the Room, when demanded was told that they will be placed in the room in next 10 minutes. Went out and came back at 10.30 PM still there were no towels. had to fight the " inflexible" staff for the same and by 11.00 PM received the towels for room. After 2 days again the same happened towels were sent only after shouting at the staff. The cooks standing at the Fresh Eggs counter dont even understand what a customer is demanding. All the food was so greasy that one may think twice before eating. When I was checking out on 10th September, the front desk officer "Ayi" came and felt sorry for the trouble i had to face during my stay. Incidentally she was person on duty when I had 1st No Towel issue. She informed me that the General Manager of the Property would be calling me or sending a mail to apologise as I had already given bad reviews for the property . Still Waiting for the mail/call.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Cucu Mutiara

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Once is enough
Room is fairly big but conditions just like a budget hotel. Noisy, very low bed and thin mattress, dark bathroom.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
rooms dirty
rooms were very poor and dirty. bad wifi . no hot water and dirty linen
Séjour de 1 nuit en juillet 2017