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Hôte professionnel

Lotus Desaru Beach Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Lotus Desaru Beach Resort

Parc aquatique
Chambre, 1 chambre, baignoire, côté jardin (plus water park passes for 2 person) | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Plage, pêche sur place
Plage, pêche sur place
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Lot 1854, Jalan Desaru, Kota Tinggi, Bandar Penawar, Johor, 81930
  • Plage de Desaru
    5 min à pied
  • Tidal Wave Beach
    4 min en voiture
  • Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark
    5 min en voiture
  • Singapour (SIN-Changi)
    102 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres (Master Splash Water Park View)

Suite, 3 chambres (Master Splash Water Park View) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 3 chambres (Master Splash Water Park View)

  • 109 m²
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, vue piscine (Master Garden)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 3 chambres, vue piscine (Master Garden)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres (Master)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 3 chambres (Master)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres (Splash Water Park View)

Suite Junior, 2 chambres (Splash Water Park View) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 chambres (Splash Water Park View)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres, vue piscine (Garden)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 chambres, vue piscine (Garden)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 chambres

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Duplex Splash Water Park View)

Suite, 1 chambre (Duplex Splash Water Park View) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre (Duplex Splash Water Park View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue piscine (Duplex Garden View)

Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, peignoirs, bidet

Suite, 1 chambre, vue piscine (Duplex Garden View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Duplex)

Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, peignoirs, bidet

Suite, 1 chambre (Duplex)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (Apartment)

Penthouse (Apartment) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Penthouse (Apartment)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Junior Suite (Pool/Garden View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Junior Suite (Pool/Garden View)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedrooms Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedrooms Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Bedrooms Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Four Bedrooms Suite

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedrooms Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Three Bedrooms Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Master Suite (SPLASH Water Park View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Three Bedroom Master Suite (SPLASH Water Park View)

  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Duplex Suite (SPLASH Water Park View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Duplex Suite (SPLASH Water Park View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Duplex Suite (Pool/Garden View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Duplex Suite (Pool/Garden View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Junior Suite (SPLASH Water Park View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Junior Suite (SPLASH Water Park View)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Master Suite (Pool/Garden View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Three Bedroom Master Suite (Pool/Garden View)

  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Apartment

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Penthouse Apartment

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Piscine

Four Points By Sheraton Desaru

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (148)
Le nouveau prix est de 71 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Four Points By Sheraton Desaru

À propos de cet hébergement

Lotus Desaru Beach Resort

Divertissement à la plage pour toute la famille avec piscine extérieure et Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark à proximité
Lotus Desaru Beach Resort vous invite à profiter de son centre de bien-être, ainsi que d'une belle plage où vous pourrez pratiquer le parachute ascensionnel.
Lotus Desaru Beach Resort possède 700 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Bandar Penawar propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Lotus Desaru Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Desaru. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins ayurvédiques, des soins corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et tir à l'arc : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes à pied de Plage de Desaru et à 5 minutes de route de Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark
Lotus Desaru Beach Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les familles, Lotus Desaru Beach Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un hammam. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Bandar Penawar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Lotus Desaru Beach Resort possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, filipino, hindi et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (5 MYR par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 30 et 35 MYR par adulte et entre 17,50 et 20 MYR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 126.0 MYR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 30 MYR et 35 MYR environ par adulte et entre 17.5 MYR et 20 MYR environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 5 MYR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Lit d'appoint : 126.0 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Desaru
Lotus Desaru Beach
Lotus Desaru Beach Bandar Penawar
Lotus Desaru Beach Resort
Lotus Desaru Beach Resort Bandar Penawar
Lotus Desaru Beach Hotel Kota Tinggi
Lotus Desaru Bandar Penawar
Lotus Desaru Bandar Penawar
Lotus Desaru Beach Resort Hotel
Lotus Desaru Beach Resort Bandar Penawar
Lotus Desaru Beach Resort Hotel Bandar Penawar

Avis sur l’hébergement Lotus Desaru Beach Resort

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 335 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 700." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel moyen peut mieux faire
Hotel vieillissant mais les chambres sont correctes et à peu près propres, le waterpark ne vaut pas le détour sauf si vous avez moins de 10 ans

8/10 Bien

siew yee

Voyage en famille
Quite safe and quiet environment
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Saw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We get to stay at newly renovated room, which is modern n clean. We love the in house water park and the many activities the resort put together. It will be great if the beach front is cleaner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Charlene

Suitable for family
Room is spacious but a quite old. Breakfast spread was good, suitable for family with young children.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Miaomiao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Tan Sylvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Good place for family as there are activities for all ages. However, housekeeping does not come in everyday. Cleanliness can be improved. One of the air con is not working and nothing was done after we informed the management.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Kok Peng

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Inconvenience place to travel around....
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Loga R, Singapore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a self contained resort. Rooms are big and clean. Plenty of activities, ie; water sports, archery, paintball, gym, pool tables, PS room...... There are 3 restaurants, convenient store and cafe for your daily needs. Good breakfast spread with ample seatings. The best thing is the service and friendly staff!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Nelson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Review of family vacation at Lotus Resort Desaru
Good experience. The check in took longer than I liked but it's not too big a deal. The first lift was a bit confusing as we went to the wrong floor and had to take the stairs. Rooms were spacious and clean. Not the newest of conditions. Couple of aircons were not working perfectly. You had to manually open the louver as they remained shut even after turning the aircon on. Whenever my kids showered at the common bathroom, the water will flow out of the shower area and flood the floor of the bathroom, due to the odd placements of two gaps in the tiles. My eldest had to resort to blocking the gaps with her beach toys to stop the water from flowing out. Restaurants were nice. Food was good. Pricing was ok. Pretty much resort kinda pricing. Our family tried the seasports on our 3rd day there. Nice experience but felt a bit rushed by the crew. Perhaps they had to quickly turnover the equipments to cater for other guests. Overall, will I stay there again? Yes. Is it a place that I must visit again? No
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nil
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

BOBY HEIDINAZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impressive Resort
Excellent place for a family vacation. Lots of facilities and activities. The room is big and spacious.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Seetha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The unit was super clean and services was very good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Vasugi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sumita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

pa pa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Baggy transport in compound is very accessible. We like the riding it around. Drivers and Staff are very helpful too. Service is good. Thanks
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JENG SHEU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Fazrul Sher

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pls check the elevator for block J . lift does not seem to work right about 9pm onwards. Everything besides that is all great. Food at Teratai cafe , lotus spices , seafood reatirant all amazing. Price of food is also cheapest among all other hotel in Desaru. I can honestly say, we really enjoy the food. BREAKFAST ,for RM 30 a person is seriously worth it.. Splash park was okay but for the childrens area , i find the play slides is a bit to steep. Also if the hotel is not so crowded, it will be best if we can be placed to a lower floor . Just sharing honest opinion. Overall we really enjoyed our stay. PS : my son calls the Lotus Desaru Resort as the Princess Peach Castle , Mushroom Kingdom . If can have some mari theme room , it will be really great. Will visit again in the future . Cheers team lotus !
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Naing

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Short staycation. Perfect ..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Norliza

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Don’t boil water frm tap water!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

ACHAL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is extremely pathetic. Its zero star. Very dirty, outdated, bad room, bad evevator, horrible restaurants and looks like a temporary construction and we got food poisioning.. The new year celebrations was pathetic. When enquired, we got to know 11 more guests got food poisioning and local authotiries are investigating.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yeo Hui

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ambience was good, things happening at the lobby area and yet quiet at the apartment area. The staffs were polite and attended to your requests fast. I can see updates of some of the furniture in the apartment. We are also very happy to have engaged the transport service by the concierge, friendly, punctual, safe and clean vehicle. Just a suggestion, although it is generally clean -from bed to floor and toilet, however a little more attention to the dust in the apartment will be good. Also, it is a little disappointing that some of the activities listed by the resort is no longer available.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Noelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Our little short getaway with Lotus Desaru
The stay was pleasant. The staff was friendly. But I'm unsure if it was due to the festive season; the housekeeping missed cleaning our room the last day we were there. It was raining heavily those days, and we noticed water seeping from the walls. Otherwise, all is good. Value for money. I will still return again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Ricksen Surya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nightmare. My family, 2 adults and 2 children, have either stomach flu or food poisoning, we had stomach cramps and vomitted many times during and after our stay. We think it's probably because of the dirty swimming pool water (and also splash park), or because of the food.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My go to getaway
Been here couple of times… Will return soon
Séjour de 1 nuit en décembre 2023