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Hôte professionnel

Kempinski Hotel Grand Arena

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Équipement de l’hébergement
Extérieur
Bar en bord de piscine
2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Pirin Street 96, Bansko, 2770
  • Station de ski de Bansko
    ‪1 min à pied‬
  • Bansko Gondola Lift
    ‪4 min à pied‬
  • Vihren
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Four Points by Sheraton Bansko

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
3.6 sur 5, Bien, (31)
Le nouveau prix est de 241 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
Four Points by Sheraton Bansko

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Grand Arena

Hôtel de luxe au bord des pistes, avec 3 restaurants
Offrant un accès direct aux pistes, Kempinski Hotel Grand Arena vous propose un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
Kempinski Hotel Grand Arena possède 123 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 27 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Kempinski Hotel Grand Arena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Bansko. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Gallery Restaurant, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des enveloppements corporels ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Station de ski de Bansko et de Bansko Gondola Lift
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Kempinski Hotel Grand Arena est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité à l'un des 2 bars/lounges de cet hôtel.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un centre de remise en forme. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Bansko est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Gallery Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Come Prima Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sushi Bar and Teppanyaki - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Bulgare et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sur place (5 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Come Prima Restaurant
  • Gallery Restaurant
  • Sushi Bar and Teppanyaki

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Divertissements en soirée
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Jeux
  • Local à skis
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 250 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 27 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, plus des frais de ménage de 25 EUR (à payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.23 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 180 EUR par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 25 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 35 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 70 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arena Grand Hotel
Grand Arena Hotel
Grand Hotel Arena
Hotel Grand Arena
Kempinski Grand Arena
Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Grand Arena Hotel
Kempinski Grand Hotel Arena
Kempinski Hotel Grand Arena
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Bansko
Kempinski Resort Grand Arena
Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel Bansko

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 223 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 289." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 289." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dimitar

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, chambre parfaite, tres confortable, sercice tres professionnel, petits déjeuners excellents.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

jaoued

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel +++proche des pistes
Super sejour++ hotel à proximité des pistes ++ personnel accueillant et arrangeant!!ma chambre était trop petite pour ma famille donc on m'a proposé une suite plus grande moyennant un supplément!! Show chef asiatique apprécié!+++
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

YU JU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Régis, Clichy la Garenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait !!!
Très bel hôtel, personnel attentif, très bon SPA, chambre spacieuse... Piscines extérieures très agréables.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

bruno, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel de très grande qualité
J'ai réservé quatre nuits dont celle de Noël. Cet hôtel est parfaitement adapté aux familles. Tout y est pensé avec délicatesse et intelligence. Le jour de Noël était organisé une remise de cadeaux pour les enfants avec un spectacle de chants de Noël.

10/10 Excellent

thierry, ablis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
courez y!
70E avec énorme pdj pour le luxe(3 piscines!):INCROYABLE !!!

10/10 Excellent

Marie SB

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour parfait
Très bel hotel, de très bonnes prestations, dommage qu'il n'y ai pas d'aminities. En saison d'été tous les lieux de bar restauration ouvert.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Brovina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Maryse, Montréal, Canada

Les points forts : Personnel et service
hôtel 5 étoiles???
Pour les standards bulgares peut-être pouvons-nous classer cet hôtel dans les 5 étoiles mais pas pour nos standards à nous qui avons voyagé à travers le monde. Il manque de raffinement, d'élégance et d'impeccabilité pour pouvoir mériter cette cote. Nous avons apprécié notre séjour sans avoir été enchantés. Les prix sont BEAUCOUP trop élevés pour l'offre. En revanche, l'hôtel est bien situé pour accéder rapidement aux pistes de ski.

10/10 Excellent

Menny

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

gilan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

avraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning place, amazing staff, excellent service, perfect breakfast, room staff, food, go out of their way to serve you Perfect place
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Milen

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Katerina

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

shaul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great resort
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Aneta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Casper

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well presented hotel with great facilities and good access to town and mountain.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Still the best hotel in Bansko
I have asked for an upgrade of room due to fact that hotel was empty and telling them I stayed many times - they didn’t upgrade me Restaurant - only one opened Italian with extremely expensive prices and very few courses Spa was fantastic especially the aroma massage done by Thai therapist
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kristina

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024