Hôte professionnel

Serela Riau Hotel Bandung

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serela Riau Hotel Bandung

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées
Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées
Extérieur
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Réception

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Jalan Ll.Re Martadinata No 56, Bandung, West Java, 40114
  • Gedung Sate
    ‪7 min à pied‬
  • Siliwangi Stadium
    ‪7 min à pied‬
  • Riau Street Factory Outlets
    ‪12 min à pied‬
  • Bandung (BDO-Aéroport international Husein Sastranegara)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Smart Room)

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Smart Double Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Smart Twin Room Without Window

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Smart Room

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Superior Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Serela Riau Hotel Bandung

Hôtel de Bandung se trouvant dans le quartier de Citarum, avec parking gratuit avec voiturier et des soins spa
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et des soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Serela Riau Hotel Bandung possède 83 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des chaussons. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Bandung offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Serela Riau Hotel Bandung, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bandung Postal Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Bandung Postal Museum et Gedung Sate
  • Service de navette au départ de la gare disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Serela Riau Hotel Bandung offre également des soins spa, un karaoké et un service de conciergerie. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Kookaburra - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 65 000 et 100 000 IDR par adulte et entre 45 000 et 80 000 IDR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kookaburra

Activités

  • Aire de jeux
  • Karaoké

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 65000 IDR et 100000 IDR environ par adulte et entre 45000 IDR et 80000 IDR environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit
Sachez que Serela Riau Hotel Bandung propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serela
Serela Riau
Serela Riau Bandung
Serela Riau Hotel
Serela Riau Hotel Bandung
Serela Riau Bandung Bandung
Grand Serela Hotel Bandung
Serela Riau Hotel Bandung Hotel
Serela Riau Hotel Bandung Bandung
Serela Riau Hotel Bandung Hotel Bandung

Avis sur l’hébergement Serela Riau Hotel Bandung

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 40.

6,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

2,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad hotel in Bandung city
this is the worst hotel I have ever stayed in the middle of Bandung city. I really regret having chosen this hotel for my weekend trip with friends. I booked 2 rooms at this hotel. However, the condition of the 2 rooms we stayed in was very far from expectations. the cleanliness and comfort of the rooms is very far below what it should be for a 3 star hotel. the rooms are not equipped with mini bar facilities. in the bathroom there is no proper bath soap available. there is only 1 small bar of soap that can only be used by one person to shower. The shower and sink faucets were worn out making them difficult to use. The drain in the bathroom was also clogged, so the water from bathing pooled in the bathroom all the way to the bottom of the toilet. A bathroom with marble walls and floors that should feel comfortable and luxurious, turns out to be disgusting. because the marble walls and floors were not cleaned properly, so many parts were black and mossy. The bed sheets and blankets should also be replaced because they have lots of disgusting stains. The room I stayed in also felt very noisy during the day and at night. There were banging sounds from the top floor which served as a function room. The crashing noises really disturbed my rest. The room I stayed in also didn't have a proper view out. The window faces the center of the building's roof. The room corridor also looks dark and gloomy with a damp smell and feels stuffy. The carpet in the corridor also looks rotten.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, nice rooms, not very rich breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

enrico, Ravenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Fitri, macau

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel without swimming pool, not good.
A little bit argue about hospitality with restaurants staff. The waitress in the restaurant have not really nice attitude. The breakfast also not so good taste. And not varieties breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Anita

Our stay at Serela Riau
On the down side, we were quite disappointed that the towels got stains, so luckily we brought our own towels. The bed got few strains of hair. We had to remove them manually one by one. On the good side, our room was clean though, so we are ok with it. I opted to stay at Serela Riau because of it's close proximity to the factory outlets and food. It's centrally located and has free parking.
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

sthen, Jakarta

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Location
Strategic location where alot food and cafe near the hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible stay Room 208
I confirm chosing no window, since it was the cheapest they have for a night stay. For a four star hotel, as claimed, I was pretty sure about it until...we entered room 208. Dammed! Air conditioned was absolute noisy! The room feels dampish and smells like fungus, lightingd were too dimmed, and what makes it dammed complete was the linking water all over the bathroom floor from the toilet flush which keeps on running. And that day, I had to apologize to my family for bad recommendation.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Menyenangkan dan akan menginap disini lagi mengajak keluarga
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Good location for the purpose of my visit as it near my family.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
中心部のホテル
設備は古いが清潔で快適。コンビニが1階にあるので便利。中心部にあるので徒歩で食事に行ける。朝食は種類が多くおいしかった。
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Ten, Adelaide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel on the main road of Bandung
Good price. The check in and out were quick/efficient, no fuss. Staff including parking staff were friendly and helpful. The restaurant and kiosk were handy, good food and reasonable prices. The ATM machine outside the hotel was convenient. I enjoyed my stay for sure. Thanks, Tenny

6/10 Satisfaisant

Brian Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Choose Serela Merdeka, not Serela Riau.
The owners of the hotel must cherish their staff. They are the ones who have to face guests' grievances because Serela Riau rooms are falling apart. Power points dont work, electric kettle is faulty, air-conditioning is noisy and rooms need refurbishing. Great showers, house-keeping, guest relations and front office staff. Compared to Serela Merdeka, Serela Riau needs to catch up in terms of rooms' facilities.

6/10 Satisfaisant

SEOJIN

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
드라이기가 없다 냉장고도 없다 콘센트가 없다

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Run down Hotel but Convenient for outlet shopping
The bathroom is small and need improvement. Linens not clean.

8/10 Bien

muhammad, bandung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location
great location, surrounded by many Factory outlets and culinary outlets.

6/10 Satisfaisant

Bambang

Les points forts : Personnel et service
Hotel yang bagus untuk wisata kuliner dan shopping
Baru pertama kali saya menginap di hotel Serela Riau. Ternyata lokasinya sangat bagus untuk jalan-jalan di kota Bandung karena dekat ke tempat-tempat wisata kuliner dan shopping karena di sekitar hotel banyak factory outlet. Kamarnya cukup nyaman dan staff hotel juga ramah dan sopan.

2/10 Horrible

lies, palembang

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tarif
Tarif hotel di expedia kok sama dgn kt beli lsg ke resepsionis. What's expedia are for

8/10 Bien

Mohamad Hidayat, Perak Malaysia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnificent Serela Riau
The location of the hotels is strategic to those love shopping. The hotel staff is very helpful and friendly. The room is neat and the food is excellent. Highly recommended hotel at Bandung.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
value for money!
it was a pleasant hotel although the bathrooms could be slightly better

4/10 Médiocre

andi, jakarta

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
good service
Average hotek, good service but limited parking space

6/10 Satisfaisant

Frans, Jakarta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location
Room was quite big..but you can hear voices from other room..bed is too soft

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed and good stay for shopping too
Overall, we enjoyed the stay in this hotel as the front office staff has been very helpful. Guide us on our questions well like how to get to city tour and etc. This hotel is walking distance to nearby factory outlet, so get to all the shopping as you love. Hope they will maintain this good service and continue offering good rate. Upon arrival if you have any concern in terms of reaching to hotel. You may drop them an email asking for a pick up.