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Hôte professionnel

Sheraton Batumi Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Batumi Hotel

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse | Vue de la chambre
Suite, 1 lit double, non-fumeurs | Coin séjour | Télévisions à écran plasma
Chambre Club avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs | Vue de la chambre
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
28 Rustaveli Street, Batumi, 6000
  • Plage de Batumi
    3 min à pied
  • Parc du 6 mai
    3 min à pied
  • Fanfan
    2 min à pied
  • Batoumi (BUS)
    15 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

Vue sur la plage/l’océan

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, non-fumeurs

Suite, 1 lit double, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 lit double, non-fumeurs

  • 304 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Club avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Ramada Plaza By Wyndham Batumi

Piscine
Spa
Navette gratuite pour l’aéroport
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (37)
Le nouveau prix est de 483 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Ramada Plaza By Wyndham Batumi

À propos de cet hébergement

Sheraton Batumi Hotel

Hôtel de luxe à Batoumi, dans le quartier de Ancien boulevard, avec 3 restaurants
3 restaurants, un casino et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine.
Sheraton Batumi Hotel possède 202 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 4 salles de soins et espaces en plein air sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Sheraton Batumi Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Batumi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à 360 Sky Bar & Restaurant, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage de Batumi et à 4 minutes à pied de Université de Batumi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Sheraton Batumi Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, une piscine couverte, et un centre de remise en forme. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2077 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Batumi Hotel offre également un casino, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Batoumi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
360 Sky Bar & Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Sunflower Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.
Jasmine Lounge Bar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, géorgien, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 55,50 GEL par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • 360 Sky Bar & Restaurant
  • Jasmine Lounge Bar
  • Lobby Bar
  • Sunflower Restaurant

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (2 077 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 198 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 30 septembre au 1 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 166 GEL par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 GEL par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 55.50 GEL par personne
  • Navette aéroport : 30 GEL par chambre, aller simple
  • Animaux de compagnie : 166 GEL par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 GEL par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Sheraton Batumi Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 juin et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Batumi Hotel
Batumi Hotel Sheraton
Batumi Sheraton
Batumi Sheraton Hotel
Hotel Sheraton Batumi
Sheraton Batumi
Sheraton Batumi Hotel
Sheraton Hotel Batumi
Sheraton Batumi Hotel Hotel
Sheraton Batumi Hotel Batumi
Sheraton Batumi Hotel Hotel Batumi

Avis sur l’hébergement Sheraton Batumi Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 201." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Parfait, hotel situé au centre ville à 10 minutes de l'aéroport
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Reza, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hôtel à recommander
Un hôtel impeccable. Sûrement le meilleur de la ville. Le quartier est assez sympathique. Le personnel est à l'écoute. Notre séjour s'est très bien passé.

10/10 Excellent

Dadi

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Batumi
Best hotel in Batumi ! Staff are helpful, from check in to check out. Spa facility is amazing (indoor pool, jacuzzi, sauna, Turkish bath until 11pm) also the spa treatments and friendly staff. Outdoor pool has great atmosphere The beach (has stones and not sand, bring proper water shoes) is beautiful with sunbeds (10 lari each) The restaurant at the pool is good also the one on 20th floor has great views and food you should start there. There are many restaurants around the hotel (much cheaper than the one in the hotel), the boardwalk is 2 minutes away from the hotel and it is beautiful can also rent a scooter/ bicycle/ large bicycle of 4 people etc.. can ride around to either directions- the mall (go left)/ ali&nino moving statue/ Ferris wheel (go right). Taxi from airport to the hotel 10-15 lari, only cash (if you order from the hotel it cost around 40). Will definitely return to this specific and great hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yelena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay in Batumi!
Beautiful property and an amazing location! I highly recommend!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nuriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dream holiday
It was amaing.We enjoy very much. We took a superior room that was very big and comfortable.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Tugba

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Anri, Batumi

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Tom

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately the hot water could not reach the 19th floor where I was allocated. Was notified of a refurbishment being undertaken after I accepted a booking which meant lower floors were unavailable.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ayten deniz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff very nice property

10/10 Excellent

Kemal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

salih

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Cihan

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

FIRAT

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

tarkan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Old Hotel
People at the hotel are nice but the hotel is old, need renovation. Smelly room. I would stay somewhere else.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Itay

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was not in the quality that we expected. Lots of things were old broken or looked run down.
Séjour de 4 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Maha

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t deserve 5 star.. bad experience from the first minute I entered till the end.. I don’t recommend this hotel to anyone

8/10 Bien

lokman

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
herşey mükembeldi
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Pnina

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Shalomrav, my wife and I are staying at your hotel from June 4th to June 9th. We arrived at the hotel and were given a very shabby corner room in the ceiling, there was a hole in the bathroom, and moisture from my time with an employee, which required us to contact you with room number 1212. Then we were given another room, 414, which in our opinion is disrespectful to Sartu Hotel, the phone in the room did not work on the first day, there was no room service , and there was no mini bar and no refrigerator, the curtains were torn, we went to the reception again and we were indeed sent a refrigerator that was dirty from the inside, without the contents of the mini bar, but the phone had not been repaired until this moment so that in every way we had to go down and of course we could not order new services, whenever it was necessary To contact you, we had to go up and down and wait in line for reception, it was simply not convenient. We are regular guests of the hotel and have stayed on several occasions and this is our favorite hotel in Batumi, despite the high price we always knew we would get value for money, unfortunately this time we were very disappointed and in my opinion we did not get value for the money paid, Sheraton hotels are known for their level of service and quality, so the disappointment is very big. Just to clarify Despite our requests, no action was taken and the feeling was that there was disrespect on your part.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

yossi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

BARIS

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Murat

Séjour de 1 nuit en mai 2023