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Hôte professionnel

The Sanctuary Villa Battambang

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Sanctuary Villa Battambang

Terrasse/Patio
Jardin
Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Piscine
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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Map
Tea Cham Rath Street, Phum Chrey Kong, 250m from Battambang Boat Pier, Battambang, Battambang
  • Canadia Bank
    ‪13 min à pied‬
  • Psar Nat
    ‪14 min à pied‬
  • Union Commercial Bank
    ‪14 min à pied‬
  • Battambang (BBM)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room - Free Pickup

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Deluxe Double Room - Free Pickup

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Two Bedrooms

Family Room with Two Bedrooms | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Family Room with Two Bedrooms

  • 72 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room - Free Pickup

Deluxe Twin Room - Free Pickup | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Deluxe Twin Room - Free Pickup

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room - Free Pickup

Superior King Room - Free Pickup | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Superior King Room - Free Pickup

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
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Ravorn Villa Boutique

À propos de cet hébergement

The Sanctuary Villa Battambang

Hôtel très pratique pour les familles à Battambang, dans le quartier de Svay Pao, avec un parking gratuit avec voiturier
En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar / salon. Le parking gratuit avec voiturier est proposé, tout comme une navette gratuite vers les attractions locales, une navette gratuite vers le centre commercial et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
The Sanctuary Villa Battambang possède 12 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des bains à remous privés et des minibars. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 24 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans The Sanctuary Villa Battambang, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Canadia Bank. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers les attractions locales et une réception gratuite.
  • Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Oh Yeah, un agréable restaurant familial qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Canadia Bank et Psar Nat
  • Service de navette pour le terminal des ferrys, pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
The Sanctuary Villa Battambang ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, The Sanctuary Villa Battambang offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Battambang met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Oh Yeah - Surplombant le jardin, ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et khmer

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Oh Yeah

Activités

  • Piscine extérieure
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au bord de la rivière
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 24 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Sanctuary Villa Battambang n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 20 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 20 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 25.0 USD par jour
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que The Sanctuary Villa Battambang propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanctuary Villa Battambang
Sanctuary Villa Hotel
Sanctuary Villa Hotel Battambang
The Sanctuary Villa Hotel Battambang
Sanctuary Villa AIC Hotel
Sanctuary Villa Battambang AIC
Sanctuary Villa Battambang Hotel
The Sanctuary Villa Battambang by AIC
The Sanctuary Villa
The Sanctuary Villa Battambang Hotel
The Sanctuary Villa Battambang Battambang
The Sanctuary Villa Battambang Hotel Battambang

Avis sur l’hébergement The Sanctuary Villa Battambang

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 70.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorable!
Un petit bijou cet hôtel! D'une beauté!
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bol d'air à Battambang
Hôtel très sympa pour son jardin arboré. Personnel très agréable mais dommage qu'il soit situé un peu loin du centre ville. Pour les personnes aimants le calme
Séjour de 5 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

corinne, Hyeres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle piscine très beau cadre Restaurant de qualite
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points faibles : Confort de la chambre
Un séjour sans prétention
Un entretien global est nécessaire. La literie est particulièrement dure et le service n'est pas tout à fait au rendez-vous.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Pierre et Élain, Montréal

Hôtel correct, sans plus.
Le personnel ne semble comprendre ni Anglais ni Français. Panne d'eau chaude et d'Internet... Déjeuner minimaliste, thé correct mais café mauvais...
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

gerard, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful place to relax

2/10 Horrible

Lili

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A EVITER
Nous avons passé 4 jours à Siem Reap dans cet hôtel. Nous avons été très déçus. Une première impression mitigée quand nous sommes arrivés dans le hall d'accueil où se trouve la réception. Peu de soin apporté à la décoration, pas chaleureux du tout, et surtout pas très clean. La salle de restauration se trouve juste à côté : elle ne donne vraiment pas envie de s'attabler. Nous y avons dîné seulement le 1er soir et y avons pris nos breakfast (pas de jus de fruits frais, pas de choix pour un petit dej' continental). Le personnel n'est pas du tout investi et il n'y a aucun management. Les chambres sont grandes et sombres. La propreté est plus que douteuse. Les draps de notre lit présentaient des tâches de feutre. Nous avons eu la désagréable surprise de déplier une serviette de toilette "propre" et de découvrir des tâches marron ... (voir photo). Les peignoirs ne sont pas lavés entre 2 clients. L'hôtel a un accord avec des tuk-tuk et ils ne vous lâchent pas (pour autant, notre chauffeur pendant 2 jours qui s'appelle Kaka, a été très correct même si nous nous sommes rendu compte qu'il pratiquait la fourchette haute des prix). Comme nous apprécions d'être autonomes, nous avons demandé à la réception de louer un scooter. On nous a repondu que c'était impossible à Siem Reap. Ok vous ne pouvez pas aller à Angkor en scooter mais pas de problème dans la ville et alentours. Il y a désormais un certain nombre de boutiques qui font de la location.

8/10 Bien

Philippe, bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour agréable

8/10 Bien

paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mitigé mais peu de choix sur Battambang
Première nuit très moyenne. Nous avions réservé une villa et nous sommes retrouvés dans la villa familiale avec deux chambres communicantes et une simple porte pour cloison qui nous a permis de partager avec nos voisins : la télévision, les conversations et les bruits de la vie quotidiennes... Le lendemain une nouvelle chambre a permis de remédier a cet inconvénient mais il n'en reste pas moins, pour une bonne qualité de service, qu'il serait préférable de ne pas louer la suite familiale, comme son nom l'indique, à d'autres que des familles ou des amis. Pour le reste, beau jardin, personnel agréable et sympathique, petit déjeuner très correct. Globalement hôtel vieillissant....mais l'offre est limitée sur Battambang. Nb: un peu en dessous des commentaires du site et du "coup de cœur" du Lonely Planet.

4/10 Médiocre

Linda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hard bed
An ordinary hotel in Battambang- very hard uncomfortable bed, room didn’t overlook a pool- shower room had water, we didn’t get any hot water, curtains were ineffective. Interesting lock (padlock) for the room, We ordered some room service- this was ok. Seemed a nice family running the place but it’s more of a guest house feel.
Interesting padlock to close the room
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

MASAYUKI

Séjour de 7 nuits en août 2020

8/10 Bien

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoy the ambience and the natural beauty of The Greenery in the setting of the property... I certainly appreciated that the water provided was not in the plastic bottles at the same time you must keep your water filter clean. When saying that occurs to me is in the advertisement before I book the room and said the beds were Select Comfort beds they were not they were on a concrete pedestal and the mattresses were certainly very very firm.. After staying in over 40 different hotels in the last year I know what kind of bed you shouldhave what kind of price for over or forty dollars you should have a western-style bed. That was frankly the biggest disappointment. Other than that everything was adequate. But I still have to point out that the price would be more like $30 top with that kind of bed
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Camilla

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Middelmådigt
Fint sted at være en enkelt nat, men vi har været på hoteller med færre stjerner, som har levet meget mere op til vores forventninger og hvor standen på værelser og udeområde var meget bedre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Vichea

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr hilfsbereites Personal Pool war leider verschmutzt...
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent customer service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely quiet place to stay in Battambang. A little bit out of town but of course tuk tuk always available. Nice little restaurant on site food is very good. Staff lovely. Bamboo train trip definitely a must. Only negative was the private car and driver arranged for us by the hotel. Car was very old and the driver spoke no English. Very unpleasant 6 hour drive to Phonm Penn. Drove past new service centres with toilets and restaurant but driver took us to a dodgy roadhouse. I normally would not complain but better facilities were available. Funny though driver knew enough English to ask for a tip when we arrived at our new hotel. So check your car before you leave. We used a private car and driver from Siem Reap to Battambang 3 days prior and was extremely happy with both car and driver.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschön angelegt in einem Außenbezirk von Battambang. Mit dem Tuk-Tuk nur 5 Minuten ins Zentrum. Die Sauberkeit insbesondere der Dusche hat zu wünschen übrig gelassen. Das Personal war sehr zurückhaltend und hat nur mäßig Englisch gesprochen.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Sakai Arun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Bart

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel can best be described as faded glory.
The hotel has had its best time. There is an urgent need for some refurbishment work. In the room there was almost no hot water. The rooms can be cleaned much better. The dust was everywhere and as you can see on the photo of the chair it has never been cleaned in years. But the most frustrating was the breakfast. Ants were everywhere! On the fruit, in the bread, on the meat. Really everywhere! And this was not a one-time case. It happened daily! Now we are used to go to Asia, but nowhere have we seen them deal with the food like here. The staff simply did nothing about it. A tap on the plate to remove some ants was the solution for them. The hotel can best be described as faded glory.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Sarath

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This place is fantastic, from the ambiance to the staff to the garden. I am coming here again.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The villa condition is tired, but very good by Cambodian standards. The staff tried very hard to make our stay pleasant. I would recommend The Sanctuary Villa for your stay in Battambang, and don’t miss the Baha’i temple when you tour the town.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
The Sanctuary Villa was a lovely place to stay, with beautiful plant and flower-filled surroundings. The room was good, with a big bath and although we didn't use the pool, it looked lovely. If you're going to stay, please be aware that the mattress is very hard, and it's a ways out of town so feels a little isolated. Otherwise, recommended!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018