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Hôte professionnel

PHÖNIX Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement PHÖNIX Hotel

Réception
Piscine d’exercice/pour les longueurs
Soins corporels, massages aux pierres chaudes, soins du visage
Chambre Quadruple Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Double Confort, vue parc | Vue sur la ville

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Piscine
    Piscine
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa
  • Parking compris
    Parking compris

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Map
Am Räschen 2, Bergneustadt, 51702
  • Bergisches Land
    1 min à pied
  • Lac Aggertalsperre
    7 min en voiture
  • Église de Lieberhausen
    9 min en voiture
  • Cologne (CGN-Cologne - Bonn)
    52 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Standard

  • 17.0 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, vue parc

Chambre Double Confort, vue parc | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Confort, vue parc

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Triple Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Familiale

  • 23.1 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Chambre Quadruple Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Familiale

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue parc

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Animaux de compagnie acceptés
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Wi-Fi gratuit
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

À propos de cet hébergement

PHÖNIX Hotel

Hôtel de Bergneustadt, avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
PHÖNIX Hotel possède 58 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des peignoirs. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat 20 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans PHÖNIX Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bergisches Land. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Panorama Restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins du visage ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Bergisches Land et à 7 minutes en voiture de Lac Aggertalsperre
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
PHÖNIX Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, PHÖNIX Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Bergneustadt met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Panorama Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand, polonais, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Panorama Restaurant

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 20 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

PHÖNIX Hotel Bergneustadt
PHÖNIX Bergneustadt
PHÖNIX Hotel Hotel
PHÖNIX Hotel Bergneustadt
PHÖNIX Hotel Hotel Bergneustadt

Avis sur l’hébergement PHÖNIX Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 112." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel calme avec une très belle vue. Mais lors du check in et du check out, la réception n'était pas occupée. J'ai du attendre à chaque fois 20 minutes pour que la personne vienne s'occuper de moi.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Hans walter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Elmar

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Petra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Wochenende war ganz Wundervoll
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

René

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Kai

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Karl-Heinz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, kleinere Optimierungen im Saunabereich möglich
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher von

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Für eine Nacht reicht's, aber weder ist der Raum klimatisiert, noch sind die Betten wirklich Kingsize - es sind halt zwei Matratzen mit Lücke. Das Personal hat die Rezeption nicht im Blick, es gibt auch keine Klingel - Wartezeiten vorprogrammiert. Es gibt keine Jalousien, im Sommer wird's also um 4:30 Uhr hell im Raum - geht absolut gar nicht, wenn man nicht dran gewöhnt ist. Man hört die Straße trotz geschlossenen Fenstern, generell ist das Zimmer sehr hellhörig gewesen. Dafür 25€ für eine Nacht für einen Hund finde ich unverschämt.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Umgebung, ruhig gelegen, tolle Zimmer, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück - nur zu empfehlen 👍
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jochen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Großes, sauberes Zimmer / Badezimmer. Kostenlose Nutzung des Wellnessbereichs (Sauna / Pool). Sehr gutes Frühstück. Kostenlose Parkplätze.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Martin

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Hans-Jörg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ilona

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Perfect hotel for relaxing. Great SPA. Wonderful view. Tasty food ❤️
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Fritz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir fühlten uns direkt zu Hause
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ruud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Frank

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Da das Wetter am Wochenende nicht mitgespielt hat, haben wir die Saunalandschaft genossen.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Thomas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vor allem die himmlische Ruhe
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jutta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöner Blick über Bergneustadt.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Wesley

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Roland

Les points forts : Propreté et personnel et service
Möbel, teilweise abgewohnt, Einzelzimmer Preis/Leistungsverhältnis. schwierig... Grösse geht so grad für ein/zwei Nächte, mehr auf keinen Fall.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Milagros

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Toller Service Sehr sauber Toller Ausblick beim Essen und Schwimmen Sehr ruhig
Séjour de 1 nuit en juillet 2023