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Hôte professionnel

Grand Eska Hotel & Suite

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Eska Hotel & Suite

Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Suite Romantique | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Hall

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444
  • Nagoya Hill Mall (centre commercial)
    14 min à pied
  • Terminal de ferry de Harbor Bay
    4 min en voiture
  • Grand Batam Mall
    4 min en voiture
  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    29 min en voiture

Options de chambre

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Escape View | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape View

  • 3 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Escape Standard Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Romantique | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Romantique

  • 4 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Escape Deluxe Balcony

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Escape Room | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Executive Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Escape Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite 3 Bedrooms

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Suite 1 Bedroom | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite 1 Bedroom

  • 3 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite 2 Bedrooms | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite 2 Bedrooms

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Escape Double Balcony

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre

Four Points by Sheraton Batam

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (107)
Le nouveau prix est de 96 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Four Points by Sheraton Batam

À propos de cet hébergement

Grand Eska Hotel & Suite

Hôtel avec 4 bains à remous, non loin de Nagoya Hill Mall (centre commercial)
Une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Eska Hotel & Suite possède 54 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine couverte et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine pour enfants.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 22 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Eska Hotel & Suite . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Nagoya Hill Mall (centre commercial). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 14 minutes à pied de Nagoya Hill Mall (centre commercial) et à 4 minutes de route de Terminal de ferry de Harbor Bay
Grand Eska Hotel & Suite est le paradis pour les vacances : sur place, 4 bains à remous, une piscine couverte et une piscine pour enfants vous attendent pour un séjour 100 % détente. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Eska Hotel & Suite offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Grand Eska Hotel & Suite possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, indonésien et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 22 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Eska Hotel Suite
Grand Eska & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel
Grand Eska Hotel & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel Batam

Avis sur l’hébergement Grand Eska Hotel & Suite

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 26." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Seah

Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Nona

Les points forts : Propreté
No water was available in the toilet.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Daryl Keen Hoong

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved. Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sriram

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff who make it worth returning to
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Sriram

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Abhishek, Kuala Lumpur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time. I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator. Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well. The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste. Breakfast buffet was OK and not that fancy. I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks. Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sriram

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.

8/10 Bien

Shahul Hameed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Kaith

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

kenny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Bad experience as a family getaway hotel. Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days. Breakfast varieties limited. Lift seems like going to breakdown. Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite. Overall not recommended.

6/10 Satisfaisant

Terry

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ernie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor. Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

NUR SHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Eska short getaway review
Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve. Hotel staff are friendly & helpful 👍 Massage facilities are quite good 👍👍
View from balcony
Room view
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice spa and beddings
Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Malva

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

CHOOWON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around. Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations. Staff are all very friendly & helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alyanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poor description in the room type.
Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

S

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Arab styling hotel
Had a great stay. Very comfortable bed. Some minor maintenance issues, drain in shower slow can flood, door hard to open. Breakfast was excellent do not miss it
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple stay, staff is friendly
Check in was easy with Elsa assistance. The things to improve is that, door locked failed everyday, renovations was on- going so expect noises and the floor trap drain for bathing area was chocked and not rectified even after feedback on 1st day. The staff is friendly and approachable
Séjour de 2 nuits en mai 2023