2/10 Horrible
Violette
Voyage en groupe
10 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n’ai pas les mots pour décrire l’état et l’hygiène plus que pitoyable de cet établissement, sincèrement dégoûtée de ce séjour. Mon commentaire ne suffira pas à décrire l’angoisse de la saleté de cet hôtel, mais malheureusement on ne peut pas mettre de photos accompagnant l’avis… Il est certain que pour un hôtel au coeur de la ville, à ce prix, nous ne pouvions pas espérer le grand luxe, mais les règles minimum de propreté sont de rigueur. Les draps étaient TOUS sales, le rideau de douche jauni par la saleté, les serviettes de bain tachées avec des poils et des cheveu dessus, les murs fissurés et pleins de traces de doigts et de salissures, la climatisation mal installé avec les tuyaux apparent ce qui peut engendrer des problèmes respiratoire du à un mauvais renouvellement de l’air et la prolifération des bactéries ! Et j’en passe… Le premier soir de notre arrivée, je me suis rendue aux toilettes du hall de l’hôtel, les portes étaient ouvertes et une odeur nauséabonde en émanait avec une image que je vous laisse deviner. Pour 10 nuits nous avons payé aux alentours de 960€ ajoutant une taxe de séjour et les frais d’une salle de bain privative, car oui, malgré la demande d’une chambre avec salle de bain privative, nous n’en avons pas eu. Donc 150€ de frais de salle de bain en plus ce qui nous fait à peu près 1200€. Franchement c’est un scandale, cet endroit
est cher et peu salubre, il méritait de passer un contrôle sanitaire cela lui serait plus que rédhibitoire.
Indignée…
Violette
Séjour de 10 nuits en juillet 2024