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Hôte professionnel

Urbana Sathorn Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Urbana Sathorn Hotel

Piscine extérieure
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Two Bedroom Executive Suite | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Two Bedroom Luxury Suites | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
One Bedroom Deluxe Suite with Bathtub | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, bouilloire électrique

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Espace extérieur
    Espace extérieur
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
55 South Sathorn Road Tungmahamek, Sathorn, Bang Kholame, Bangkok, Bangkok, 10120
  • Centre commercial Silom Complex
    9 min à pied
  • Gratte-ciel MahaNakhon
    12 min à pied
  • Parc Lumphini
    15 min à pied
  • Bangkok (BKK-Aéroport international de Suvarnabhumi)
    44 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Deluxe Suite with Bathtub

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

One Bedroom Deluxe Suite with Bathtub

  • 72 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Deluxe Suites

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Two Bedroom Deluxe Suites

  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Suites

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Two Bedroom Luxury Suites

  • 158 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Premier Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Two Bedroom Premier Suite

  • 124 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Executive Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

One Bedroom Executive Suite

  • 65 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Executive Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Two Bedroom Executive Suite

  • 104 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Executive Suite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Three Bedroom Executive Suite

  • 180 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Horizon Suite with Bathtub (High Floor)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

One Bedroom Horizon Suite with Bathtub (High Floor)

  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Bandara Silom Suites
Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (1006)
Le nouveau prix est de 95 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Bandara Silom Suites

À propos de cet hébergement

Urbana Sathorn Hotel

Appart'hôtel de luxe à Bangkok, dans le quartier de Sathorn, avec un parking gratuit
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet appart'hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un café et un centre d'affaires. Chaque appart'hôtel offre une kitchenette équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'un micro-ondes sans compter l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD avec chaînes par satellite. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé. Vous apprécierez les petits plus agréables comme des peignoirs et des chaussons.
Urbana Sathorn Hotel possède 159 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Bangkok offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Urbana Sathorn Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Silom Complex. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Datant de 2007, cet appart'hôtel 5 étoiles compte 159 appartements sur 35 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon et un salon séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, terrain de basket et racquetball/squash : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parc Lumphini et à quelques minutes de Centre commercial CentralWorld
Urbana Sathorn Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Urbana Sathorn Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 5 étoiles de Bangkok met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Urbana Sathorn Hotel possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et thaï

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur

Restauration

  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 1 400 THB par jour

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne au plafond
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires
  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro

Activités

  • Basket-ball
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Système de sécurité
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 159 unités d’hébergement
  • 35 étages
  • Construction de 2007

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d’au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Urbana Sathorn Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1400.0 THB par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1400.0 THB par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Urbana Aparthotel
Urbana Aparthotel Bangkok Sathorn Thailand
Urbana Sathorn Bangkok Thailand
Fraser Hotel Urbana Sathorn
Fraser Suites Urbana Sathorn Hotel Bangkok
Urbana Sathorn Bangkok Thailand Aparthotel
Urbana Thailand Aparthotel

Avis sur l’hébergement Urbana Sathorn Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 436 avis sur 1353." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 522 avis sur 1353." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 244 avis sur 1353." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1353." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1353." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anne-Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien situé, bon rapport qualité/prix
Hôtel très bien situé, les appartements sont spacieux et fonctionnels. Le personnel est très serviable. Nous séjournons pour la 3e fois dans cet hôtel et en sommes très satisfaits. Préférez les chambres dans les étages supérieurs pour être plus au calme, le "boulevard" Sathorn est très passant.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Salih

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un accueil très sympathique et personnel adorable je recommande

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour, suite superbe, très silencieuse, confortable et spacieuse. L'hôtel est très bien situé. Les abords de la piscine laissent un peu à désirer: sol en mauvais état et très peu de transat, dont la moitié sont en mauvais état. Mais, la piscine est parfaite pour se rafraîchir après les visites. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Salih

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It s good hôtel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marie-Christine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles prestations
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Satisfaite
Chambre spacieuse, personnel très serviable
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien situé Belle piscine Je recommande
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

hanifi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Top
Super séjour, personnel au top ! Appartement spacieux et propre. Je recommande.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

DIDIER

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Etre et avoir été
Javais sejourne a lUrbana il y a 4 ans et je constate que l'hôtel se dégrade lentement : 6 beds à la piscine, literie fatiguée, et petit dej tres moyen. Le personnel est toujours aussi souriant et la salle de sport trrs suffisante. Cest clair je n'irai plus.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La vue du 25 eme étage de l hotel était très belle
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Classement a revoir
Bel hôtel dans le centre, avec un personnel serviable. L'appartement est spacieux et pratique ; les meubles mériteraient un lifting. Literie très confortable. Cependant, le point négatif est le nombre de cafards que l'on peut rencontrer dans les pièces. Vraiment pas à la hauteur d'un établissement de cette catégorie. Les chambres donnant sur l'avenue Sathorn peuvent être bruyantes, suivant les flux de circulation sur cette artère très fréquentée.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
points très positifs: taille, luminosité et vue depuis l'appartement. Beaucoup de confort, propreté générale et accueil du personnel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Noura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez y ! La propreté et le confort sont au rendez
Très bons appartements bien situé (proche parc Lumphini mais à 10 min de marche du métro) sinon le personnel est sympa
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Alix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, bien placé. La piscine est très bien, belle vue et au soleil toute la journée. Petit bémol pour le wifi qui est très mauvais.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Chambre 2 room 4 personnes
Déjeuner mauvais sinon rien d'autre à signaler bon rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon point de chute pour visiter Bangkok, superbe vue depuis la chambre et la piscine même si celle si gagnerait à être rénovée. Chambre tres spacieuse et propre. Accueil tres satisfaisant. Proche MRT et BTS et de stand de street-food (10 min à pied).
Séjour de 6 nuits en août 2018

8/10 Bien

Richard, FRANCE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel trés bien situé
Nous avons séjourné dans une suite 3 chambres au 30 éme étage. L'appartement était trés spacieux et confortable. La vue sur la ville depuis l'appartement est trés belle. Les meubles sont un peu vétustes. L'hotel bénéficie d'une salle multisport pour jouer au badmindton, au ping-pong et au basket. L'hotel est proche de moyens de transports (BTS) et centre d'intérets (parc Lumpini)
Séjour de 3 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

xavier, paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est la 4 eme fois que je viens à l’urbana et à chaque fois c’est pire. Pas d’ombre à l apiscine, pas de service de boisson, les petits déjeuners étaient au Rdc dans un endroit sympa, maintenant c’est à côté de la piscine, en intérieur, dans un endroit glauque... toutes les réparations et remises en état sont faites sans goût, bref, ce fut un endroit sympa mais là je vais en changer pour la prochaine fois à Bangkok
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Norbert, Les Pennes

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Oui mais...
chambre très grande, prix compétitif en plein quartier Sathorn, petit déjeuner sympa. Cependant, l'hôtel manque de charme, de vie, d'une identité
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

tony

Les points faibles : Propreté
For a 5***** hotel I expect a bit more details in service. I had to call every day the reception to let bring something which has been forgotten to be replaced by the houskeeping. The staff was not too dmiling as you expect in Thailand
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un grand classique dans son style
L’hotel vieillit un peu tout en restant très confortable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Mitigé.
L'hôtel est assez agréable mais vieillissant. La piscine n'est pas très bien entretenue, le sol est très détérioré par endroits et des carreaux se détachent des bassins (les enfants ont joué à les ramasser, ils en ont une belle collection). Les suites avec 2 chambres sont spacieuses, en catégorie Executive et Premier. Mais le ménage est parfois aléatoire, et dans l'une des chambres il y avait des cafards. Nous l'avons signalé à l'accueil qui nous a présenté ses excuses, mais les dispositifs anti parasites disposés dans les pièces montrent que c'est habituel. Le personnel ne maîtrise pas bien l'anglais et il est difficile de se faire comprendre même pour des choses simples. La connection WIFI ne fonctionne pas toujours bien : dans la première chambre que nous avions au 25eme étage nous n'avons eu aucun problème, par la suite il a fallu que l'on demande un changement de chambre mais malgré tout nous ne pouvions pas nous connecter. L'hôtel est moyennement bien situé : il faut marcher 15 minutes pour atteindre la station de skytrain Saladaeng, et si l'on souhaite prendre un taxi l'avenue Sathorn est presque toujours complètement saturée. Le personnel qui s'occupe des bagages est adorable et très serviable. Globalement, nous avons eu affaire à des gens extrêmement sympathiques dans cet hôtel. Le rapport qualité prix est correct avec les réductions dont nous avons bénéficié (plus de 50%) mais les prix affichés à l'hôtel sont clairement injustifiés au regard des prestations.
Séjour de 1 nuit en août 2017